通信が安定しないと思ったら - 【あつ森】島開放＆通信 Wiki | あつまれ！どうぶつの森 通信Wiki

こちらのページはあくまで参考程度、自己責任でお願いします。
通信が安定しないときに「私だったらここを確認するかな」というものです。

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他の機器(スマホなど)の通信状態を確認

PCやスマホもネットの調子がおかしいようであればルーターやONU、他は問題なく使えるようであればSwitch単体の問題の可能性が考えられます。

Switchに異常がないか確認

再起動を試してみましょう。
使用頻度や環境にもよりますが毎日遊んでる場合、Switchのバッテリー寿命は2～3年くらいらしいです。その他、基盤も消耗しますので経年劣化の可能性も考えられます。Switchの調子が悪いようでしたら任天堂に相談しましょう。

ONUやルーターなどに問題がないか確認

他の機器のネット接続も不安定であれば回線業者やメーカーに相談してみてください。

使用環境や頻度にもよりますがルーターの寿命は4～5年くらいらしいです。
またルーターには推奨接続台数があります。ルーターに同時接続できる台数です(有線無線問わず)。PCやスマホ、家電など接続するものが増えていると思います。推奨台数を超えても接続はできますが、通信が不安定になったりします。詳しくはご利用の機器をご確認ください。

今はあまりないと思いますが古いLANケーブルを使用している場合はカテゴリ5じゃないか確認しておくといいです。カテゴリ5はどれだけ早い回線を使っても100mbps以上出ません。カテゴリ5e、もしくはカテゴリ6系がオススメです。分からない人はググるか家電量販店で聞こう！

日常の注意点

• ホコリよけにカバーとかかけてはいけません。熱が篭ってハングアップします。
• LANケーブルもあまり束ねたりしない方がいいです。変形や電磁波発生の原因になります。
• タコ足配線もオススメしません。

インターネット回線の確認

• 契約しているネット回線に障害が発生していないか
• Switch以外での回線速度チェック

障害発生時は諦めよう！

Switch以外での回線速度チェックとは？

回線速度でググれば測定サイトが沢山でてきます。
楽なのはGoogleで「回線速度計測」と検索。
「速度テストを実行」というボタンをクリックすれば自動的に計測してくれます。
(スマホでもチェック可能)

Switchの回線チェックでは見れないPing値(レイテンシ)が測定できます。このPing値(レイテンシ)が大きいほどラグが発生しやすくなります。

快適なPing値(レイテンシ)の目安

• Web閲覧やメール・チャット：0～50ms(100msくらいでも見れる)
• 動画視聴やWeb会議：0～30ms(50msを超えるとラグる可能性有)
• スプラやFPS系ゲーム：0～15ms(20msくらいまで)

あつ森の推奨Ping値は公開されていません。
大体のゲームは30ms以内なら問題ないのではと言われています。
(ポケットWi-FiとかはPing値が安定しにくいらしいです)

改善方法として

• ルーターやONUの再起動(頻繁に再起動が必要な場合はルーターかONUの故障が疑われる)
• ルーターなどのファームウェア更新
• 有線接続に切り替える

ここからはお金と手間がかかる方法ですが

• ルーターを買い替えてみる
• プロバイダやネット回線を乗り換える

などがあります。

難しいことは分からないよ！という方は契約している回線業者、ルーターのメーカーなどに相談してみましょう。

※お住まいの環境によっては回線変えてもあまり改善しないこともあります！