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仮説を織り交ぜて、「問題設定→原因分析→解決案→検証」のサイクルを回す中で、より良い仮説や解決案を考えるという考え方。

問題設定	ある程度の事実情報を元に仮説を立てて、起点問題を定義する。
原因分析	過去の経験等も総動員して仮説立てする。
解決案検討
検証	試験的に顧客にプロトタイプを出す等様々な検証方法がある。検証結果が想定と異なった場合は新たな事実情報収集や新仮説立てを行い、問題設定からやり直す。

事前の情報収集でどこまで事実をキャッチするかの方針を決めておくと良い。