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ツアーコンダクター

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ツアーコンダクター

「パック旅行」及び、「ツアー」と呼ばれている企画旅行に付き添い、国内外にお客様をご案内する仕事、それがツアーコンダクター(添乗員)です。
もちろんパック旅行やツアーだけでなく「視察旅行」「修学旅行」などの手配旅行の添乗もします。

最近は50代60代のいわゆる「熟年層」が海外旅行中心を占めるようになりました。
この方たちが、ご自分でチケットやホテルの手続きをするのでしょうか?
答えは明らかです。
高齢化社会に向かっている日本はこれからますますツアーコンダクターの需要が多くなるでしょう。

ツアーコンダクターになるには「国土交通大臣の認定資格」の「旅程管理主任者」といわれる資格を取得することが必要であるとされています。
当講座はこの資格取得とツアーコンダクターに必要な実務の習得をめざすものです。

★注:旅行業務取扱主任者と旅程管理主任者(ツアーコンダクターの資格)は全く異なります★
旅行業務取扱主任者: 国家資格

旅程管理主任者   : 国土交通大臣の認定資格(国家資格に準ずるもの)


旅程管理主任者

「旅程管理責任者資格」は、日本旅行業協会(JATA)、全国旅行業協会(ANTA)、添乗サービス協会(TCSA)等の登録機関によって実施される国土交通大臣の認定資格です。

旅程管理主任者資格には、次の二種類があります。
1.総合旅程管理主任者 国内・海外の企画旅行(パック旅行)のツアーコンダクターとしての業務が可能です。
2.国内旅程管理主任者 国内の企画旅行(パック旅行)のツアーコンダクターとしての業務が可能です。

この資格認定には前記の登録機関による 「旅程管理研修」の受講及びそれに伴う試験の合格ならびに旅程管理業務の経験(添乗実務経験)が必要です。研修受講資格は特に問いません。
「旅程管理主任者資格」の所持者は、今日からでもプロのツアーコンダクターとして、国内、海外のツアーに添乗することが可能です。

雇用形態

ツアーコンダクターの雇用形態は大きく分けると、次の3つになります。
1.一般社員
普通の旅行会社に勤務、普段は内勤や営業をします。
主に手配旅行(職場旅行・修学旅行)や自分のお客様(団体)に自分自身がツアーコンダクターとして添乗します。男性に多いようです。

2.社員ツアーコンダクター
旅行会社にツアーコンダクター(添乗専門・原則として他の仕事はしません。)として入社します。JALPAK(アイルを主催)、JTBワールド(ルックJTBを主催)、ユーラシア旅行社(メディア販売で伸びています。ヨーロッパ地中海方面の旅行が有名)、読売旅行、朝日サンツアーズ(朝日新聞です、自社のベテランツアーコンダクターをそのツアーのウリにしています。)等多数の会社が採用しています。
添乗の無いときは内勤をする会社もあるようです。

3.派遣ツアーコンダクター
派遣会社の登録ツアーコンダクターです。旅行業界もさまざまな仕事がありますが最近は「あなた作る(企画)人・わたし売る人・ツアーコンダクターは派遣会社へ」と分業化されています。仕事(ツアーコンダクターの業務)は所属派遣会社により多少違いますが、多い人で、年間260日程度。平均180~240日位でしょうか。
登録制なので忙しいとき(正月、GW、夏休み)だけツアーコンダクターの仕事をするという人も多いようです(最近は主婦の方も多くなっています。)。
JSI(JTBサポート・JTB系)、ツーリスト・エキスパーツ(近畿日本ツーリスト系)、ジャッツ(日本旅行系)、阪急トラベルサポート等大手旅行会社系の派遣会社の他、ツーリズム・エッセンシャズ(TEI)をはじめ多くの派遣会社が有ります。ツアーコンダクターの登録者は女性が圧倒的に多いようです。(70~80%)
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