Suicaやパスモの払い戻しについて - xg_nakame 知恵袋メモ

http://www.jreast.co.jp/suica/procedure/repayment.html

3の所。
入金（チャージ）残額から手数料210円を差し引いた金額に、預り金（デポジット）500円を加えて返金します。なお、入金（チャージ）残額が210円以下の場合は、預り金（デポジット）のみの返金となります。

払いもどし額＝カード内の残額－手数料（210円）と預り金（デポジット）
残額が1,000円のとき 払いもどし額790円と、預り金500円の計1,290円返金します。
残額が100円のとき 払いもどし額はありません。預り金500円のみ返金します。
残額が0円のとき 払いもどし額はありません。預り金500円のみ返金します。

簡単に言えば、入金なしの時は手数料は取られず、単に500円だけが帰ってくるということ。