新規・機種変更に関して
ポイント制度
- 2003年10月1日より、ポイント制度が全国で導入された。
- 名称は「ボーダフォンマイレージサービス」
- これにより、全国で「ポイント割引」+「利用期間割引」となった。
- また、2004年2月より、全国のボーダフォンショップで機種変更が可能になった。
- ポイントの確認方法
ウェブ:Vodafone live!⇒My Vodafone⇒利用料金・ポイント
24時間自動音声案内(通話料無料)
24時間自動音声案内(通話料無料)
機種変更の利用期間は
- 3ヶ月以上1年未満、1年以上1年6ヶ月未満、1年6ヶ月以上2年未満、2年以上。
Q.新規・機種変更の価格は?
A.出来るだけ客センに問い合わせるか、ショップで尋ねてみよう。ここで聞くよりも回答が早い。
ただし、以下の地域の価格についてはここが参考になる。
A.出来るだけ客センに問い合わせるか、ショップで尋ねてみよう。ここで聞くよりも回答が早い。
ただし、以下の地域の価格についてはここが参考になる。
Q.利用期間って?
A.「利用期間」とは、前回機種変更した日からの利用期間。TEL:157か店頭で確かめよう。
A.「利用期間」とは、前回機種変更した日からの利用期間。TEL:157か店頭で確かめよう。
Q.機種変更の時に必要なものは?
A.利用中の携帯電話・印鑑・携帯電話機購入代金・本人確認書類。
※手数料1,995円は翌月電話料金とともに請求。
A.利用中の携帯電話・印鑑・携帯電話機購入代金・本人確認書類。
※手数料1,995円は翌月電話料金とともに請求。
Q.ボーダフォンでは、どの機種がいい? / 機種Aと機種Bだとどっちの機種がいい?
A.あなた次第。
どんな使い方をしたいのか?必要な機能は?予算は?重視する部分は?を書こう。
A.あなた次第。
どんな使い方をしたいのか?必要な機能は?予算は?重視する部分は?を書こう。
Q.パケット機・非パケット機って?
A.パケット機(3G):V7/(V8)/V9シリーズ)
パケット機:V5/V6/J-5Xシリーズ
非パケット機:V3/V4/J-0Xシリーズ
A.パケット機(3G):V7/(V8)/V9シリーズ)
パケット機:V5/V6/J-5Xシリーズ
非パケット機:V3/V4/J-0Xシリーズ
Q.機種変更の時、ボーダフォンショップで着メロや画像は移せる?
A.着メロや画像、Vアプリは移せない。
メモリダイヤルやスカイメールなどは移すことが可能。(ショップによって対応状況が異なるので、要事前問合せ)
A.着メロや画像、Vアプリは移せない。
メモリダイヤルやスカイメールなどは移すことが可能。(ショップによって対応状況が異なるので、要事前問合せ)
Q.量販店で契約するのとボーダフォンショップで契約するのとどっちがいいの?
A.・新規契約だと量販店の方がボーダフォンショップよりも端末価格が安い場合が多かったり、店のポイントカードが利用できたりする。
・量販店での機種変更でも、もちろんマイレージポイントを利用した機種変更が可能。
・修理・解約などはボーダフォンショップのみ。
A.・新規契約だと量販店の方がボーダフォンショップよりも端末価格が安い場合が多かったり、店のポイントカードが利用できたりする。
・量販店での機種変更でも、もちろんマイレージポイントを利用した機種変更が可能。
・修理・解約などはボーダフォンショップのみ。
Q.持ち込み機種変って?
A.解約済みの端末をショップに持ち込んで機種変更できる。
手数料は1,995円。持ち込み機種変で端末の利用期間はリセットされない。
東日本・西日本はボーダフォンショップで受付。東海はボーダフォン直営店(ボーダフォン静岡/名古屋/岐阜/三重)で受付。
A.解約済みの端末をショップに持ち込んで機種変更できる。
手数料は1,995円。持ち込み機種変で端末の利用期間はリセットされない。
東日本・西日本はボーダフォンショップで受付。東海はボーダフォン直営店(ボーダフォン静岡/名古屋/岐阜/三重)で受付。
Q.PDCから3Gへの機種変更は契約地以外でもできるの?
A.できる。
A.できる。
Q.3Gの解約は本体とUSIMカードをもっていかなければいけないの?
A.USIMカードだけでOK。紛失の場合は(返却するために)再発行手数料として1995円が必要。(ショップによって必要でない場合もあり)
A.USIMカードだけでOK。紛失の場合は(返却するために)再発行手数料として1995円が必要。(ショップによって必要でない場合もあり)