ITIL
読み：あいてぃーあいえる
英語：Information Technology Infrastructure Library
別名：
意味：
ITILとは英国商務局(
OGC)がまとめたIT
サービスの指針となるような包括的な
システム管理手法を記述したライブラリのこと。
いわゆる適切なITサービスのための攻略本のようなもの。
現在は英国の管理団体itSMFが発行、啓蒙しており8つのガイドラインから書籍として発行されています。
2008年12月27日
最終更新：2008年12月27日 18:00
