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2008-01-18

OS再起動時、ブルースクリーンになる。

エラー 0x0000001E ダンプ Saveされて再起動される。

シャットダウンの時はブルースクリーンにならない。
  • 機種:IBM X3650
  • OS:Windows2000serverSp4
  • App:AntivirusServer 10.1.5.5000、IE6、UPS管理ソフト などなど。。

本日の作業
上記アプリ必要順位をつけて、一つ一つインストールして行き症状を再現させて
直接的な原因を検証し、改善策を作る。
①OSセットアップ → もちろんOK。 再起動しても症状でない。
②IE6Update → もちろんOK。 再起動しても症状でない。
③UPS管理ソフトインストール → OK。 再起動しても症状でない。
④AntivirusServer 10.1.5.5000ソフトインストール → NG 症状がでた。
⑤AntivirusServer 10.1.5.5000 削除 → NG 症状まだ出る。
原因はAntivirusServerにあることが解った。
OSイメージより、リストア。
①OSセットアップ ②IE6Update までの状態。

改善策:Cliantバージョンを入れてみる。 AntiVirusは必需のアプリなので出来れば入れたい。
①OSセットアップ → もちろんOK。 再起動しても症状でない。
②IE6Update → もちろんOK。 再起動しても症状でない。
③UPS管理ソフトインストール → OK。 再起動しても症状でない。
④VNCインストール → OK。 再起動しても症状でない。
⑤Antivirus Client 10.1.5.5000ソフトインストール → OK。 再起動しても症状でない。

これで、改善されたのであえて同じセグメント、同じ拠点内でServer版を入れることも無いので
他アプリをインストールし、症状出ないので完了とした。


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最終更新:2008年03月28日 23:41
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