不具合・トラブルシューティング
このページでは、ゲームプレイ中に発生するエラーや強制終了（クラッシュ）などの不具合と、その回避策をまとめています。
※サーバー固有の仕様によるものも含まれるため、困った際はこちらを確認してください。
※サーバー固有の仕様によるものも含まれるため、困った際はこちらを確認してください。
■ エラーコードの見分け方（参考）
表示されるエラーコードの頭文字によって、問題の所在をある程度判別できる場合があります。
※これらは公式の断定ではありませんが、発生事例として多い傾向です。
※これらは公式の断定ではありませんが、発生事例として多い傾向です。
- A-1やMから始まるコード
- 傾向：プレイヤー（Client）側 の問題
- 回線状況の不安定さや、ファイルの破損、再起動が必要なケースが多いです。
- S-1から始まるコード
- 傾向：サーバー（Server）側 の問題
- サーバーのメンテナンス中や、一時的な過負荷、システムエラーなどで発生します。
| 【補足】 |
| あくまで「その傾向が多い」という目安です。自己解決が難しい場合は、エラーコードを添えてDiscordへ相談してください。 |
■ クラッシュ（強制終了）関連の事象
クラフト開始時のエラー落ち
| 【現象】 | クラフト（アイテム作成・強化など）を開始しようとすると、エラーが発生しゲームが強制終了する。 |
| 【原因】 | メインポーンの「好感度プレゼント」 が受け取れる状態のまま放置されている。 |
| 【解決策】 | 一度「自室」 へ行き、メインポーンに話しかけてプレゼント（アイテム）をすべて受け取ってください。 |
| 【備考】 | 好感度報酬がある状態でクラフト画面を開くと、システム上の競合が発生する仕様（不具合）です。報酬受取後は正常に動作します。 |
■ 起動できない・動作停止の事象
Fatal error (ERR09 : Unsupported function) での強制終了
| 【現象】 | ゲーム起動時、またはプレイ中に「Fatal error. ERR09 : Unsupported function.(D3DERR_INVALIDCALL)」というポップアップが表示され、ゲームが起動できない、あるいは強制終了する。 |
| 【原因】 | 主にグラフィックドライバーの不具合、またはバージョンが古いことによるDirectXとの通信エラー。 |
| 【解決策】 | グラフィックドライバーを最新バージョンに更新してください。 NVIDIA（GeForce）やAMD（Radeon）の公式サイトから最新のインストーラーをダウンロードし、クリーンインストールを行うことで解消された事例が報告されています。 |
| 【備考】 | 「今までプレイできていた」場合でも、OSのアップデートやドライバーの破損によって突如発生することがあります。更新後も治らない場合は、PCの再起動やDirectXの再インストールを検討してください。 |
Fatal error (D3DERR_NOTAVAILABLE) での起動不可
| 【現象】 | 今まで正常に起動できていたにもかかわらず、ゲーム起動時に「Fatal error. D3DERR_NOTAVAILABLE」とエラーが表示され、ゲームが起動できなくなる。 |
| 【原因】 | Windows Updateなど、PCの裏側でシステムファイルやグラフィックドライバの更新が行われたことにより、一時的な競合や機能停止が起きている可能性が高いです。 |
| 【解決策】 | まずはPCの再起動 を試みてください。このエラーは再起動のみで直るケースが大半です。 |
| 【備考】 | もし再起動しても改善しない場合は、エラー画面のスクリーンショットを添えて、公式Discordのサポート（GMチケット等）へ相談してください。 |
「D3DX9_43.dllが見つからない」エラーでの起動不可
| 【現象】 | ゲーム起動時、「D3DX9_43.dllが見つからないため、コードの実行を続行できません。プログラムを再インストールすると、この問題が解決する可能性があります。」というシステムエラーが表示され、ゲームが起動できない。 |
| 【原因】 | PC内に「DirectX 9」のランタイム（動作に必要なファイル群）が不足している、または破損しているため。 |
| 【解決策】 | マイクロソフト公式サイトより DirectX 9 再頒布可能パッケージ をダウンロードし、インストールしてください。 |
| 【備考】 | Windows 10や11などの最新PCであっても、古いDirectX 9世代のゲームを動作させるためにはこのパッケージが別途必要になるケースが多いです。 |
「Failed to patch GMD files Header checksum illegal」での起動不可
| 【現象】 | ゲーム起動時、「Error:Failed to patch GMD files Header checksum illegal」というエラーが表示され、ゲームが起動できない。 |
| 【原因】 | パッチ適用やファイルの解奏（ZIP/GZIPなど）処理の最中に、データが破損した、あるいは互換性のない形式のデータが読み込まれたため。 |
| 【解決策】 | 一度、ゲームクライアント（または該当パッチファイル）の再インストール をお試しください。 |
| 【備考】 | 再インストールを行っても問題が解決しない場合は、ファイル固有の不具合やバージョンの競合の可能性があるため、エラー画面のスクリーンショット等を添えて公式Discordへ相談してください。 |
| 【[[その他]]の不具合報告について】 |
| 上記以外の不具合に遭遇した場合は、公式Discordの「bug-reports」チャンネル、報告するほどかなぁ…と迷う場合は「japanese-chat」にてお伝え頂いても問題ありません。有志や開発チームによるサポートが受けられる場合があります。 | ートが受けられる場合があります。 |
