| 1 |
マーケティングプロセスで正しい順序はどれか |
1. ターゲティング→セグメンテーション→ポジショニング/2. ポジショニング→ターゲティング→セグメンテーション/3. セグメンテーション→ポジショニング→ターゲティング/4. セグメンテーション→ターゲティング→ポジショニング |
| 2 |
マーケティングリサーチで、新たに目的に応じて収集するデータを何というか |
1. 二次データ/2. オープンデータ/3. 一次データ/4. デモグラフィックデータ |
| 3 |
セグメンテーションの代表的な切り口に含まれないものはどれか |
1. 地理的変数/2. 心理的変数/3. 行動変数/4. 競合シェア |
| 4 |
ターゲティング評価基準6Rに含まれるものはどれか |
1. ROE(自己資本利益率)/2. ROI(投資利益率)/3. リアリスティック・スケール(市場規模)/4. リライアビリティ |
| 5 |
ポジショニングで重要な点はどれか |
1. 社内の事情を優先すること/2. 軸を頻繁に変更すること/3. 競合を考慮しないこと/4. 顧客にとって意味があり正確に伝わること |
| 6 |
マーケティングミックス4Pのうち、Placeに含まれるのはどれか |
1. 広告戦略/2. 製品保証/3. 流通チャネル/4. 価格戦略 |
| 7 |
製品の分類で耐久財に該当するのはどれか |
1. 自動車/2. 消耗品/3. 食品/4. 飲料 |
| 8 |
製品分類でサービスに含まれるものはどれか |
1. 文房具/2. 家電/3. ホテル宿泊/4. 飲料水 |
| 9 |
プロダクトライフサイクルで成熟期に適切な戦略はどれか |
1. 投資拡大と成長追求/2. 顧客維持と効率化/3. 認知度拡大/4. 新市場開発 |
| 10 |
プロダクトライフサイクルにおいて競合参入が増える段階はどれか |
1. 成長期/2. 導入期/3. 成熟期/4. 衰退期 |
| 11 |
顧客タイプで新製品を最も早く採用する層はどれか |
1. アーリーマジョリティ/2. イノベーター/3. レイトマジョリティ/4. ラガード |
| 12 |
プロダクトライフサイクルでキャズムを超える鍵となる層はどれか |
1. イノベーター/2. レイトマジョリティ/3. アーリーアダプター/4. ラガード |
| 13 |
価格戦略で早期の資金回収を目的とするものはどれか |
1. ペネトレーションプライシング/2. スキミングプライシング/3. マークアップ価格設定/4. ターゲット価格設定 |
| 14 |
低価格で市場シェアを急速に獲得する戦略はどれか |
1. スキミングプライシング/2. マークアップ価格設定/3. コストプラス価格設定/4. ペネトレーションプライシング |
| 15 |
価格弾力性が大きい場合の特徴はどれか |
1. 価格を変えても需要はほぼ変わらない/2. 価格が高いほど需要は必ず減る/3. 需要は価格に依存しない/4. 価格を変えると需要が大きく変化する |
| 16 |
流通チャネルにおける開放的流通政策の特徴はどれか |
1. 全ての販売業者に供給する/2. 特定の販売店に限定する/3. 独占販売権を付与する/4. ネット販売のみに集中する |
| 17 |
フランチャイズ方式の特徴はどれか |
1. 誰でも自由に商標を使える/2. ブランド管理は不要/3. 顧客ネットワークのみを利用する/4. フランチャイジーがロイヤルティを支払う |
| 18 |
プロモーション戦略に含まれないものはどれか |
1. 商品広告/2. 人的販売/3. パブリシティ/4. 原材料調達 |
| 19 |
プッシュ戦略の説明として正しいものはどれか |
1. メーカーが卸売業者に働きかけて販売を促す/2. メーカーが消費者に直接訴求する/3. 顧客の口コミを重視する/4. 価格弾力性を無視する |
| 20 |
消費財の分類で最寄品の特徴はどれか |
1. 複数比較して購入する商品/2. 高額で専門知識が必要な商品/3. 頻繁に購入し即決する商品/4. 長期的に使用される商品 |
| 21 |
ブランドの3つの機能に含まれないものはどれか |
1. 識別/2. 流通コスト削減/3. 品質保証/4. 意味づけ |
| 22 |
ブランドの効果に含まれるものはどれか |
1. 値下げ圧力増加/2. 品質保証の低下/3. 顧客ロイヤルティ低下/4. プレミアム価格設定 |
| 23 |
ブランド体系でコーポレートブランドの例はどれか |
1. ヒートテック/2. コカ・コーラ/3. キユーピー/4. ポカリスエット |
| 24 |
プル戦略の説明として正しいものはどれか |
1. メーカーが消費者に直接働きかけ指名買いを促す/2. 卸売業者に販売インセンティブを与える/3. 流通コストを削減する/4. ブランドを廃止する |
| 25 |
商品群ブランドの例として適切なのはどれか |
1. お〜いお茶シリーズ/2. ポカリスエット/3. ユニクロ/4. キッコーマン |
| 26 |
顧客維持型マーケティングで重要な考え方はどれか |
1. 既存顧客の離脱を防ぐ/2. 新規顧客獲得に集中する/3. 常に低価格で勝負する/4. 製品ライフサイクルを無視する |
| 27 |
ワン・トゥ・ワンマーケティングの目的はどれか |
1. 個別顧客のニーズに対応し反復購入を促す/2. 一斉広告で認知度を高める/3. 新市場への参入を行う/4. 顧客データを公開する |
| 28 |
BtoBマーケティングでソリューション思考とは何を意味するか |
1. 顧客の担当者だけに焦点を当てる/2. 消費者に直接訴求する/3. ブランド広告を優先する/4. 価格競争を回避し付加価値を提供する |
| 29 |
レピュテーションが特に重要になるのはどのような製品か |
1. 日常的に購入する食品/2. 消耗品/3. 高額で使用が難しい製品やサービス/4. 飲料品 |
| 30 |
レピュテーションマネジメントに含まれる活動はどれか |
1. 在庫管理/2. 価格設定/3. 不祥事対応やメディア対応/4. 流通チャネル設計 |
| 31 |
AISASモデルの最初のAは何を意味するか |
1. Action(行動)/2. Attention(注意)/3. Access(接触)/4. Analysis(分析) |
| 32 |
マーケティング環境分析でPESTのEは何を表すか |
1. Economy(経済)/2. Education(教育)/3. Environment(環境)/4. Efficiency(効率) |
| 33 |
3C分析に含まれないものはどれか |
1. Company(自社)/2. Collaboration(協働)/3. Customer(市場・顧客)/4. Competitor(競合) |
| 34 |
SWOT分析のOに該当するのはどれか |
1. Threat(脅威)/2. Opportunity(機会)/3. Strength(強み)/4. Weakness(弱み) |
| 35 |
広告戦略の構成要素に含まれるのはどれか |
1. 価格戦略と流通戦略/2. メディア戦略とクリエイティブ戦略/3. タイム戦略と組織戦略/4. 調達戦略と在庫戦略 |
| 36 |
セールスプロモーションの流通チャネル向けはどれか |
1. サンプル配布/2. リベートや報奨金/3. 値引きクーポン/4. 店頭イベント |
| 37 |
プロダクトエクステンションに含まれないものはどれか |
1. 製品修正/2. 市場修正/3. 競合企業の買収/4. マーケティングミックス修正 |
| 38 |
購買プロセスで比較検討を伴う商品はどれか |
1. 最寄品/2. 買回り品/3. 専門品/4. 消耗品 |
| 39 |
購買プロセスで専門知識を必要とする商品はどれか |
1. 専門品/2. 最寄品/3. 買回り品/4. 消耗品 |
| 40 |
マーケティングの目的を端的に表すものはどれか |
1. 低価格競争に勝つ/2. 顧客に買ってもらえる仕組みを作る/3. 研究開発費を削減する/4. 流通業者を排除する |
| 41 |
マーケティングリサーチにおける二次データの例はどれか |
1. 独自アンケート調査/2. 顧客インタビュー/3. 店頭観察/4. 政府統計や業界レポート |
| 42 |
アンゾフの成長マトリクスで、既存製品×新市場はどれか |
1. 市場浸透/2. 製品開発/3. 市場開発/4. 多角化 |
| 43 |
4Pのうち価格に関わる要素はどれか |
1. Product/2. Place/3. Promotion/4. Price |
| 44 |
プロダクトライフサイクルで売上・利益が急増するのはどの段階か |
1. 成長期/2. 導入期/3. 成熟期/4. 衰退期 |
| 45 |
ブランドロイヤルティが高い顧客の特徴はどれか |
1. 値下げに敏感/2. 競合ブランドにすぐ乗り換える/3. 繰り返し同じブランドを選ぶ/4. 常に新しいブランドを試す |
| 46 |
ターゲティング評価基準6Rに含まれないものはどれか |
1. リアリスティック・スケール/2. ライバル/3. Return on Equity(ROE)/4. Reach |
| 47 |
アンゾフの成長マトリクスで、新製品×既存市場はどれか |
1. 製品開発/2. 市場浸透/3. 市場開発/4. 価格強化 |
| 48 |
ポジショニングの鉄則で正しいものはどれか |
1. 社内事情を優先すること/2. 頻繁に軸を変えること/3. 競合を考慮しないこと/4. 顧客に正確に伝わること |
| 49 |
AIDMAモデルのTに当たる段階はどれか |
1. Trust(信頼)/2. Target(目標)/3. Trend(傾向)/4. Trial(試用) |
| 50 |
広告戦略の要素でないものはどれか |
1. 生産戦略/2. メディア戦略/3. クリエイティブ戦略/4. 伝達戦略 |
| 51 |
セールスプロモーションの消費者向け手法はどれか |
1. リベート/2. 棚交渉/3. 流通支援金/4. 景品・試用・値引き |
| 52 |
アンゾフの成長マトリクスで、新製品×新市場はどれか |
1. 多角化/2. 市場浸透/3. 製品開発/4. 市場開発 |
| 53 |
流通チャネルの長さが短い場合の特徴はどれか |
1. 中間業者が多い/2. メーカー直販が中心/3. 在庫が積み上がりやすい/4. 顧客の声が届きにくい |
| 54 |
チャネル政策の選択的流通の特徴はどれか |
1. 全業者に供給する/2. 独占販売権を与える/3. 限定した販売業者に絞る/4. 在庫を強制する |
| 55 |
プロダクトエクステンションの方法に含まれるものはどれか |
1. 全て/2. 製品修正/3. 市場修正/4. マーケティングミックス修正 |
| 56 |
消費財の分類で買回り品の特徴はどれか |
1. 頻繁に購入し即決する/2. 高額で専門知識が必要/3. 複数を比較検討して購入する/4. 消耗品である |
| 57 |
BtoBマーケティングで俯瞰思考とは何を意味するか |
1. 担当者だけを対象にする/2. 組織全体の意思決定者を把握する/3. 価格交渉のみに集中する/4. 短期的成果を重視する |
| 58 |
データベースマーケティングの特徴はどれか |
1. 値下げを繰り返す/2. 新規顧客だけを対象とする/3. 顧客情報を蓄積し分析して活用する/4. マーケティング活動に活用しない |
| 59 |
チャネル政策の排他的流通の特徴はどれか |
1. 特約店に独占販売権を与える/2. 誰でも扱える/3. 大量販売を目的とする/4. 在庫を強制する |
| 60 |
セグメンテーションで心理的変数に含まれるものはどれか |
1. 年齢/2. ライフスタイル/3. 地域/4. 購買頻度 |
| 61 |
消費財の分類で専門品の特徴はどれか |
1. 日常的に買う食品/2. 日常的に使う消耗品/3. 衝動的に買う商品/4. 特別な知識や検討が必要な商品 |
| 62 |
ポジショニングマップを作成する目的はどれか |
1. 競合との相対的位置づけを可視化する/2. 財務指標を比較する/3. 在庫量を把握する/4. 製造効率を計算する |
| 63 |
購買決定要因KBFの例として適切なのはどれか |
1. 価格/2. 全て/3. 配送スピード/4. デザイン |
| 64 |
製品の導入期に有効な施策はどれか |
1. 顧客離脱防止/2. 認知度向上のためのプロモーション/3. 効率化によるコスト削減/4. 撤退戦略の実行 |
| 65 |
成熟期のマーケティング課題はどれか |
1. 認知度拡大/2. 市場参入/3. 顧客ニーズ把握とブランドロイヤルティ向上/4. 設備投資による拡大 |
| 66 |
衰退期における適切な対応はどれか |
1. 設備投資を増やす/2. 広告を大幅に拡大する/3. 投資を抑え効率性を高める/4. 無制限に製品開発する |
| 67 |
AISASモデルに含まれる行動はどれか |
1. Attention→Interest→Search→Action→Share/2. Awareness→Intention→Selection→Action→Support/3. Accent→Search→Adoption→Share/4. Analysis→Intention→Support→Action→Share |
| 68 |
4PのPromotionに含まれるものはどれか |
1. 倉庫保管/2. 広告や販売促進/3. 原価計算/4. 製造効率化 |
| 69 |
AIDMAモデルにおけるLは何を意味するか |
1. Logic(論理)/2. Leadership(主導権)/3. Loyalty(固定客化)/4. Level(水準) |
| 70 |
顧客維持型マーケティングの代表的手法はどれか |
1. データベースマーケティング/2. 無作為広告/3. 製造原価分析/4. 競合排除 |
| 71 |
フランチャイズ方式のメリットはどれか |
1. 誰でも自由にブランドを使用できる/2. 在庫リスクが大幅に増加する/3. ロイヤルティ収入により本部は収益を確保できる/4. ブランド価値は不要となる |
| 72 |
流通チャネルの役割として正しくないものはどれか |
1. 物流/2. 研究開発/3. 商流/4. 情報流 |
| 73 |
セグメンテーションの地理的変数の例はどれか |
1. 年齢/2. 所得/3. 気候/4. ライフスタイル |
| 74 |
顧客タイプで市場全体の約34%を占める層はどれか |
1. イノベーター/2. アーリーアダプター/3. ラガード/4. アーリーマジョリティ |
| 75 |
ラガードの特徴はどれか |
1. 最も早く採用する/2. 意見リーダーとして影響力を持つ/3. 口コミ拡散を担う/4. 新製品導入が最も遅い層 |
| 76 |
価格設定手法で流通に多い方式はどれか |
1. スキミングプライシング/2. ペネトレーションプライシング/3. ターゲット価格設定/4. マークアップ価格設定 |
| 77 |
価格設定手法で費用に利益を加算して決定する方式はどれか |
1. マークアップ価格設定/2. コストプラス価格設定/3. ペネトレーションプライシング/4. スキミングプライシング |
| 78 |
価格戦略において数%の変化で利益が大きく動くのはどれか |
1. コスト/2. 価格/3. チャネル/4. プロモーション |
| 79 |
販売戦略において人的販売の特徴はどれか |
1. 双方向コミュニケーションが可能/2. コストが最も低い/3. 大量告知に適する/4. ブランド価値に影響しない |
| 80 |
販売戦略において需要創造の役割を持つ手法はどれか |
1. 広告/2. 在庫管理/3. 物流/4. 人的販売 |
| 81 |
顧客タイプのうち口コミ拡散力が最も強いのはどれか |
1. アーリーアダプター/2. イノベーター/3. ラガード/4. レイトマジョリティ |
| 82 |
プロダクトライフサイクルにおいて広告投資が最大化される段階はどれか |
1. 成長期/2. 導入期/3. 成熟期/4. 衰退期 |
| 83 |
プロダクトライフサイクルの成長期に見られる現象はどれか |
1. 競合の参入増加/2. 顧客維持の重視/3. 売上の停滞/4. 投資抑制 |
| 84 |
ブランド体系でファミリーブランドの例はどれか |
1. コカ・コーラ/2. 植物物語(シャンプー・リンス・石鹸)/3. キユーピー/4. ポカリスエット |
| 85 |
PEST分析でTに該当するのはどれか |
1. Technology(技術)/2. Tax(税制)/3. Traffic(交通)/4. Trade(貿易) |
| 86 |
3C分析の最初に行うべき分析対象はどれか |
1. Competitor(競合)/2. Customer(市場・顧客)/3. Company(自社)/4. Collaboration(協働) |
| 87 |
SWOT分析のTに該当するのはどれか |
1. Opportunity(機会)/2. Strength(強み)/3. Weakness(弱み)/4. Threat(脅威) |
| 88 |
価格設定手法で自動車業界に多い方式はどれか |
1. コストプラス価格設定/2. スキミングプライシング/3. ターゲット価格設定/4. ペネトレーションプライシング |
| 89 |
ブランド体系で商品ブランドの例はどれか |
1. キッコーマン/2. お〜いお茶/3. ユニクロ/4. ポカリスエット |
| 90 |
セールスプロモーションの中でイベント・講演が果たす役割はどれか |
1. 流通効率化/2. 原価削減/3. 在庫処分/4. ブランドイメージ強化 |
| 91 |
AIDMAモデルのMが表すものはどれか |
1. Marketing(市場)/2. Memory(記憶)/3. Motivation(動機)/4. Measure(測定) |
| 92 |
マーケティングミックス4PのProductに含まれる要素はどれか |
1. 流通経路/2. 広告媒体/3. 価格設定/4. 製品機能や品質 |
| 93 |
チャネル政策で開放的流通政策を採用する製品の例はどれか |
1. コンビニで扱う最寄品/2. 高級ブランド品/3. 自動車/4. 保険商品 |
| 94 |
チャネル政策で排他的流通政策が多い製品はどれか |
1. コンビニ商品/2. 建築資材/3. 高級ブランド品/4. 飲料水 |
| 95 |
顧客維持型マーケティングのメリットはどれか |
1. ブランド価値を低下させる/2. 市場規模を縮小させる/3. 新規開拓コストを削減できる/4. 顧客ロイヤルティを無視する |
| 96 |
BtoBマーケティングの特徴として正しいものはどれか |
1. 消費財が中心/2. 高額で専門品が多い/3. ブランド広告が不要/4. 顧客は個人のみ |
| 97 |
レピュテーションが重視されるのはどのようなサービスか |
1. 低価格品/2. 日用品/3. 大量生産食品/4. 形のない無形サービス |
| 98 |
販売戦略におけるルーチンサービスの目的はどれか |
1. 新市場への参入/2. 製造コスト削減/3. プロモーション費用削減/4. 既存顧客との関係を拡大する |
| 99 |
販売戦略においてテクニカルサポートが重視される理由はどれか |
1. 広告費が不要になる/2. ブランド戦略が不要になる/3. 技術支援と情報フィードバックを提供できる/4. コストを削減できる |
| 100 |
マーケティングの最終的な目的はどれか |
1. 顧客ニーズの充足を実現する/2. 価格競争で勝つ/3. 流通を効率化する/4. プロモーション費用を削減する |