平成**年**月**日、**県**市にあるバイク販売店で、貴社オートバイクレジットを利用しバイクの購入契約をしました。台湾製のバイクで、日本では正規販売されていないものです。
契約時、店頭での説明では、
「商品取り寄せになるが問屋に在庫はある、数日で引き渡し可能」
とのことで、クレジット契約書にも商品引き渡しの時期欄に**月**日頃と銘記されています
が**月**日、販売店から、
「処理の行き違いにより希望色の在庫が無くなった、違う色ならある、希望色の次の輸入は**月**日以降で、日時の確約はしかねる」
と連絡がありました。**月初めに1回だけこちらから販売店に電話しましたが、具体的な状況は一切わかりませんでした。それ以降、今このメールを書いている**月**日**時現在まで、販売店側からは連絡がありません。
契約書では第1回目の支払い(口座引き落とし)が平成**年**月**日となっており、この前日までに商品引き渡しがされないようなら、支払い開始を1ヶ月遅らせようと考えております。この旨、支払い開始予定日の前日にいきなり通告されても対応しかねる、と言われると困りますので、メールを送らせていただきました。実際に必要な手順の詳細を、下記の契約者連絡先までご連絡頂きたく思います
以下契約内容
契約成立日 平成**年**月**日
販売店名 株式会社*****
販売店住所 **県**市*****
販売店TEL ***-***-****
購入車種 *****
購入代金 \*****- 頭金\*****-
支払い方法 36回分割 均等払い
契約者氏名 ***** (フリガナ)
契約者住所 **県**市
契約者連絡先 ***-****-****
勤務中は電話に出れませんが、着信記録が残っていればこちらから折り返します