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Paperwhite11世代のホワイトアウト

【E Ink】Amazon Kindle 端末 78【電子書籍リーダー】
https://rio2016.5ch.net/test/read.cgi/ebooks/1672907608/

254 名無しさん@お腹いっぱい。 sage ▼ 2023/01/28(土) 02:10:48.39 ID:1pzAJYXd [1回目]
さきほど、寝る前にPaperwhite11世代を使っていたらウワサのホワイトアウトが発生したw
俺の場合は再起動するとログイン画面は出るが、スワイプしてもホーム画面が真っ白という

深夜だったけどAmazonに電話して下記のことを確認
  • この現象が多数発生しているのはAmazonでも把握済み。現在、調査中である(俺の了解を得て、リモートで俺のKindleのデータを取った)
  • 解決策が判明したらメールする(しばらく時間が掛かりそうとのこと)
  • その結果、本体交換が必要となれば無償で交換する...とのこと

ということで、解決するまで俺はスマホやFireタブレットでKindleコンテンツを読むことにするよ
それじゃあ、おやすみなさい

257 名無しさん@お腹いっぱい。 sage ▼ 2023/01/29(日) 08:25:18.56 ID:iPr4NeyZ [1回目]
尼から下記メールが来た
1.PCサイトの「コンテンツと端末の管理へアクセスする
2.「端末」タブを選択する
3.該当のKindle電子書籍リーダーを「登録の解除」する
4.Kindle電子書籍リーダーの電源ボタンを40秒間長押しして再起動する
(※登録解除により、ダウンロード済みだった書籍が削除され、再ダウンロードが必要となります)

で、試してみたら無事に回復したよ

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最終更新:2023年01月29日 23:35
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