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行政に関する苦情
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rpjp
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行政に関する苦情
主に、プレイヤーへの苦情で管理者の判断が不当だと思われる場合や、ゲームアカウント・Discordアカウントに関する申請を行う際に利用します。
このセクションで提出できる内容
- 管理者・管理者アシスタントへの苦情
- プレイヤーへの苦情で不当な処分や誤った判断を受けた場合の苦情
- ゲームアカウントのBAN解除申請
- DiscordサーバーのBAN解除申請
- Security Ban / GR1.1 / GR1.4に関する申請
- Under investigation (調査中)
提出する前に
苦情を提出する前に、以下のガイドやルールを必ず確認しましょう。
- 管理者及びアシスタントに対する苦情申し立てルール／部門ルール
- 管理者に関する苦情提出ガイド
- 【ガイド】Security Ban / GR1.1 / GR1.4
提出するときのポイント
- 投稿ルールを必ず確認してから提出しましょう。
- 動画、スクリーンショットは最も重要な証拠です。
- 内容は時系列または状況を分かりやすく記載しましょう。
- 感情的な表現ではなく、事実を客観的に記載することが大切です。
Curator of Projectへの提出
上級管理者の判断に納得できない場合は、さらに上位の管理者である''Curator of Project''へ苦情を提出することができます。
Curator of Project宛の苦情は、上級管理者への苦情を提出した後に利用するものです。
また、Curator of Project宛の苦情は、共通言語である英語で提出しましょう。
ポイント
苦情が受理されるかどうかは、証拠の有無や投稿内容によって判断されます。
証拠が不足している場合や、投稿ルールを満たしていない場合は却下されることがあります。提出前に必要な証拠が揃っているかを確認しましょう。
