既知の不具合 - エルフの森 @ ウィキ

１．本ページについて

本ページは現在報告されている障害についてまとめたものとなります。
筆者は単なる1ユーザで、運営とは全く関係ございません。
そのため誤情報等の可能性もございますが、その点ご留意いただけますと幸いです。
また、こちらへ不具合の報告をいただいても運営には届きません。
⁠👾bug-reportより不具合報告をいただければと存じます。

２．不具合について

以下、現在私のほうで認識しているバグとなります。
ウォレット周りについては、知見がないため記載しておりません。
ウォレット関係につきましては、Discordにて質問いただけますと幸いです。

・ログイン後風車から進むことができない。【解決済み】

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解決済みです。
発生する場合は、個別対応が必要となるためフォームよりご報告ください。

・ダウンロード後、認証メールが届きません。【解決済み】

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→ AppleIDの場合
ソーシャルログイン側の設定で、メールアドレスが非公開の場合、想定したメールアドレスでのWeb3ウォレットを利用することができません。
参考：https://twitter.com/THELAND_ELF_JP/status/1763717739171205300
→ gmailの場合
解決済みです。
発生する場合は、個別対応が必要となるためフォームよりご報告ください。

・作物を収穫した際にエラーが発生します。【解決済み】

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解決済みです。
発生する場合は、個別対応が必要となるためフォームよりご報告ください。

・「NFTの情報が更新されました」というエラーが発生する。

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こちらについては報告済みとなります。
現在色々な不具合が出てきているため、気長にお待ちください。

・ マスターが働いてくれません。（設置済み）

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マスターに依頼した作業の素材が切れている場合、働いてくれません。
一度素材の有無を確認してみてください。
また、素材があった場合も働いてくれない不具合があるようです。
こちらについては報告済みとなります。
現在色々な不具合が出てきているため、気長にお待ちください。

・マスターのおなかが一瞬ですきます。【解決済み】

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解決済みです。
発生する場合は、個別対応が必要となるためフォームよりご報告ください。

・マスターが勝手にいなくなる。

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報告済みです。
改修をお待ちください。

・マスターに作業を依頼すると「もう一度試してください」となり配置できない【解決済み】

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解決済みです。
発生する場合は、個別対応が必要となるためフォームよりご報告ください。

・画面が暗転して進めない【解決済み】

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解決済みです。
発生する場合は、個別対応が必要となるためフォームよりご報告ください。

・Googleからの決済完了メールは届きましたがゲームにて反映しません。【解決済み】

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解決済みです。
発生する場合は、個別対応が必要となるためフォームよりご報告ください。

・自分の島に移動すると、海にいます。

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軽微な現象のため対応は後回しになるかと思います。
スクロールして任意の位置をタップすることでワープするので
そちらでご対応ください。

=================================== 3/29 追加 ===================================

・星の作物の交換でエラーが発生します。

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報告済みとなります。
改修をお待ちください。

・ステーキングをしても反映されません。

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報告済みとなります。
一度ウォレットの接続を解除し、ステーキング画面でウォレット接続をすることで
ステーキングができたという報告がありますので、お試しください。

・倉庫のログが消えています。

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報告済みとなります。
1日分を表示するとうまく表示ができないため、
複数日で検索を行うと正常に表示されるという報告がありますので、お試しください。

・星の作物の交換でエラーが発生します。

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報告済みとなります。
改修をお待ちください。

・「NFTが更新～」が出続けてゲームができない

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報告済みとなります。
こちらは個別対応が必要となる可能性があるため、フォームからの報告をお願いします。
ただし、NFTの更新でタイトルに戻ること自体は不具合ではなく仕様となります。
何度か試すことでログインできることがあります。

・「ネットワーク接続が不安定です。」が表示されゲームができない。

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報告済みとなります。
こちらは個別対応が必要となる可能性があるため、フォームからの報告をお願いします。

・マスターの作業が中断され、施設から解除されている。

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報告済みとなります。
こちら、マスターが収穫したものについては倉庫に送られています。
ただし、倉庫が満タンの場合は消えてしまうため、倉庫にはある程度空きを作っておくことをお勧めします。

・星の種を収穫した際にアニメーションが発生しない

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星の種に対し、星の粉を使用しない場合は、アニメーションが発生しません。
また、星の粉を使用した場合もアニメーションが発生しない場合があるようですが、
その際にも、星の作物が出たとの報告があるため、抽選は正常に行われているようです。

・送ったはずの星の作物がPLTPlaceに存在しない。

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ゲーム内とPLTPlaceでウォレットのアドレスが一致していることを確認してみてください。
異なっている場合、PLTPlaceはログアウトし、ゲームと同じ方法でログインしてみてください。

・同盟の参加時にボタンが押せない

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報告済みとなりますが、個別対応が必要となるためフォームでの入力をお願いします。

・ランドに城が存在しない

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報告済みとなりますが、個別対応が必要となるためフォームでの入力をお願いします。

・城レベルが4までしか上がらない

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こちら、現在のレベルキャップだと思われます。
今後順次解放されると思いますのでお待ちください。