ボードおよび、彼らから提供されたサービス・ウェポンによって選ばれた者。 局長となった瞬間からオールデスト・ハウス内に飾られている局長の肖像画が書き換わる。
また職員たちは何らかの方法により局長の交代を知りうる。
ジェシー・フェイデンは局長に選任される直前に管理人のアーティーから「管理人の助手」の面接に行くように指示されており、彼の手助けを受けながら右腕として様々な仕事に取り組むこととなった。それらはコントロールポイントの浄化、ヒス汚染の除去、ヒスの排除など、施設管理人の助手に相応しい内容である。
| 氏名 | 備考 | |
| 12 | ジェシー・フェイデン | 現局長 |
| 11 | ザカライア・トレンチ | オールデスト・ハウスへのヒス侵入時、局長室にてサービスウェポンによって死亡 |
| 10 | ||
| 9 | ||
| 8 | ||
| 7 | ||
| 6 | ||
| 5 | ||
| 4 | ||
| 3 | ||
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| 1 |
オールデスト・ハウスのボードルームの壁には11名の肖像画が架けられており、ザカライア・トレンチの肖像画も含まれていることから歴代の局長のであると予想される。
部門責任者
| 氏名 | 任命者 | 備考 |
| エミリー・ポープ | ジェシー・フェイデン | 現責任者 |
| キャスパー・ダーリング | オールデスト・ハウスへのヒス侵入時点で行方不明 |
主な研究員
部門責任者
| 氏名 | 任命者 | 備考 |
| レミー・デニス | 不明 | |
| ウィリアム・カークランド | 不明 | 2019年辞任 |
部門責任者
| 氏名 | 任命者 | 備考 |
| リン・サルバドール | 不明 | オールデスト・ハウスへのヒス侵入時にヒス感染により死亡 |
| 氏名 | 任命者 | 備考 |
| アルベルト・トマッシ | 不明 | オールデスト・ハウスへのヒス感染により死亡 |
