ぺちゃんの勉強会。

バイト場で感じる、鬱憤を書きなぐってしまいました。だって、休みがないんだもん。

最終更新：2005年10月06日 01:49

匿名ユーザー

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#blognavi

今日は、バイトでこんなことがあった…。

新入り店員に１人のお客様が声をかけた…。
『ねぇ、ちょっときて。』
その客は、おばさんというのにふさわしい感じの方であった。
その客の声は、少しきつかった。新入りに任せても大丈夫だろうか？と思ったが、これも訓練の一つだと思い、任せてみた。
そして、数分後、怒鳴り声が…。
新入りが涙目になりながら、俺に助けを求めてきた。
あぁ、最悪なケースだ。オーケー、先輩の俺が代わりに怒鳴られてきてやるぜ！
そして、俺はそのお客様の元に言った。
『どうなさいましたか？』
『これとこれの違いはなんなのよ！！！』
客が持っていたのは、コンタクトレンズの洗浄液だった。そして、その客はレンズを保管するためのケースが付いてるものが欲しかったらしい。
あぁ、パッケージにケース付きって書いてあるじゃん…。しかも、丁寧に写真までのってるのに…。と少し飽きれてしまったが、おばさんだから仕方ないか…と思いながら、
『こちらの商品が、ケース付きですね。コンタクトは使っていないんで、よくは分かりませんが。』
と答えてみた。すると…

『何！？あなたも分からないの！いい加減になさいよ！』

おい！ちゃんと答えただろうが！つーか、ケース付きなんてパッケージからして明白だろうが！しかし、俺は
『もうしわけございません。』
とペコペコした。すると、

『まぁいいわ！これ二つ頂戴！』

えぇ～、そんだけ言っておいて買うの～？ケース付きって分かってたんじゃぁん？それなら、最初から呼ぶなよ～～

『申し訳ございませんでした、こちらのレジで会計お願いいたします』

そして、金額を言って客が金を出しながら一言。

『あんたたちいい加減にしなさいよ！分からないなら、分からないでいいんだから、はっきりしなさいよ！あんたたちみたいなやつは、大嫌いッ!!!!』

と、こんな感じでした。
久しぶりの、腹が煮えくり返る接客をした。こういう客は、1人や2人じゃない。かなり多い！例えば

例１）
『これ！これ！温めたんか！』
と怒鳴り散らす客。しっかり温めたんですけどね？容器がドロドロに溶けるくらいまで温めましょうか？

例２）
『レシートいらねって何回いわせんだよ！』
俺、エスパーじゃないからあんたの心の中なんて読めませんけど？

例３）
『レシートよこせよ！』
これは、僕らが悪いですね…。でも、渡すと高確率でいやな顔されるんですもん…。特に、深夜は…。

例４）
俺『お箸お付けいたしますか？』
客『ハァ？あたりまえじゃん！箸がなきゃ食えねーだろが！』
手で食え。