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住友林業は、埼玉住宅営業部に所属する営業担当者が、9月3日に顧客の個人情報120件分を記した手帳を紛失したと発表した。
同社によれば、紛失したのは営業目的で作成した顧客リスト。ただちに紛失届を提出するとともに、該当する顧客に対し、電話や個別訪問により事実説明と謝罪をしているという。
同社では、持ち出す個人情報は当日使用する分に限定し、必要以上の個人情報は外に持ち出さないことや、短時間でも個人情報の含まれるものを目の届かないところに置かないなど、社内ルールの再徹底を行って再発防止に努めるとしている。
お客様情報の紛失事態について
http://www.sfc.co.jp/information/news/2005/2005-09-07.html
おれは営業じゃないからわからないのだが、持ち出す情報をその日利用するものに限定してっていうのは無理なんじゃないか。いつ顧客から呼ばれるかわからないし。
カテゴリ: [(;´Д`)] - &trackback() - 2005年09月16日 20:04:35
