ペルソナ方式 - ウェブマーケティング用語

ペルソナ方式とは、ECサイトの既存のユーザーに対してリサーチを行い、それをもとに最も典型的なユーザー像を可能な限り明確に定義することである。

したがって、その情報からえられる利点や欠点は、提供者側からでなくユーザー側の視点から理解できるものである。