障害履歴

+ 7月9日火曜 目隠しクラコン クラコン参加不可、ブラインドクラコン
7月9日火曜 第3クラコンの不具合について

『ボーダーブレイク mobile -疾風のガンフロント-』をご利用いただきありがとうございます。

7/9(火)第3クラコンにおいて、以下の不具合がございましたので、ご連絡いたします。

■メンテナンス明けにユニット編成を行ったユーザーの一部がクラコンに参加できない。
■クラコンの参加情報が正しく表示されない。

お詫びとしまして以下のとおり補填させていただきました。

■クラコンに参加できなかったユーザー
 ・メダル10個
■クラコンに参加していたユーザー
 ・メダル5個

ユーザー様にはご迷惑をお掛けしまして、誠に申し訳ございませんでした。

今後とも『ボーダーブレイク mobile -疾風のガンフロント-』を 宜しくお願いいたします。

+ 7月7日深夜 ガンフロ夏の陣 レイドボス炎上祭り
いつも『ボーダーブレイク mobile -疾風のガンフロント-』をご利用いただき誠にありがとうございます。

曜日クエスト、およびガンフロントのクエストにつきまして、現在不具合発生中により一時的に停止とさせて頂いております。

本日午前中をめどに復旧を予定しております。ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんが何卒ご了承ください。

復旧の際は再度通知させて頂きます。

今後とも『ボーダーブレイク mobile -疾風のガンフロント-』を 宜しくお願いいたします。



7月8日月曜 特殊レイドクエストSR排出不具合につきまして


『ボーダーブレイク mobile -疾風のガンフロント-』をご利用いただきありがとうございます。

この度特殊レイドクエストで発生しておりましたSRボーダー大量獲得の不具合につきまして、経緯を説明させて頂きたいと思います。

今回、ガンフロントおよび特殊レイドクエストの負荷軽減の為、ユーザー全体で共有するサーバーキャッシュ機能を実装しておりました。
しかし、そこで保存されていたキャッシュのクリアがされておらず、SRを抽選にて引いた方に対して、その後の抽選結果全てが別のキャッシュで上書きされておりました。

本不具合によりゲームバランスに影響を及ぼすほどSRボーダーが排出されておりますため、大変心苦しくは思いますが、今回排出されたSRボーダー全てを回収させて頂きます。
回収させて頂きました場所は以下となります。

  • 所持枠内、ボダステ内の対象となるSRボーダー
  • プレゼント内の対象となるSRボーダー

また、SRボーダーそのものでなくそれらを元とした以下の状況に関しましても、状況の巻き戻しをさせて頂きました。

  • 限界突破回数
  • スキル継承

今回の不具合、度重なるメンテナンスと延長、クラコン中止のお詫びと致しまして、以下の補填をおこなわせて頂きました。

1.特殊レイドクエストの使用可能APを全回復

2.下記対象ユーザー様ごとにお詫び

 ①特殊レイドクエストに行きSRボーダーを獲得していたユーザー様
  ・対象のSRボーダー1枚
  ・SR確定ディスク1枚
  ・AP回復ツール10個
  ・クラコンメダル7個

 ②特殊レイドクエストをプレイ可能なユーザー様
  ・プラチナディスク1枚
  ・ゴールドディスク2枚
  ・AP回復ツール10個
  ・クラコンメダル7個

 ③その他全ユーザー様
  ・AP回復ツール5個
  ・クラコンメダル7個

この度はガンフロント、特殊レイドクエストやそれらにおける報酬の獲得など、本来お楽しみ頂きたかった機能において、不愉快な思い、ご迷惑、ご心配などを全ユーザー様におかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
運営一同、今回の事態を真摯に受け止め、再発防止に努めてまいりたいと思います。

今後とも『ボーダーブレイク mobile -疾風のガンフロント-』を 宜しくお願いいたします。


+ 7月5日金曜日 メンテ予告無し遅延 通常営業
『ボーダーブレイク mobile -疾風のガンフロント-』をご利用いただきありがとうございます。

本日16:00終了を予定しておりましたメンテナンスが、17:00まで延長してしまったことお詫び申し上げます。ユーザー様にはご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

お詫びとしまして、全ユーザー様にAP回復ツール1個、BP回復ツール1個、ゴールドディスク1枚を補填として、お送りさせていただきました。

今後とも『ボーダーブレイク mobile -疾風のガンフロント-』を 宜しくお願いいたします。

+ 7月1日月曜日 クラコン参加不可 十六夜朧のクラコン不具合について
『ボーダーブレイク mobile -疾風のガンフロント-』をご利用いただきありがとうございます。

7/1(月)の第1クラコンにおいて、十六夜朧をユニットに設定しているとクラコンに参戦できない不具合がございました。 現在は修正版をリリースし、正常に稼働していることを確認しております。

お詫びとしまして対象のユーザー(十六夜朧をユニットに設定してクラコンに参加したユーザー)にメダル7個、BP回復ツール1個を補填として、お送りさせていただきました。

今後とも『ボーダーブレイク mobile -疾風のガンフロント-』を 宜しくお願いいたします。
+ 6月30日日曜日 空梅雨 ガンフロマッチング不具合
『ボーダーブレイクmobile -疾風のガンフロント-』をご利用いただきありがとうございます。

6/30(日)21:45開始予定のガンフロント戦のマッチングにおきまして、一部最新のクランランキングが反映されていない状態となっております。

現在マッチングを再度行っておりますので、現状画面に表示されているマッチング状況から変更される可能性があります。完了次第改めて通知させて頂きます。

お客様にはご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
今後とも『ボーダーブレイクmobile -疾風のガンフロント-』を 宜しくお願いいたします。

+ 6月26日水曜日 1実装1バグ アルゴノーツ報酬間違い
『ボーダーブレイク mobile -疾風のガンフロント-』をご利用いただきありがとうございます。

プチイベント「アルゴノーツ」について、以下ご連絡いたします。

◆Lvと難易度のリセット
0時を跨いでジェイソンとバトルしている場合、Lvと難易度のリセットは、0時跨ぎのジェイソンを撃破した後の、次ボス遭遇にてリセットいたします。
なお、0時以降は、0時跨ぎのジェイソンとのバトルでのスコアは登録されませんので、ご注意ください。

◆報酬について
アルゴノーツのTOPページに表示される報酬が間違って表示されておりました。表示上の不具合であり、報酬付与は以下のとおり正常に付与されております。

※個人報酬
1位~3位:黄金片200個+AP回復ツール×3
4位~30位:黄金片150個+AP回復ツール×2
31位~100位:黄金片100個+AP回復ツール
101位~300位:黄金片70個+AP回復ツール50×2
301位~500位:黄金片30個+AP回復ツール50

※クラン報酬
1位:黄金片100個+BP回復ツール
2位~3位:黄金片70個+BP回復ツール
4位~10位:黄金片50個+BP回復ツール50
11位~30位:黄金片30個+BP回復ツール50

ユーザー様にはご迷惑をお掛けしまして、誠に申し訳ございませんでした。

今後とも『ボーダーブレイク mobile -疾風のガンフロント-』を 宜しくお願いいたします。

+ 6月26日水曜日 クエストボス戦のBP消費、掲示板でのAP回復
『ボーダーブレイク mobile -疾風のガンフロント-』をご利用いただきありがとうございます。

以下の不具合がございましたのでご連絡いたします。

■クエストのボス戦でBPを所費してしまう

■12:00~13:00にクラン掲示板に書き込みを行うとAPが回復する

現在は修正版をリリースし、正常に動作することを確認しております。
お詫びとしまして全ユーザー様にAP回復ツール1個、BP回復ツール1個を補填として、お送りさせていただきました。

ユーザー様にはご迷惑をお掛けしまして、誠に申し訳ございませんでした。

今後とも『ボーダーブレイク mobile -疾風のガンフロント-』を 宜しくお願いいたします。


+ 6月22日土曜日 サクラ疑惑 「赤褐のエニグマ」でのSR獲得ユーザー
『ボーダーブレイク mobile -疾風のガンフロント-』をご利用いただきありがとうございます。

6/21(金)18:30頃から6/22(土)10:00頃の間、以下の不具合がございましたのでご連絡いたします。

■開催中のイベント「赤褐のエニグマ」において、SRボーダー獲得ユーザーの欄に常に同じユーザーが表示され、時間だけが更新されている状態になっておりました。
表示上の不具合であり、実際に同じユーザーが何枚も獲得しているということはございません。

現在は修正版をリリースしており、正常に稼働していることを確認しております。ユーザー様にはご迷惑をお掛けしまして、誠に申し訳ございませんでした。

今後とも『ボーダーブレイク mobile -疾風のガンフロント-』を 宜しくお願いいたします。


+ 6月16日日曜日 それ俺の機体ry LOC報酬ボーダーのBR間違いについて
『ボーダーブレイク mobile -疾風のガンフロント-』をご利用いただきありがとうございます。

第2回LOC報酬のBRに間違いがございましたので、
23:45頃から25分程度、緊急メンテナンスを実施いたしました。
ユーザー様にはご迷惑をお掛けしまして、誠に申し訳ございません

誤)
 ・ステラ・オルムステッド:クーガー
 ・カミオ・ドウマエ:E.D.G.
正)
 ・ステラ・オルムステッド:E.D.G.
 ・カミオ・ドウマエ:クーガー

なお、緊急メンテナンスのお詫びとしてまして、
AP回復ツール2個を補填させていただきました。
お客様におかれましてはご迷惑をお掛けいたしました事を深くお詫び申し上げます。

今後とも『ボーダーブレイク mobile -疾風のガンフロント-』を 宜しくお願いいたします。


+ 6月10日月曜日 LOCランキングの表記不具合について
『ボーダーブレイク mobile -疾風のガンフロント-』をご利用いただきありがとうございます。

第2回LOCの予選ランキングについて、
以下の不具合がございましたのでご連絡いたします。

◆予選第1クラコンから予選第2クラコンの間、
 ランキングが表示されない。
◆予選第2クラコン終了後、予選第2クラコンの結果が反映されず、
 予選第1クラコン終了時点のランキングが表示される。

6/10(月)23:50頃に修正版をリリースし、
現在は正常に表示されていることを確認しております。
ご迷惑をお掛けして、誠に申し訳ございませんでした。

今後とも『ボーダーブレイク mobile -疾風のガンフロント-』を 宜しくお願いいたします。

+ 6月10日月曜日 クランからの脱退・除名の不具合
『ボーダーブレイク mobile -疾風のガンフロント-』をご利用いただきありがとうございます。

6/7(金)16:00より6/10(月)11:30頃までの間、
一部ユーザーが脱退、除名できない不具合がございました。

現在は不具合を修正しており、
正常に脱退、除名できることを確認しております。

クランからの脱退、除名できなかったユーザー様は、
お手数ではございますが再度、
脱退・除名いただくようお願いいたします。

ユーザー様におかれましてはご迷惑をお掛けいたしました事を深くお詫び申し上げます。

今後とも『ボーダーブレイク mobile -疾風のガンフロント-』を 宜しくお願いいたします。


+ 6月10日月曜日 第2回LOCの時間表記の間違いについて
『ボーダーブレイク mobile -疾風のガンフロント-』をご利用いただきありがとうございます。

6/6(木)にアナウンスいたしました
「第2回LOC開催決定!」
のクラコン時間に誤記がございましたので、
ご連絡いたします。

6/11(火)、6/12(水)、6/13(木)、6/14(金)、6/15(土)の
昼のクラコン時間は以下のとおりです。
 誤)12:45~
 正)11:45~

ユーザー様におかれましてはご迷惑をお掛けいたしました事を深くお詫び申し上げます。

今後とも『ボーダーブレイク mobile -疾風のガンフロント-』を 宜しくお願いいたします。

+ 6月5日水曜日 スタートダッシュの不具合について
『ボーダーブレイク mobile -疾風のガンフロント-』をご利用いただきありがとうございます。

6/1(土)~6/4(火)の間、
スタートダッシュのログインボーナスにおいて不具合がございましたので、ご連絡いたします。

◆不具合内容
 一部のユーザー様で、ゲーム開始7日目を過ぎているにも関わらず、
 スタートダッシュのログインボーナスを貰えてしまう。

○ログインボーナスを貰ったユーザー様
 受け取ったプレゼントはそのままご利用ください。

○ログインボーナスを貰っていないユーザー様
 お詫びとしまして、AP回復ツール2個、BP回復ツール1個を配布いたしましたので、ご利用ください。

ユーザー様におかれましてはご迷惑をお掛けいたしました事を深くお詫び申し上げます。

今後とも『ボーダーブレイク mobile -疾風のガンフロント-』を 宜しくお願いいたします。


+ 5月23日木曜日 データ引継ぎ時の招待不具合について
5/23(木)データ引継ぎ時の招待不具合について
『ボーダーブレイク mobile -疾風のガンフロント-』をご利用いただきありがとうございます。

端末を変更しデータ引継ぎを行ったユーザー様において、
招待が成立しない不具合がございましたので、ご連絡いたします。

◆既にデータ引継ぎを行っているユーザ様
 招待IDを前端末での招待IDから新端末での招待IDに変更しております。
 その為、友達が以前の招待IDから開始しても招待が成立しません。
 お手数ではございますが、新しい招待IDで再度招待を行っていただきますよう、
 お願い申し上げます。

◆今後データ引継ぎを行うユーザ様
 今後、データ引継ぎを行うことで招待IDが変更されます。
 データ引継ぎを行った際には、新しい招待IDで再度招待を行ってください。

ユーザー様にはご迷惑をお掛けしますが、何卒よろしくお願いいたします。

今後とも『ボーダーブレイク mobile -疾風のガンフロント-』を 宜しくお願いいたします

+ 5月23日木曜日 アクセス障害のお詫び
5/23(木)5/23(木)アクセス障害のお詫び
『ボーダーブレイク mobile -疾風のガンフロント-』をご利用いただきありがとうございます。

5/23(木)10時10分頃にサーバー障害が発生した為、
11時10分頃までの間、アプリに接続できない状態が発生しておりました。

現在は、サーバーの復旧を完了し、正常に稼働しております。

障害のお詫びと致しまして、
「AP回復ツール2個」「BP回復ツール2個」を補填させて頂きます。
お客様におかれましてはご迷惑をお掛けいたしました事を深くお詫び申し上げます。

今後とも『ボーダーブレイク mobile -疾風のガンフロント-』を 宜しくお願いいたします。

+ 5月18日土曜日 クラコン未開催
いつも『ボーダーブレイク mobile -疾風のガンフロント-』をご利用いただき誠にありがとうございます。
このたびは、ユーザーの皆さまにご迷惑をお掛けし、
誠に申し訳ございませんでした。
本日発生しておりました以下不具合について、
すべて解消致しましたのでご報告申し上げます。
補てん内容についても、全ユーザー様を対象に以下の通りとさせて頂きました。

■不具合内容
①5/18 第1クラコンが開催されなかった
全クラン、全ユーザー様がクラコンのマッチングされない不具合でございました。
誠に申し訳ございません。
現在は解消しており、
18日第2クラコンより正常にプレイ頂けるようになっております。
※なお、本日第1クラコンにつきましては、
全クラン「勝敗なし」扱いとなりますことご了承ください。
【補てん】クラコンメダル7枚+BP回復ツールMAX2個

②5/18 0:00以降に獲得した新カードをデッキへ編成するとエラー
18日14:30頃に不具合は解消しております。
【補てん】CASINO Tコイン100枚(※直接付与)

その他、ここ数日間の不具合の多さや運営の不手際に関するお詫びといたしまして
ゴールドディスク×2枚
BP回復ツールMAX5個
も合わせて補てんさせて頂きます。

ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。

今後とも『ボーダーブレイク mobile -疾風のガンフロント-』を 宜しくお願いいたします。

+ 5月18日土曜日 デッキ編成不具合
いつも『ボーダーブレイク mobile -疾風のガンフロント-』をご利用いただき誠にありがとうございます。
ユーザーの皆さまにはご迷惑をお掛けしており、誠に申し訳ございません。

発生していた不具合のうち、
以下の不具合につきましては、現在解消しております。
5/18 0:00以降に獲得した新カードをデッキへ編成するとエラー

クラコンのマッチングにつきましては、現在対応を行っております。
補てんにつきましては、クラコンの件とあわせまして、ご連絡をさせて頂きます。
ご迷惑をお掛けし重ねて申し訳ございません。

今後とも『ボーダーブレイク mobile -疾風のガンフロント-』を 宜しくお願いいたします。

+ 5月17日金曜日 CASINOコロシアムの不具合について
現在開催中のイベント「CASINOコロシアム」において、以下の不具合がございました。
ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございません。

■不具合内容
①クラコン参戦でBPが回復しない
5/17(金)の第2クラコンで発生した不具合で、第3クラコンでは不具合は解消しております。
なお、CASINOコロシアムでは勝利時のBP回復ツール獲得はございません。

②クラコン中もエントリー時間が停止しない
5/17(金)の第2,3クラコンで発生した不具合で、現在は修正版をリリースしております。
なお、ボーナスタイムはクラコン中も停止いたしませんので、ご注意ください。

上記不具合のお詫びとして、イベント参加者に
①BP回復ツール1個(21時28分)
②BP回復ツール2個(23時13分)
を配布させていただきました。

+ 5月16日木曜日 クラコンの改修
5/15(水)に行いました機能改善のアナウンスに漏れ、および不具合がございましたので、ご連絡いたします。
ユーザー様にはご迷惑をお掛けして、誠に申し訳ございません。
■リロードボタンの削除について
クラコンページのオートリロード時間を短縮した為、リロードボタンを削除いたしました。
■コア攻撃時のスキルについて
コア攻撃時に一部のスキルが発動する不具合がございましたので、修正いたしました。
■コア突入チャンスの回数について
コア突入チャンスの回数計算、および表記に不具合がございましたので、修正いたしました。
なお、コア突入チャンスの回数は相手のクランメンバー数により決定いたします。

+ 5月13日月曜日 雷獣の進軍でのメタルレーダー不具合
+ 5月10日金曜日 プレゼント、ガチャ自動合成の不具合について




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最終更新:2013年07月09日 09:10