アットウィキロゴ

お客様

リネージュサービスチームです。

お問い合わせの件につきまして、ご案内させていただきます。
なお、他のメールにていただいたお問い合わせも同様の件といたしまして、
こちらの返信にてお答えとさせていたきますことをご了承ください。

再三のご案内となりますが、お問い合わせの件について、
アカウントの譲渡につきましては利用約款にて禁止いたしております。

今回の件に関しましても、これまでと同様に、
弊社にて慎重に調査を行い、アカウントの譲渡、販売等が明らかであると
弊社にて判断された場合、事前警告無しの厳しい対処を行うことがございます。

判断の基準に関しましては対処の抜け道を示唆することになりかねますので
個別にはご案内しておりません。ご了承ください。

また、ご報告のキャラクターのその後の対応の有無・内容につきましては、
個人情報保護ポリシーより個別での返答は行っておりませんので、
何卒ご理解いただけますよう、お願い申し上げます。

なお、今後も同様のご質問を繰り返される場合は、運営方針に則り、
ご返答自体を差し控えさせていただく場合もございます。
予めご了承ください。


オンラインゲーム、リネージュをご利用いただき誠にありがとうございます。
リネージュサービスチームです。

お問い合わせの件について、アカウントの譲渡につきましては
利用約款にて禁止いたしております。

利用約款

なんか返事返ってきた

****** 様

オンラインゲーム、リネージュをご利用いただき誠にありがとうございます。
リネージュサービスチームです。

この度はご丁寧にご連絡くださり、ありがとうございます。
警察からの捜査の要請があった際は最大限、協力させていただきたいと思います。

今後とも、リネージュをよろしくお願いいたします。

> ----------------------------------------------------------------
> 問い合わせNo = 2526
>
>内容 = 先日リゲルサーバーで不正アクセス禁止法違反に抵触している可能性のあ
> る行為がありました。
>他人のアカウントの情報を騙した上で聞き出し、無断で個人情報を改ざんする等、極
> めて悪質なアカウント盗用です。
>不正アクセスされたアカウントには「***」等のキャラクターがあります。
>
>既に被害者は警察署に被害の報告を済ませております。後日貴社に警察からの問い合
> わせがあるかと思われます。
>警察からの問い合わせがありましたら、事実確認後、被害届を提出してください。ア
>クセスログ等の情報提供等、全面的に捜査に協力していただきたく思います。
>
>さて、犯行に及んだ人物は複数犯で「*******」血盟のユーザーです。主に「****
>***」の使用者が指揮を執り、「**」・「***」がその助けをした様です。
>
>「********」の使用者は、「**」のアカウントを以前使用していましたが、既に「
>背徳の村。」血盟の血盟員にアカウントを譲渡しているので、現在の「**」の使用
>者は「********」の使用者とは別の人物の可能性があります。
>
>彼等は今回の犯罪行為の他にも、貴社の定める利用約款に違反する行為を行っていま
> す。
>
>具体的にはアカウントの買収行為で「***」、「**」、「********」等のキャラクタ
>ーを持つアカウントを買収しています。「********」血盟内での、アカウント売買
>・譲渡・共有はもはや常習化しているものと思われます。
>この件に対しても、貴社の迅速な対応を期待しております。
>
>彼等は昔から他人へ迷惑行為を繰り返してきましたが、彼等は徐々に利用約款違反を
> 犯し、挙句の果てには犯罪行為に及びました。
>オンラインゲーム管理社としてはこれを見過ごすことなどあってならない由々しき事
> と思います。警察への調査に協力してください。
>貴社の賢明な対応を期待しております。宜しくお願い致します。
>
> 参考URL
> 元「**」現「*********」のブログ
> *************************************
>
> この事件をよく知る人物のブログ
> *************************
>
> --以上--



オンラインゲーム、リネージュをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご返答が遅くなりまして、誠に申し訳ございません。
リネージュサービスチームです。

お問い合わせの件について、アカウントの譲渡については利用約款にて
禁止いたしております。

利用約款

第14条(ユーザーの禁止事項)
12. アカウントを他人に譲渡したり販売する行為

ご連絡いただいたキャラクターの件は、担当にお伝えしております。

弊社にて慎重に調査を行い、アカウントの譲渡、販売等が明らかであると
弊社にて判断された場合、事前警告無しの厳しい対処を行うことがございます。

なお、その後の対応の有無・内容につきましては、個別での返答は行って
おりませんので、何卒ご理解いただけますよう、お願い申し上げます。

また、アカウントの凍結のご依頼に関しましては、ご依頼は承っておりませんので
ご了承ください。

以上、ご報告いただきまして、ありがとうございました。

> ----------------------------------------------------------------
> 返信ありがとうございます。
>
>>具体的にはアカウントの買収行為で「***」、「**」、「********」等のキャラク
> タ
>>>ーを持つアカウントを買収しています。「********」血盟内での、アカウント売
> 買
>>>・譲渡・共有はもはや常習化しているものと思われます。
>>>この件に対しても、貴社の迅速な対応を期待しております。
> > >
>
>この点について何も言及されておりませんが、この点についてはどう解釈されている
> のか
>今後の対応も含め、具体的に説明して頂きたく、返信致しました。
>
>また、実際に不正なアカウントアクセスが合ったかを綿密に調べ、事実であれば
>この件が決着するまでの間、「*****」のアカウントを凍結するべきだと考えます。
>
>現在、「*******」使用者は「****」のアカウントを利用し、迷惑行為を繰り返し
> ているのが現状です。
> 早急な対応を望みます。
>

最終更新:2007年08月09日 14:16