EA | 全体最適化のための設計方法 |
ERP | 企業の業務プロセスや資源(ヒト・モノ・カネ)を一元管理できるようにするシステム。機能面や使用性、カスタマイズやサポート体制、ライセンス周りも考慮に入れて選定する。 |
CRM | 顧客関係の管理システム。顧客情報を集めて効率的な営業活動を行うなど |
SCM | 物流関係の管理システム。リードタイム短縮、在庫・流通コストの削減などを実現する |
SFA | 営業の効率化を図るためのシステム |
EIP | 企業内のデータを手元PCから参照可能にするシステム |
スマートグリッド | エネルギー需要を把握して、IT技術などを用いて送電を最適化するシステム |
PDM | Product Data Management。製品データを一元管理するシステム |
CAE | Computer Aided Engineering。コンピュータがシミュレーションして、製品の設計や製造工程などを解析評価するシステム |
EDI | 契約書などを電子データとして、やり取りするシステム |
EC | インターネットで商取引するシステム |
IVR | 電話の自動応答システム |
RPA | ルーチン作業をプログラムで自動的に実行させること |