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【PSVITA】PlayStationVita総合wikiミラー

よくある質問

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困ったらまずは下記を参照。


現在多くのお客様からお問合わせをいただいている症状に関するQ&A
http://www.jp.playstation.com/info/support/sp_20111219_psvita.html


near編

Q.自動測位の「定期的に位置データを取得する」をオンにしたときの更新間隔は？
A.30分に1回自動的に現在の位置データが測位される。

Q.「自動near更新を許可する」をオンに設定したときの更新間隔は？
A.1日に1回程度、自動的に最新の位置情報を取得し、周辺の情報とフレンドの情報を収集される。

Q.○○のときに位置情報を自動更新する？
A.
スタンバイ：更新する
電源オフ：更新しません

Q.足跡が黒いのと白い足跡の違いは？
A.
黒：手動で位置を測位したときの位置情報（near更新ボタン）
白：自動で位置を測位したときの位置情報

Q.更新ボタンの青いゲージは何？
A.アップロードされてない位置情報を表している。
最大10件分保有可能。
ちなみに、10件保有した状態でも位置情報は自動手動を問わず取得することができます。

Q.おでかけレーダーでアバターではなく顔マーク(^_^)で表示されるのはなぜ？
A.近くにいるプレーヤーが10人を超えると、10人ごとに1つの顔マーク(^_^)アイコンが表示されます。


Q.自宅からnearで送信した位置情報と現在の位置が違う。
A.Vitaの位置情報測位にはWiFi位置情報サービスを提供しているSkyhook社の位置情報データ取得方式を採用しており、Skyhookに自宅のアクセスポイントを登録することで解決できます。
1.こちらにアクセスし「WiFiアクセスポイントの登録>位置の確定」のテキストボックスに住所(番地の入力も可能ですがVita上では郵便番号の町域までしか反映されません)または郵便番号を入れ「Map It!」を選択。
表示された位置が誤っている場合は、直接地図上でアイコンをドラッグし位置を修正します。
2.「MACアドレス」にVitaとWiFi機器を接続している「MACアドレス」(:も含めて)を入力。
※ここで言うMACアドレスは無線LAN機器に本体に記載されているアドレスではないので注意。
■MACアドレスの確認方法
VitaとWiFi接続している場合はVita本体から以下の方法で確認できます。
①ホーム>ネットワーク>Wi-Fi設定のWi-Fiで「接続しています」の表示があり、Wi-Fi接続されていることを確認する。
②ホーム>ネットワーク>インターネット接続状態のBSSIDがMACアドレスになります。
3.「eメール」にメールアドレスを入力。
4.「Type the two words」のテキストボックスに読みにくい2つの文字を入力。
5.「登録」を選択しSkyhookからメールが届けば完了です。
送信されたデータはデータベースに反映されるまで、最大7日間かかり完了通知の連絡メール等はありません。
登録されるとnearで更新した時に、登録した住所が反映されます。
登録したアクセスポイント以外で更新すると意味がないので注意。
メールが受信されなかったり登録したデータが間違っている場合、その他の質問はページ内に記載されているメールアドレスにて問い合わせることが可能です。
WiMAXやPocket WiFiなどのモバイルルーターのアクセスポイントを登録すると、どこに行っても常に登録した住所しか反映されなくなります。

ハードウェア編




Q.USB給電直後に電源が入らない
A.http://jp-playstation.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/12334

Q.アープデートしたら電源が入らない
A.http://jp-playstation.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/12216

Q.操作中に固まる / フリーズする
A.http://jp-playstation.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/12187

Q.充電できない / 終わらない
A.http://jp-playstation.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/12183


Q.映像の外部出力はありますか？
A.現時点では映像出力はありません。

Q.対応無線規格は？
A.IEEE 802.11b/g/n （n = 1x1）準拠（Wi-Fi）
　Bluetooth 2.1+EDR準拠（A2DP/AVRCP/HSP対応）
　 - Bluetooth対応のヘッドホンやヘッドセット、スピーカーが使用可能です。
　 - キーボードやPS3コントローラーには対応していません。

Q.PSPのメモリースティックは使えますか？
A.PSPのメモリースティックやSDメモリーは使えません。専用のメモリーカードを購入してください。

Q.エネループなどのモバイルブースターは使えますか？
A.PSPgoなどと同様に、付属の公式ケーブルでは使えません。
　使えるようにしたサードのケーブルが出るのを待つか、純正のポータブルチャージャーを使いましょう。

　なお非公式ですが、NTT Docomoの「モバイルチャージャー01」は充電に使えます。

Q.アップデート画面でループして進まない
A.一度アカウントを利用せずにアップデートする。

Q.アクセスポイントがないときに表示されるWi-Fi設定画面を常に表示したくない
設定→はじめる→ネットワーク→Wi-Fi設定→Wi-Fi設定画面を表示する→タップしてチェックを外す。

Q.日時が入れられない
A.上下フリックで動かせる。後から設定でインターネット（手動or自動）で変更したほうが楽で正確です。

Q.アプリやソフトが終了できない
A.右上のめくれてる部分をフリックではがす

Q.起動中の他のアプリ（ソフト）に移りたい
A.左右フリックで切り替えorPSボタンで一覧表示

Q.背景変えたい、他ホーム画面の設定はどうやるの
A.画面のなにもないところを長押し

Q.ホーム画面のアイコンは何個まで置ける？
A.100個まで

Q.スクリーンショットを撮りたい
A.PSボタンとSTARTボタンを同時に押す。
保存されたデータはフォトから見ることができる。
※PS Vita専用のメモリーカードをセットしておく必要がある。

Q.PSPソフトの表示方式/右スティック設定を変えたい
A.画面長押し

Q.PCからの転送ができない
A.コンテンツ管理アシスタントをhttp://cma.dl.playstation.net/cma/win/jp/からDL。
　ソフトをインストールして立ち上げた後Vitaを繋ぐ。
　PCで出来るのはPC側フォルダの指定だけ。操作はVitaからしかできない。
　Media goなんてなかった

Q.PCでVitaのソフトがDLできない
A.仕様。VitaでDLして移動することは出来る。

Q.PS3を認識しない
A.先に起動中のVitaに接続しておかないと接続できない。
　PS3は最新にアップデートして、Vitaと同じアカウントでサインインしておく必要がある。
http://jp-playstation.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/12208
http://jp-playstation.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/12207

Q.メモカの容量が極端に少ない
A.トルネ用の領域を取られている。3%程度の事なら1G＝1024Mで計算されてるせい
　(アプリの削除ではtorne保存領域は消えない、uke-torneを立ち上げた後の画面で削除が必要)

Q.状況によってPSボタンの光り方が違うが何を表しているの
A.
青色に点灯…電源が入っている（給電中を含む）
青色に点滅…スタンバイモードに移行中
青色にゆっくり点滅…メッセージなどの新着情報あり
オレンジ色に点灯…スタンバイモードや電源が完全に切れている状態で充電中
オレンジ色に点滅…充電中、バッテリーの残量が少なくPS Vitaを起動できない
オレンジ色に点灯するまで待つこと。

Q.Vitaを人にあげたり、売る前にしておくことはある？
A.http://manuals.playstation.net/document/jp/psvita/basic/relinquish.html

ソフトウェア編

Q.ソフトはDL専売なんですか？
A.違います。ROMパッケージ（Vitaカード版）もあります。

Q.UMDは使えますか？
A.使えません。DL版のみ互換があります。（一部のソフトはDL版でも非対応です。体験版等）
　UMD保有者が安価にDL版を購入できるサービスが始まりました。
　詳しくは公式HPへ

Q.PSアーカイブスはプレイできますか？
A.発売時点では未対応ですがアップデートで対応予定です。

Q.WEBブラウザの対応は？
A.クッキー、JAVA1.7、HTML5に対応。Flashは発売時点では非対応ですがあくまで初期段階での仕様です。

Q.スカイプは使える？
A.機能、回線および契約プランにより異なります。（スカイプのアプリの配信日は、発売日当日の時点では未定です。）
　●音声通話など、VoIPを利用する機能
　　利用可能な環境
　　　WiFi、定額データプラン スタンダード2、定額データプラン フラット

　　利用不可の環境
　　　プリペイドデータプラン、定額データプラン スタンダード

　●インスタントメッセージなど、VoIPを利用しない機能
　　どの環境でも利用可能

Q.ニコニコ動画で見れない動画がある
A.仕様です、バージョンアップに期待しよう

Q.Youtube見れる？
A.Flash非対応なので見れません

Q.PSPのゲームで、右ステック使えない、スムージングの設定できない
A.画面を長タッチ

Q.スリープ中に体験版とかがダウンロードされないんだけど
A.電源ボタンを押してスリープさせるのではなく自動スリープを待ってスリープする。

Q.PS3からPSPのDL版ソフトが転送できない
A.そのソフトがVitaに対応していない可能性があります。
A.転送には条件があります。
　●転送できるのはアイコンが次のような状態のものだけです。
　　
　●アイコンが次のような状態のものは転送できません。
　　PS Storeの「ダウンロードリスト」から再ダウンロードしてください。
　　

Q.PCで再生できる動画がVitaでは再生できない
A.今のところVitaが対応している動画は下記のとおり。
　●MPEG-4 Simple Profile Level3 最大320ｘ240ピクセル、AAC
　●H.264/MPEG-4 AVC Baseline/Main/High Profile Level3.1 最大720p、AAC
　H.264のHigh Profile Level3.1が最大ということは、1280×720の場合30fps、ビットレート17,500Kbit/秒が限界。
　60fpsの場合は720×576が規格の上限。
　規格内に収まっているのなら、手持ちの動画のプロファイル部分だけを適当なソフトで3.1に書き換えると再生できる場合があります。

3G編

料金プラン等3G版の詳細は⇒　3G版の詳細

Q.3Gって何？よくわからない
A.携帯電話用の通信網のことです。携帯が通じるところであればどこでもネットに繋がるのが利点です。
　ただし通信速度は遅いので家で使用する時はWifiを使用しましょう。

Q.Wi-Fiモデルと3G/Wi-Fiモデルどちらを買えばいいですか？
A.違いはGPSと3G機能を搭載しているかどうかです。
　3Gは契約しない限りお金はかからないので最終的にはGPSが必要かどうかだけの選択です。
　GPSがいるなら3G/Wi-Fiモデル、いらないならWi-Fiモデルでおｋです。


Q.月々の使用料が心配です
A.3Gは手動更新ですので自分で更新しない限りお金はかかりません。
　3G/Wifi版を購入しても更新手続きをしなければGPS付きのwifi版として使用できます。
　当然wifi版に使用料は存在しません。

Q.3GでソフトをDLできますか？
A.3GDL用ソフトは可能ですが一般的なソフトは無理です。Wi-Fi、PCもしくはPS3に繋ぎましょう。

Q.Wifi/3G版は契約しなければ使えないの？
A.契約しなくても使えます。Wi-Fiを使えばネットもできます。

Q.３ＧはON/OFFはできますか？
A.できます。

Q.GPSのON/OFFはできますか？
A.できます。

Q.プリペイドの仕様時間は電源を入れている間常に減少しているの？
A.電源が切れていれば3Gも切れるので大丈夫です。
　3GがOFFなら当然減りません。ONの時は分単位で計算。
　また一定時間通信がなかった場合自動的に停止。

Q.契約事務手数料って何？必ず払わないと駄目？
A.SIM代金＋送料＋手数料なのでSIM発行の際は必ず発生します。
　初回版と限定版は支払い済みのSIMが付いてるのでプリペイドを期間内に更新すれば不要です。
　契約期限切れor定額プランに変更の場合SIM再発行となるので必要です。

Q.動画とか見れますか？
A.128kbpsでは厳しいです。プリペ100h付属の高速回線3hを使うか定額加入もしくはWi-Fiで見ましょう。
　基本的にwifi推奨です。外で受信するのではなく家で保存して出かけましょう。トルネ！トルネ！

Q.3Gで対戦とかできますか？
A.ターン制のものやMMOならなんとか。リアルタイム性の高い格ゲーとかFPSは厳しいです。

Q.ドコモのスマホ持ってるけど、差し替えたら使える？
A.データ定額ならそのまま使えます。
　パケホの場合、アクセスポイント設定して128k通信で運用すれば定額内で使えますが、
　差し替えただけだと一万円コースです。テザリングも同様。

Q.ドコモ以外のSIMは使えますか？
A.ドコモ回線を利用したMVNO(仮想移動体通信事業者)なら可能です。
　例：b-mobile,so-net等

Q.初回版に付属してるSIMの利用期間はいつからカウントされますか？
A.初回起動時に自動で設定が行われます。すぐに使いたくない時はSIMカードを抜いて起動しましょう。

Q.初回版に付属してるSIM使わないから、人にあげたり売っちゃっていい？
A.使用、未使用を問わず譲渡、売却は不可です。
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