起動できない場合の対処方法

まずは再インストールを試してみる
再インストールする際に古いデザインドールがインストールされている場合はアンインストールしてから行う
コントロールパネルで
古いバージョンは「デザインドール」
最新版は「DesignDoll」
と表記されているので注意する

※setup.exeが「ライセンスが認証できません~どうのこうの~」と言われて実行できない時はアンインストールが出来ていない
(コントロールパネルにアンインストールが表示されない場合はこのページを参考)


必要ライブラリを手動でインストール
MicrosoftのXNAを手動でインストールしてから起動してみる
https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=27598


なんか青い画面が出る
詳細情報という文字をクリックしたら実行が出てくる
(実行が出ない場合があるWindowsSmartScreenの設定を変更する)


「セキュリティ設定は、このアプリケーションがこのコンピューターにインストールされることを許可していません」と表示される
ClickOnce信頼プロンプトが書き換えられていることが原因
レジストリで以下の値をEnableに戻す(レジストリ操作は自己責任で)
\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\.NETFramework\Security\TrustManager\PromptingLevel


ショートカットがおかしい
C:\Users\ユーザー名\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Terawell\Terawell\DesignDoll.appref-ms
を実行


.NETFramework4.5.1がインストールされているか確認
通常はWindowsUpdateで自動的にはいっていると思われる.NETFramework4.5.1が正しくインストールされているか確認する


DirectX エンド ユーザー ランタイムをインストール
DirectXまわりでエラーが出ている可能性があるので
DirectX エンド ユーザー ランタイム Web インストーラ
を使ってライブラリをインストール


3Dの性能を確かめる
黒い小さなウィンドウが表示された後にエラーが表示される場合はグラボの性能が足りていない可能性が高い(特にオンボードの場合は性能に注意)
dxdiag等で3Dの性能を確かめる


キー設定ファイルとレイアウト情報をリセットしてみる
C:\ユーザー\パソコンのユーザー名\AppData\Roaming\Terawell\デザインドール\keyconfigをフォルダごと削除
C:\ユーザー\パソコンのユーザー名\AppData\Roaming\Terawell\デザインドール\layoutをフォルダごと削除


セキュリティソフトを切ってみる
セキュリティソフトを一時的に切ってみるかセーフリストに登録する


他に直りそうなもの
グラフィックドライバの更新
パソコンの再起動
メモリ使用状況の確認





  • win8.1は対応してますか? -- さち (2015-07-27 10:48:42)
  • win8.1でHD6670、インスコはできても起動しない。NET4.5.1は導入済みだし他の原因も潰したけど変化は無し。しょうがないので旧版使ってる・・・・ -- 名無し (2015-11-24 18:53:47)
  • ここに書いてある通りにやっても起動出来ずにいましたが、ファイヤーウォールの例外設定にデザインドールを登録したら、数ヶ月悩んだのが嘘みたいに起動出来るようになりました。 -- 名無し (2016-05-22 05:27:05)
  • http://terawell.net/terawell/?page_id=6581&lang=ja -- 名無しさん (2017-01-21 18:47:57)
  • ↑のページに書いてあることを上から順に試すと起動できました。ウイルスソフトの対応はしなくても大丈夫でした -- 名無しさん (2017-01-21 18:49:01)
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