基礎データ
| ブランド名 |
アデランス |
| 会社名 |
株式会社アデランスホールディングス
|
| 電話番号 |
0120-03-9696 0120-01-0930 |
| メール |
|
| 企業分類 |
髪 |
| 現在の問合せ結果 |
× |
| 現在のコメント |
これからも出稿する。事件について調べる気も無い。 |
| 最終更新日 |
2009/06/08 |
特記事項
| 対応評価の大まかな目安 |
| ◎◎ |
広告打ち切り・今後広告を出さない・今後広告を出す予定はない |
| ◎ |
良対応・厳重な抗議 |
| ○ |
普通、中立対応・対応検討中、今後注視 |
| △ |
保留・問合せの返答結果待ち
(３日以内に回答なければ×) |
| × |
悪対応・無回答・処分は十分
毎日の姿勢を容認・広告続行 |
アデランス
7/8 △(対応検討中）
976 名前：可愛い奥様[] 投稿日：2008/07/08(火) 10:39:51 ID:IX+keAjt0
アデランスに電凸
HPに電話したところ、商品についてではない問い合わせの場合のフリーダイヤル
の電話番号を教えてもらった。
番号は0120-03-ｸﾛｸﾞﾛ
9時過ぎに電話したが10時過ぎでないとセンターに問い合わせをした。
担当者の50代ぐらいの男性は全く今回の問題を把握していなかったため説明。
社内には日本語サイトをチェックしている担当者がいるが、英字サイトは確認して
いないのではないかとのこと。
「御社としてこのことをどう考えているのかお聞きしたい」と言うと「弊社では広告宣伝
を行うに当たっては役員までの承認が必要」とのことで即日回答できるかどうかわか
らないという。
とりあえず宣伝担当者から折り返し私の自宅に電話していただけるよう、依頼しました
が必ずしも担当者から連絡が今日中にあるかどうかはわからないと言われました。
7/8 ×(今後も広告出稿を行う）
379 名前：可愛い奥様[] 投稿日：2008/07/08(火) 14:15:39 ID:IX+keAjt0
アデランスに電凸（結果→広告掲載継続）
午前中に質問していた回答が折り返し電話で自宅に入る。
お客様センターの担当男性によると宣伝部長の公式見解とのこと。
英文コラムは閉鎖している。
宣伝担当者に毎日側から説明と謝罪があった。
毎日側からは「新聞紙面とサイトとは別のものと考えてください」
という申し入れがあり、それに対してアデランスは納得したという。
以上のことを踏まえて今後も広告出稿を行っていきたいとのこと。
ご意見があればいつでもお電話どうぞということでした。
2008年9月17日の毎日朝刊 広告一覧
2008年9月22日の毎日朝刊 広告一覧
2008年10月06日の毎日朝刊 広告一覧
2008年10月21日の毎日朝刊 広告一覧
2008年11月04日の毎日朝刊 広告一覧
2008年11月08日の毎日夕刊 広告一覧
2008年11月17日の毎日朝刊 広告一覧
05/29 ×（この件とうちがどう関係あるのか分からない）
｢日本の母は息子の性処理係｣毎日新聞が捏造記事164
http://hideyoshi.2ch.net/test/read.cgi/ms/1243342458/123
123 名前：可愛い奥様[] 投稿日：2009/05/29(金) 22:11:16 ID:mtLYWtM60
転載します
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390 名前：松崎名無しげる[sage] 投稿日：09/05/29 22:10:09 ID:wrFykJnM
アデランスに電話しました。
お相手のどなたもこの件をご存知無く、調べてはくださったのですが、
サイトを見ていただいて「何だこれ；」とは仰っていたものの、毎日新聞の事件とうちがどう関係あるのかがわからないとのことでした。
どなたかご存知の方に電話を代わってくださいと言いましたが、
今みんな他の電話に出ているか出払っていて聞けないけれど、聞いても誰も知らないと思うとのこと。
アデランスさんは「紙面には載っていなかったから継続」という判断だったから…と思って電話したのですが、伝えられませんでした。
メールアドレスをお伝えしたのですが、メールでの対応は難しいと思いますと申し訳なさそうに仰ってました。
以前問合せがあったテーマは編集しとこうぜ、アデランス。
06/08 ×（これからも出稿する。事件について調べる気も無い。）
｢日本の母は息子の性処理係｣毎日新聞が捏造記事164
http://hideyoshi.2ch.net/test/read.cgi/ms/1243342458/473
473 名前：可愛い奥様[sage] 投稿日：2009/06/08(月) 13:23:40 ID:jDxgw5+gP
転載します
アデランスに電話しました。
毎日新聞は三大紙である。記事の内容について私たちがどうこう言うものではない。
その事件があったからといって広告をストップするということにはならない、
これからも出稿する。事件について調べる気も無い。
とのことでした。
ちょっとキレ気味なおじさんがお相手して下さいました。
最終更新：2009年06月08日 15:33
