- 買ってまだ五日もたたない間に画面がフリーズするようになりました。auお客様センターに問い合わせ、苦情を言ったところ、『そのような現象は確認できていません』という一言でした。翌日、修理に依頼し一週間ごあたりにauから電話があり『修理するためには内部データを全クリアしなければ修理できません』というものでした。僕はそれで原因を明確にしてくださいと修理続行をしました。しかし、二週間後、auから修理できたとの連絡がはいり、行って原因を聞いたところ『原因不明』ということでした。その回答に怒りを覚えキレました。全データを消さないと原因がわからないといったのはどっちだ！！何のために消したと思ってるんだ！！その後はauお客様センターと話しましたが埒が明かず、東芝auといい東芝といいどれだけ無責任なんだ！！何が二年連続顧客満足度№1なんだ！！auは客に売るだけでアフターサービスがワースト1じゃないか！！ -- (名無) 2007-08-18 01:03:56
最終更新：2007年08月18日 01:03
