ChatGPTはビジネスメールの救世主!AIで「行間読めハラスメント」撲滅を
私は18ヶ月に渡り、実務でChatGPTを積極的に活用しています。その経験から断言できるのは、ChatGPTはビジネスメールにおけるコミュニケーションコストを劇的に削減し、ストレスやリスクを低減する強力なツールであるということです。
特にIT業界は、論理的思考に長けた人材が集まる一方、文章力や表現力に課題を抱えるケースが少なくありません。その結果、行間を読むことを前提とした不明瞭なメールが横行し、確認作業や会議の増加といった「コミュニケーションコスト」の増大を招いています。堀江貴文氏の著書「ChatGPT vs 未来のない仕事」でも指摘されているように、この無駄は深刻な問題です。
しかし、ChatGPTを活用すれば、この問題を解決できます。ChatGPTは、目的に沿った明確で簡潔な文章を生成し、適切な情報量を過不足なく盛り込むことができます。さらに、STAR、SMART、SWOT、PESTといった様々なビジネスメソッドを理解し、状況に応じて最適なフレームワークを用いて文章を構成することが可能です。つまり、ビジネスメソッドを熟知したエキスパートにメールを代筆してもらうのと同等の効果 が得られるのです。
ChatGPTにビジネスメールを任せることで、不明瞭な表現による誤解や認識の齟齬を防ぎ、確認作業や会議の時間を大幅に削減できます。結果として、コミュニケーションコストが削減され、業務効率が向上します。また、ストレスや誤解によるリスクも低減されるでしょう。
特に、私たち頑固で頭の固いおじさんこそ、積極的にChatGPTを活用すべきです。 長年の経験や慣習に囚われ、行間を読むことを強要するようなメールは、相手に無駄な負担をかけ、ハラスメントと捉えられる可能性すらあります。AIの力を借りて、明確で誤解のないスマートなコミュニケーションを実現しましょう。
今日からAIでビジネスメールを作成し、「行間読めハラスメント」を撲滅しませんか? 誰もがストレスなく、スムーズに意思疎通できる世界を目指しましょう。
ChatGPT活用のメリット(まとめ)
明確で簡潔な文章生成: 行間を読む必要がなく、誤解のないコミュニケーションを実現
適切な情報量の調整: 過不足なく必要な情報を伝え、無駄なやり取りを削減
ビジネスメソッドの活用: 最適なフレームワークで論理的で説得力のある文章を作成
コミュニケーションコスト削減: 確認作業や会議を減らし、業務効率を向上
ストレスとリスクの低減: 誤解や認識の齟齬を防ぎ、円滑なコミュニケーションを実現
適切な情報量の調整: 過不足なく必要な情報を伝え、無駄なやり取りを削減
ビジネスメソッドの活用: 最適なフレームワークで論理的で説得力のある文章を作成
コミュニケーションコスト削減: 確認作業や会議を減らし、業務効率を向上
ストレスとリスクの低減: 誤解や認識の齟齬を防ぎ、円滑なコミュニケーションを実現
AIと共に、スマートなビジネスコミュニケーションを実現しましょう