あくまでテンプレですので、このまま使用しないようにしてください。
自分なりの言葉や、解釈等を付け加えたり、消したりと、自分なりの文章に添削してください。
145名前：名無しさんが接続しました[]投稿日：2006/10/26(木)11:47:08ID:rSGUYGsA
とりあえずNCJには、事の経緯を書いた上でアクセスIP等、出来る限りの
データを保存しておくようにメールだね。
メールする際には、↑だけだと「警察が（ｒｙ」とかで動かないだろうから、
あきらかな垢譲渡垢売買プレイヤー＆悪質プレイヤーとして通報し、それを
黙認していたから犯罪が起きたという面をきちんとアピールしてメール
すれば、動かざるを得ないはず。変な対応すれば、リネージュのイメージが
悪くなって誰かの首が飛ぶのは確実だから、きちんとした対応をしてくれる
事を期待したい。
http://www.lineage.jp/support/support.aspx
↑悪質プレイヤーの報告だと返答が原則無いから、きちんとした
文章をかける人ならば、返答してもらえる項目で出した方が良いかも
しれない。面倒な人は、悪質プレイヤーの報告でOK。
あと、KREVAとくろわっさん（＝炭酸系乳飲料）がギランBBS荒らしてる。
あれは遮断等で自分たちでは対処できない嫌がらせ行為なので、
メールが効果ある。（セーフティーで排除もできない）。
以下テンプレ。
先日リゲルサーバーで不正アクセス禁止法違反と考えられる行為がありました。
他人のアカウントの情報を聞き出し無断で個人情報を変える等、アカウントの盗難と言える行為らしいです。
不正アクセスされたアカウントには「ォ兄様」等のキャラクターがあります。
被害者は警察署に被害届けを提出するらしいので、後日貴社に警察からの問い合わせがあるかと思われます。
アカウントの所有権は貴社にあるので警察からの問い合わせ後、被害届けを提出してください。お願いします。
犯行に及んだ人物は複数犯で「背徳の村。」血盟の人達です。
彼等は今回の犯罪行為の他にも、貴社の定める利用約款を違反する行為を行っています。
具体的にはアカウントの買収行為で「VaZ」、「琉拳」、「Alacer」等のキャラクターを持つアカウントを買収しています。
彼等は昔から他人へ迷惑行為を繰り返してきましたが、彼等は徐々に利用約款違反をし、挙句の果てには犯罪行為に及びました。
オンラインゲーム管理社としてはこれを見過ごすことなどあってならないと思います。
どうか警察への調査に協力してください。よろしくお願いします。
先日リゲルサーバーで不正アクセス禁止法違反に抵触している可能性のある行為がありました。
他人のアカウントの情報を騙した上で聞き出し、無断で個人情報を改ざんする等、極めて悪質なアカウント盗用です。
不正アクセスされたアカウントには「ォ兄様」等のキャラクターがあります。
既に被害者は警察署に被害の報告を済ませております。後日貴社に警察からの問い合わせがあるかと思われます。
警察からの問い合わせがありましたら、事実確認後、被害届を提出してください。アクセスログ等の情報提供等、全面的に捜査に協力していただきたく思います。
さて、犯行に及んだ人物は複数犯で「背徳の村。」血盟のユーザーです。主に「Miritia」の使用者が指揮を執り、「歌奈」・「るあり」がその助けをした様です。
「Miritia」の使用者は、「楕円」のアカウントを以前使用していましたが、既に「背徳の村。」血盟の血盟員にアカウントを譲渡しているので、現在の「楕円」の使用者は「Miritia」の使用者とは別の人物の可能性があります。
彼等は今回の犯罪行為の他にも、貴社の定める利用約款に違反する行為を行っています。
具体的にはアカウントの買収行為で「VaZ」、「琉拳」、「Alacer」等のキャラクターを持つアカウントを買収しています。「背徳の村。」血盟内での、アカウント売買・譲渡・共有はもはや常習化しているものと思われます。
この件に対しても、貴社の迅速な対応を期待しております。
彼等は昔から他人へ迷惑行為を繰り返してきましたが、彼等は徐々に利用約款違反を犯し、挙句の果てには犯罪行為に及びました。
オンラインゲーム管理社としてはこれを見過ごすことなどあってならない由々しき事と思います。警察への調査に協力してください。
貴社の賢明な対応を期待しております。宜しくお願い致します。
参考URL
元「楕円」現「Miritia」のブログ
http://rednamemuramasa.blog29.fc2.com/
この事件をよく知る人物のブログ
http://blog.livedoor.jp/neohyde/
再三にわたり、悪質プレイヤー『楕円』および
迷惑行為を繰り返す血盟『背徳の村。』に関する報告を
おこなってまいりましたが
御社の対応は『遮断』→『遮断しても長期にわたり続くなら再度メール』→『ユーザー間の問題には不干渉』
と、非常に冷たいものでした。
その結果、私ではありませんが
『ォ兄様』というキャラクターをお持ちのプレイヤーさんが
『楕円』＝女DE『Miritia』（紛らわしいので以下『楕円』で統一いたします）
に騙され、アカウントの個人情報を変更され
（ご本人に事情を聞きましたが、実質的なアカウントハックです）
『ォ兄様』を利用した詐欺、PKなど悪質行為を繰り返され
キャラクターの信用を大いに損ない
本人もログイン不可能になるという事態に陥ってしまいました。
騙されてアカウント情報を教え、メアドを変更してしまった
『ォ兄様』のプレイヤーにも非はありますが
規約違反どころか、とうとう違法行為にまで及んだ『楕円』を
このまま御社は放置なさるのですか？
リゲルサーバーどころか、他のサーバーのプレイヤーまでも
この件には大いに関心を持ち
『これからリネージュはどうなってしまうのか』と
不安に駆られています。
『楕円』は『いままで同様、今回も何もないだろう』と開き直り
進行中のハロウィンイベントを利用した赤ネームトラップ、
トラップに対する警告を書いた各地BBSを無意味なログで埋めて
警告文を読ませないようにするなど
さらに悪質な行為を繰り返しています。
この結果、引退者も出てしまいました。
『ォ兄様』そして赤トラ被害で引退した方…
このままでは被害は増すばかりです。
『ォ兄様』のプレイヤーさんは、『楕円』の日記のHPで
本人の顔の写メールの公開、およびプライバシーに関わる晒しの脅迫をされているにも関わらず
勇敢にも警察へ相談に行かれたそうです。
彼からの事情聴取が済めば、警察から御社に連絡があると思います。
悪質プレイヤー『楕円』及び、迷惑クラン背徳の村。 を
このまま のさばらせておくのですか？
いままでリゲルを築き上げてきた良心あるユーザーが
ワールドのモラル崩壊を見かねて、次々と
去っていくのは、悲しすぎます。
どうか警察から連絡が着次第
被害届をご提出くださいますよう、
そして悪質な行為に対し、今後、公平かつ厳正なご対応をいただけるよう
心より願い、メールさせていただきました。
参考HP
『欝な日記』（Eliminator。事件の詳細、流れについて記載）http://blog.livedoor.jp/neohyde/
『村の日常日記』（楕円）http://rednamemuramasa.blog29.fc2.com/
『epiphora』（歌奈。楕円と共犯）http://4b59777.jugem.jp/
以上です。長文ご容赦ください。
よろしくお願いいたします。
俺はこのパターンとは逆に短くスッパリ系でまとめた。
報告メールで経過説明する必要はない。
前文は3行。対象となるPC名「楕円」そして所属血盟「背徳の村。」がやっていることは
もうプレイヤー同士では解決できないところまで来ていること。
そして
「もしこのォ兄様の件で依頼があったら、すみやかに警察に被害届を出してくれ」
と最後に記述。
向こうに読んでもらいやすいのは、要点を短くまとめた文章。
極端に言えば「楕円とォ兄様を調べてください」でもOK ｗ
消費者センターへのメール
1.要旨
自分が課金利用しているオンラインゲームの運営会社の対応が非常に怠慢であるという件
2.より詳細な内容をお書き下さい。
NCジャパン社（NCJ）の運営するオンラインゲーム・リネージュで、ある悪質プレイヤーA氏（男性）が利用約款に違反する行為を繰り返しています。
A氏（とその友人）は、ゲームをプレイしている数千人のユーザが見ているチャットで、他人の心を抉るような悪質な誹謗中傷を繰り返したり、
「詐欺師」と呼ばれる程悪質に、他人のアイテムや仮想通貨を騙し取ったり、
また、利用約款で禁止されているRMT行為やアカウントの共有・譲渡・購入を公言し、それらを繰り返し行っています。
NCJに彼らの悪質行為に関する抗議のメールを送りましたが、「ユーザー間の問題は不干渉」という返答や、
「調査します」と言いつつ実際は何もしていない事ばかりで、ずっと放置状態でした。
結果A氏は、次に示す様な不正アクセス禁止法に違反する行為を行いました(06/10/24前後)。
A氏は外見が女のキャラクターを動かし、O氏(被害者、男性）と仲良くなりました。O氏はその女キャラクターに恋愛感情を持ち始めました。
A氏はO氏に、B氏（A氏の彼女、意図を知った上で協力）の電話番号を教え、B氏が「自分はその女キャラだ」と名乗ってO氏と通話する等し、
O氏はその女キャラを信頼しきってしまいました。そしてO氏が、都合でゲームを休止する際にA氏は「休止の間アカウントを借りたい」と頼み、
O氏は許可しました。更にO氏を騙し、O氏の登録メールアドレスをA氏のものに変えさせました。
その後、パスワードと個人情報をA氏が無断で変え、O氏がそのアカウントにログイン不可の状態となりました。
（登録しているメールアドレスが管理できれば、パスワードや登録個人情報を変更可）
後に、その女キャラを操作していたのがA氏と知りました。O氏は、自分のアカウントをその女キャラクターが利用する事を了承しましたが、
その女キャラを操作しているのがA氏だとその時点で知っていたら、O氏は利用許可を出しませんでした。
全てA氏が悪意をもって意図的に行ったことです。
このような事態になった責任は、A氏の様な悪質プレイヤーを放置したNCJの怠慢が極めて大きいと多くのユーザーが感じています。
NCJにこれ以上抗議をしても意味が無いと感じ、こちらに問合せ致しました。宜しくお願いします。
警察へのメール
NCジャパン社（NCJ）の運営するオンラインゲーム・リネージュで、
ある悪質プレイヤーA氏（男性）が利用約款に違反する行為を繰り返しています。
A氏（とその友人）は、ゲームをプレイしている数千人のユーザが見ているチャットで、
他人の心を抉るような悪質な誹謗中傷を繰り返したり、「詐欺師」と呼ばれる程悪質に、他人のアイテムや仮想通貨を騙し取ったり、
また、利用約款で禁止されているRMT行為やアカウントの共有・譲渡・購入を公言し、それらを繰り返し行っています。
NCJに彼らの悪質行為に関する抗議のメールを送りましたが、「ユーザー間の問題は不干渉」という返答や、
「調査します」と言いつつ実際は何もしていない事ばかりで、ずっと放置状態でした。
結果A氏は、次に示す様な不正アクセス禁止法に違反する行為を行いました(06/10/24前後)。
A氏は外見が女のキャラクターを動かし、O氏(被害者、男性）と仲良くなりました。
O氏はその女キャラクターに恋愛感情を持ち始めました。A氏はO氏に、B氏（A氏の彼女、意図を知った上で協力）の電話番号を教え、
B氏が「自分はその女キャラだ」と名乗ってO氏と通話する等し、O氏はその女キャラを信頼しきってしまいました。
そしてO氏が、都合でゲームを休止する際にA氏は「休止の間アカウントを借りたい」と頼み、O氏は許可しました。
更にO氏を騙し、O氏の登録メールアドレスをA氏のものに変えさせました。
その後、パスワードと個人情報をA氏が無断で変え、O氏がそのアカウントにログイン不可の状態となりました。
（登録しているメールアドレスが管理できれば、パスワードや登録個人情報を変更可）
後に、その女キャラを操作していたのがA氏と知りました。
O氏は、自分のアカウントをその女キャラクターが利用する事を了承しましたが、
その女キャラを操作しているのがA氏だとその時点で知っていたら、O氏は利用許可を出しませんでした。
A氏が悪意をもってO氏のアカウントを不正利用し、また情報改ざんした事は、不正アクセス禁止法に違反していると思われます。
このような事態になった責任は、A氏の様な悪質プレイヤーを放置したNCJの怠慢が極めて大きいと多くのユーザーが感じており、
契約不履行に該当すると思われます。NCJの実情をご調査願います。
消費生活センターへの電話
お忙しいところ失礼します。消費生活センターさんでよろしいでしょうか？
自分が課金利用しているオンラインサービスの運営会社の対応が怠慢であるという件についてご相談したいのですがこちらでよろしいでしょうか？
NCジャパン社の運営している、リネージュというオンラインゲームでのお話なのですが
ある悪質なプレイヤー(A氏とします)が利用約款に違反する行為を繰り返しております。
まず、A氏とその友人達は、ゲームをプレイしている数千人のユーザーが見ているチャットにおいて、非常に悪質な誹謗中傷を連日繰り返しています。
それはゲーム内だけで殺した、殺されたというレベルではなく、嫌いなプレイヤーのゲーム外の実生活における、プライバシーに関わるような事で誹謗中傷を続けています。
そのような、本人にとってだけではなく、そのチャットを見ている数千人のプレイヤーにとっても、見ているだけで非常に不快極まりない発言を、連日繰り返しています。
NCジャパンの利用約款では、その様な「他人の名誉を毀損する発言・公序良俗に反する発言」については禁止されており、自分も何度もその件でNCジャパンに問合せをしたのですが、
ユーザー間の問題は不干渉、だとか、対応はその時の担当者の判断で行う、といった返答の一点張りで、そのような悪質な発言は野放し状態で続きました。
その悪質プレイヤーは他にも、利用約款で禁止されている、アカウントの共有・譲渡・購入を繰り返しております。
その件に関しても問い合わせましたが、似たようなテンプレートでの返答で、実質放置された状態でした。
そしてNCジャパン社が、そのような利用約款に違反した悪質プレイヤーを放置し続けた結果、
そのプレイヤーA氏は次に話すような、不正アクセス禁止法に抵触する行為を行いました。
少々わかり辛いので人物を整理します。A氏、B氏、被害者、の3名がおりまして、
・A氏は、先ほど申した悪質プレイヤーで、男性です。
・B氏は、A氏の彼女。意図を知った上でA氏に協力した女性です。
・被害者は、男性の、いわゆる一般プレイヤーです。
A氏はまず、外見が女性のキャラクターを、実際に自分も女性だと偽って動かしていました。
そしてA氏は、後に話す目的で、被害者に近づき、仲良くなりました。
被害者はその女キャラクターに恋愛感情を持ち始めました。
A氏は被害者に、B氏の電話番号を教え、B氏が「自分はその女キャラクターだ」と名乗って被害者と会話する等して
被害者はその女キャラクターを信頼しきってしまいました。
そして被害者は、都合でゲームを休止するとの事で
その際にA氏は被害者に、「休止の間自由にアカウントを使いたい」と頼み
被害者はOKしてしまいました。
さらに被害者を上手く言いくるめ、被害者の登録しているメールアドレスをA氏のものに変えさせました。
更にパスワードと登録個人情報はA氏が勝手に変えてしまい、
被害者がそのアカウントにログインする事ができない状態にしてしまいました。
このゲームでは、登録しているメールアドレスが管理できれば、パスワードや登録個人情報は変更することができてしまいます。
後になってその女キャラクターを操作していたのが、悪質プレイヤーとして有名なA氏だと知った訳ですが
既にパスワードは変えられてしまい、被害者はログイン不可能な状態が現在も続いています。
被害者は、自分のアカウントをその女キャラクターが自由に利用する事を了承しましたが
もし、その女キャラクターを操作しているのがA氏だとその時点で知っていたら、
被害者は利用許可を出していたことは絶対にありませんでした。
勿論全て、A氏が悪意をもって意図的に行ったことです。
さて、今回こちらにお電話した理由なのですが
被害者の男性は、警察に参考人として事情説明するつもりとの事ですが、
このような事態になった原因は、このような悪質プレイヤーを放置し続けたNCジャパン社の責任が
極めて大きいと、自分だけでなく多くのユーザが感じております。
ユーザがいくらメールで抗議をしても、NCジャパン社は放置を続けるので、
こちらの消費者生活センターさんへ問い合わせをさせて頂きました。
（説明後、向こうからNCJの電話番号・住所を聞かれる。）
NCJの住所：〒150-0013 東京都渋谷区恵比寿1-19-19 恵比寿ビジネスタワー16階
電話番号：分からない、問合せは全てメールだと言えばok
（最後に、自分の県・市、苗字、大体の年齢、職業を統計用に聞かれる。）
