Q.PontaカードをPonta.jpに登録出来ません…
ローソンPonta、ゲオPontaは「Ponta.jp利用登録」、シェルPontaは「会員情報登録」から登録して下さい。
Q.複数枚のPontaカードのポイントを一つのカードにまとめて1枚にする事は出来ますか。
カードの統合について http://www.ponta.jp/c/faq/integration/index.htm
Q.ゲオPonta以外のPontaカードにレンタル機能をつける事は出来ますか。
つけられます、ゲオ店舗にPontaカードを持って行って登録して下さい。その際に、免許証などの身分証明書が必要です。
Q.カード発行元だけの特典はありますか。
現状ありませんが、一部のローソンでローソンポンタカードだけしかポイントがつかないというローソンの店員情報があります(未確認)。
Q.ローソンでタバコを買ったときにポイントをつけることはできますか。
Pontaカードを提示して購入した場合はお買い上げポイントをつけることはできず、来店ポイントの１点のみもらえます。ただし、Pontaのポイントがつけられるように設定しているおさいふケータイのEdyで購入した場合はEdyでのポイントのみがつきます。ローソンのみならず全てのコンビニでもポイントがつきますが、サークルKサンクスのお店ではポイントはつきませんので注意してください。
Q.ローソンで電子マネー(Edy、Suica他交通系マネー)にチャージしたときにポイントをつけることはできますか。
Pontaカードを提示して、電子マネーにチャージした場合でも、お買い上げポイントはもちろん、来店ポイントすらもらえません。
Q.昭和シェル石油でクレジット機能付きのPontaカードを提示したときに現金払いはできますか。
クレジット機能付きのPontaカードの場合は自動的にクレジット支払いになるため、１リットルにつき１ポイントなどのポイント付加はできません。その代わり、VISAで支払ったときのポイントの付加はできるので、そちらで我慢してください。
Q.ゲオでローソンみたいにポイントの二重取りはできますか。
クレジット機能付きPontaカードを提示して、そのカードで支払いをした場合はできます。Pontaカードを提示してEdyで支払いをした場合はPontaのポイントが付加できずに買った履歴のみが残る形になってしまいます。ただし、お財布ケータイのEdyでPontaポイントがたまるように設定した場合は、そのときのポイントがたまるようになります。
