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報告方法
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バグやグリッチの報告方法
※すべて英語でのやり取りになります
報告するにはバグが発生した時の動画とログが必要なので報告前に用意しておく
- 動画
YouTubeなどに公開あるいは限定公開の状態でアップロード。
- ログ
スタートメニューまたはWindowsの検索バーに「ファイル名を指定して実行」と入力、プログラムを実行し、「%localappdata%\OPP\Saved\Logs」を入力しOKするとフォルダが開かれる。
一番上の「OPP.log」が直近のプレーのログとなっているので、それを送る。
一番上の「OPP.log」が直近のプレーのログとなっているので、それを送る。

※バグが発生した後にゲームを再起動した場合は、該当のログが「OPP-backup...」となる。開けばログの作成時間(ゲームの起動時間)が上部に表示されているので該当のログを特定することはできるが、何度も再起動を繰り返した場合はログが消えてしまったり、特定を誤り別のログを送ってしまう可能性もあるため、バグが発生した場合はゲーム終了後、該当のログを自分の分かる場所に保存しておくと良い。
報告方法
公式Discordに参加。

チャンネル The Outlast Trials > support-tikets を確認。

該当のプラットフォームと内容を選択しクリック(例:Steam版でのバグなら「Steam: Bug Report」)

チャンネルに自動メッセージが届くので「Continue」。

バグに関するタイトルと内容を記入して送信。
個人DMにチケットを承認したという自動メッセージが届くので、さらに細かい説明を送りたい場合は追記し、動画やログを送る。
以降はDMでの直接やり取りになるので話を進め、まとまったらチケットクローズしてもらって完了。
以降はDMでの直接やり取りになるので話を進め、まとまったらチケットクローズしてもらって完了。