PCフリーズ頻発時のチェックリスト。上から順に行ってください。
| 確認事項 | 対処法 |
| 再起動 | 主電源OFFON後、再度ログインして正常に再起動を行ったか。 |
| セーフモード | セーフモードで起動し、落ちないことを確認したか。(5分後シャットアウト) |
| 熱暴走 | 半年以内にPC内の埃掃除を行ったか。PCケースを開けて扇風機を全開にした状態で起動確認したか。 |
| 容量 | Cドライブ/メモリの空きは十分か。 |
| ログ | イベントログを確認したか。※ |
| ウイルス | ウイルススキャンを行ったか。ファイアウォールが競合していないか。ウイルスソフトはAntivirが軽くてオススメ。 |
| ソフト | 最近導入したソフト・いつも引っかかるソフトをアンインストールしたか。 |
| システム復元 | システム復元を試してみたか。 |
※
- デスクトップのマイコンピュータを右クリック
- 管理を選択
- イベントビューアの中のシステムの履歴を確認。
- フリーズした時刻に何が起きたか、イベントのプロパティでチェック。
- HDDや他の機器のI/Oがからんでいなければ、ウィルスかと思われます。
