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人によって環境は様々で原因を特定することは困難ですから、思いつく限りの対処法を載せておきます。
-[[グラフィックボード>グラフィックボードって?]]などの[[ドライバ>ドライバって?]]を最新の物にする。
-[[DirectX>DirectXって?]]を最新の物にする
-フリースタイルを[[再インストール>再インストールって?]]する。
-インターネットの[[セキュリティソフト>セキュリティソフトって?]]やウイルス予防ソフトなどを一時的に無効にする
-[[ルータ>ルータって?]]を外して直接繋いでみる。
-[[ルータ>ルータって?]]のポートを開ける(中級者以上向け)
-Windowsの[[アカウント>アカウントって?]]を新しく作ってみる。
-ハンゲームのIDを新しく作ってみる。
-[[動作環境>http://fs.hangame.co.jp/fs/play/01_spec.asp]]をもう一度確認する。
以下によく見る症例と解決法も載せておきます。
**症例その1
右上のアイコンが登録するのままで、ゲームスタートにならない。
ハンゲームにログインしていないとスタートできません。
左側にログインする所がありますので、ログインしましょう。
読み込みに時間がかかって、なかなかアイコンがゲームスタートに変わらない場合もあります。
更新してみましょう。
**症例その2
仮想IPに問題があると言われて、試合が始められない。
たまにしか起きないのであれば、他のメンバーの問題かもしれません。部屋を移るなどしてメンバーを変えてみましょう。また、一度そう表示されても、もう一度試すと普通に動く場合もあります。
常に起きるのであれば、あなたの環境に問題があるのかもしれません。
-インターネットの[[セキュリティソフト>セキュリティソフトって?]]やウイルス予防ソフトなどを一時的に無効にする
-[[ルータ>ルータって?]]を外して直接繋いでみる。
-[[ルータ>ルータって?]]のポートを開ける(中級者以上向け)
などで直る可能性があります。
**症例その3
フルスクリーンにしたら、立ち上がらなくなった。
[[再インストール>再インストールって?]]して下さい。
そうすれば、ウインドウモードに戻ります。
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人によって環境は様々で原因を特定することは困難ですから、思いつく限りの対処法を載せておきます。
-[[グラフィックボード>グラフィックボードって?]]などの[[ドライバ>ドライバって?]]を最新の物にする。
-[[DirectX>DirectXって?]]を最新の物にする
-フリースタイルを[[再インストール>再インストールって?]]する。
-インターネットの[[セキュリティソフト>セキュリティソフトって?]]やウイルス予防ソフトなどを一時的に無効にする
-[[ルータ>ルータって?]]を外して直接繋いでみる。
-[[ルータ>ルータって?]]のポートを開ける(中級者以上向け)
-Windowsの[[アカウント>アカウントって?]]を新しく作ってみる。
-ハンゲームのIDを新しく作ってみる。
-[[動作環境>http://fs.hangame.co.jp/fs/play/01_spec.asp]]をもう一度確認する。
以下によく見る症例と解決法も載せておきます。
**症例その1
右上のアイコンが登録するのままで、ゲームスタートにならない。
ハンゲームにログインしていないとスタートできません。
左側にログインする所がありますので、ログインしましょう。
読み込みに時間がかかって、なかなかアイコンがゲームスタートに変わらない場合もあります。
更新してみましょう。
**症例その2
仮想IPに問題があると言われて、試合が始められない。
たまにしか起きないのであれば、他のメンバーの問題かもしれません。部屋を移るなどしてメンバーを変えてみましょう。また、一度そう表示されても、もう一度試すと普通に動く場合もあります。
常に起きるのであれば、あなたの環境に問題があるのかもしれません。
-インターネットの[[セキュリティソフト>セキュリティソフトって?]]やウイルス予防ソフトなどを一時的に無効にする
-[[ルータ>ルータって?]]を外して直接繋いでみる。
-[[ルータ>ルータって?]]のポートを開ける(中級者以上向け)
などで直る可能性があります。
**症例その3
フルスクリーンにしたら、立ち上がらなくなった。
[[再インストール>再インストールって?]]して下さい。
そうすれば、ウインドウモードに戻ります。
**症例その4
以前は入れていたのに、突然入れなくなった。もしくは、最初の登録に失敗して入れない。
IDの認証になんらかのトラブルが発生しているのかもしれません。
-ハンゲームのIDを新しく作ってみる。
で、上手く入れるならば、あなたの環境には問題ないと思いますので、入れなくなったIDで、[[サポート>http://fs.hangame.co.jp/fs/support/02_help.asp]]に問い合わせましょう。
返答を待つ間は、新しいIDで別のポジションでも作って遊ぶといいと思います。
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