FAQ

ここではよくある質問を取り上げています
質問板で質問する前に必ずこれに目を通して下さい。

タマホーム全般

坪○○万円って本当？

残念ながら表示坪価格では建てれません
諸経費等含めると、坪数にもよりますが、大安心の家で坪35～40万円位でしょうか。

悪い噂を良く耳にしますが

急成長を続けていますので、営業や工務にムラがあるのも事実です。
よく確認し、あまりにもお粗末な場合は担当を変えて貰うと良いと思います。

集団訴訟されているって本当ですか？

聞いた事ありませんが

施工が心配なので第三者機関に検査してもらいたいのですが?

実際行った人がいるようなので可能のようです。
ですが最初から第三者機関の検査を行っているので大丈夫ではないでしょうか？

こちらが希望した間取りを作ってくれません

タマホームは基本になる間取りを元に提案をするので
こちらから変更点を的確にを伝えないと、何べんでも同じような
間取りを提案してきます。

どうすれば希望の間取りを作ってくれますか?

色々なハウスメーカーを回って希望に近い間取りがありましたら
それを元に営業に作ってもらいましょう。
間取りを作るＰＣ用のソフトを使用する人もいるようです。

他のハウスメーカーのように設計は間取りを提案しないのですか？

タマホームは原則的に営業が提案します。
設計士さんは確定した間取りプランを元に強度計算等考慮して最終的な
図面を起こすだけです。
ちなみに客が設計に会う機会は最後までありません。

営業が言った事を守ってくれません

単純に忙しいので忘れているだけです。

一度に色々要望を出さない
メモを取っていないようならメモを取るように促す
一度確認の電話をする
三者面談後なら工務に直接言う

なんか図面と違うんですが

残念ながらタマホームでは良くあることです。
修正可能なら担当工務に直してもらうようにお願いしましょう。
また、図面が正式な物か、確認しましょう。
希にですが、修正前と修正後の図面を、取り違えている方もいるようです。

できれば撮影した日時・部位が記載されたメモとメジャーを置いて、証明写真を撮ることをお勧めします。
最悪、裁判になった際の証拠写真になります。

プロの工事証明写真例

ブログで変な事書かない方が良い？

タマホームの関係者も当然見ているのであまり過激な内容は控える事が賢明です。
内容如何によっては適当な理由をつけて契約解除されたり、営業妨害や名誉毀損で訴えられる事もあります。

近所にタマホームって知れると恥ずかしいのですが

建築前に言えば横断幕は外してもらえますが
外周を囲うフェンスや断熱材のロゴで分かってしまいます。

ラインナップの中に"大安心の家　暖"がありませんが？

東北地方限定の商品のようです。　
大安心の家_愛をベースに、樹脂サッシに次世代省エネ基準に対応した断熱材と
屋根がガルバリウム鋼板になるそうです。

設備

システムキッチンはどこを選べますか？

エイダイ、ミカド、タカラ、日立リビング、イナックス

ユニットバスはどこを選べますか？

TOTO、イナックス、日立リビング

トイレはどこを選べますか？

TOTO、イナックス

洗面台はどこを選べますか？

W750サイズ：TOTO、イナックス、ミカド
W900サイズ：イナックス、ミカド

設備はどこで見れますか？

各メーカーで見れますが、タマホームはモデルベースを若干豪華にしたモデルなので
まったく同じものはタマホームの展示場か店内でしか見れません。

標準設備以外に自分で設備を選ぶことは可能ですか？

可能ですが、タマホームの設備は大量仕入れでコストダウンを図っていますので
それ以外の設備は非常に高いオプション代金になります。

２階トイレは標準ですか?

オプションです

タマルール

タマルールってなんですか？

タマホームがローコスト販売を保つ為に自社内で決めたルール

タマルールを回避する方法はないの？

過去の実績を見ると可能なようです。
ですが、非常に高額なオプション代金が発生するのでお勧めできません。
このルールを逆手にとって安く抑える方法もあります。
（詳しくはタマルールの項目で）

吹き抜けまで施工面積に含まれている様ですが？

含まれています

バルコニーも施工面積に含まれている様ですが？