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とある店 - (2008/03/20 (木) 09:39:39) のソース
食べた日:2008/3/19 いつもなら『○○』で「●●●」(△△円)を。 と始まるところですが、今回は訳ありで店名などは掲載できません。というかしません。 ならアップするなよ!って感じですが、年間杯数表示している手前上、hiroの軽いコラム(愚痴w)だと思って、軽く流してください。。。 なぜ掲載しないことにしたかというと、そのお店に味以前の大きな欠陥があったからです。 はっきり言うと「接客の悪さ」が原因です。 そのお店には何度か行ったことがあり、元々店主の態度は決していいものではなかったですが、この日は虫の居所が悪かったのか、いつもに増してまさに“暴走”状態。 当たり前のように舌打ちを続け、自分の思い通りにならないことがあると、物に当るなどの“幼い行動”も。 更にお客さんに対し、「命令・罵倒」を繰り返し、明らかに上の目線から、お客さんを見下していました。 私が直接言われたわけではありませんが、その“毒牙”にかかった人達があまりに可哀想でしたし、私も含め、その場にいたお客さん全員が不快な気持ちになったことでしょう。 「サービス業としての接客の悪さ」を通り越して、社会人として、あわよくば人としての最低限のマナーすら欠落しているんじゃないか?と思えるほど酷かったです・・・ こんな空気の中で食べたら、どんな美味しい物でも不味く感じてしまいますね。 詳しい内容は、一応その人にも生活があるので書きませんが、今まで何千杯と食べたきたラーメンの中で、一番不快な気持ちで食べたことだけは間違いありません。 あ~ぁ、モヤモヤ感が残る1日だったなぁ・・・ by hiro (2008年 117杯目) ---- - そりゃ &br()あんまりにも凄すぎっす &br()( ̄▽ ̄;) &br()どこの店かは判りませんが、おっかなくて、私は足が向きません &br() &br()悲しい体験したひろさんには今度ご慰労の一杯差し上げたいです &br() &br() -- ちょび (2008-03-19 22:11:09) - ちょびさん、ホントひどい目にあいましたよ(涙) &br()お客さんからお金貰って生活できてるという感覚がないんでしょうね。 &br()たまたま機嫌が悪かったんでしょうが、お客さんに当ってはいけませんよね。サービス業ではあるまじき行為だと思います。&br()この人は、大人になっても自分の感情をコントロールできない“幼い”人なんでしょうね。&br() -- hiro (2008-03-20 09:34:50) #comment(vsize=4,nsize=20,size=40)