使って便利な公共サービス

電話通訳サービスTIS (Telephone Interpreter Services)　１３１　４５０
「豪政府の様々な機関やコミュニティーサービスへ電話をかけたいが、英語がちょっと」という方、お気軽にTISをご利用ください。まず、TISの番号１３１　４５０へかけて"Japanese please!"と言った後、日本語通訳が出たら電話をかけたい政府機関の番号をお伝えください。電話を通して３者での会話ができます。TISは、２４時間無休、ローカルコール料金のみでご利用いただけます。

コミュニティー・トランスポート・サービス：１８００　０３５　２６２
自立してひとりで住んでいる６５歳以上の高齢者、また心身に障害のある方（又は、そのケアラー）が気軽の利用できるのが、コミュニティー・トランスポート。車、またはミニバスで、病院、買い物、またイベント参加の際に、無料で送り迎えを頼むことができます。まずは、１８００　０３５　２６２へ電話をして、このサービスを受ける資格があるか質問に答えて登録をします。その後は、地域別のサービス番号へ電話をかけるだけ。車椅子対応可能の車をリクエストすることもできます。「電話で英語はおっくう」という方は、前回ご紹介したTISの電話番号１３１　４５０へまずかけて"Japanese please"といって通訳がでたら、こちらへ繋いでもらってください。

Health Direct　１８００ー０２２−２２２
深夜、急な身体の不調があった場合、「今すぐ病院に行くべきか？」また「市販薬で済ませるべきか？」迷うときがあります。そんな時、親切な看護師が適切なアドバイスをしてくれる、という便利な２４時間サービスがこのHealth Direct。豪政府と民間企業の共同プロジェクトでありながら、固定電話からは無料、携帯からでもミニマム料金というありがたさ。「電話で英語はおっくう」という方は、TISの電話番号１３１　４５０へまずかけて"Japanese please"といって通訳がでたら、こちらへ繋いでもらってください。