ゲーミフィケーションとは
ゲーミフィケーション(gamification)とは、
ゲームデザインや
ゲームメカニクス、理論、技法などをゲーム以外のあらゆる場面に適合させて活用すること。
また、ゲーミフィケーションはユーザー心理をかき立てる
ゲームデザインを利用しようとする考えである。[1]
ユーザ心理とは、目標を達成する喜び、ライバルを追い越そうとする闘争心、報酬が得られることへの期待などのことを指す。
ゲームでないものをゲームのようなことにするというイメージから、「ゲーム化」と定義する場合もある。
なお、ゲーミフィケーションという言葉の定義は曖昧で、統一された定義は確立されていない。
わかりやすいゲーミフィケーションの事例としては、日本人には馴染みのある「ラジオ体操」の出席カードとスタンプが挙げられる。
- ゲーミフィケーションで使われるゲーム要素のイメージ※1
ゲーミフィケーション・フレームワーク
株式会社ゆめみの深田浩嗣氏によるゲーミフィケーション・フレームワークは、下記の構成要素から成立しているとしている。[2]
プレイヤータイプ
熟達度
- 目的・ゲームコンセプト
- 目標
- 可視化とフィードバック
様々な可視化
ポイントシステム
フィードバックとしての報酬
ゲーミフィケーション・フレームワークのWebサービスへの導入に必要な検討事項は下記の6つがある。
- 利用者と目的の理解
- 可視化要素の検討
- 目標要素の検討
- ソーシャルアクションの検討
- プレイサイクルの検討
- ゲーミフィケーション適用後の改善検討
ゲーミフィケーションの手法
ゲーミフィケーションの手法の一部を紹介する。詳細は
ゲームメカニクスあるいは
ゲームダイナミクスの項目を参照。
同じ意味の手法でも、その手法の名称が書籍や人により異なることがあるため、注意が必要。
- 報酬/バッジ
- レベル
- 順位表
- 進行度表示
- 全体へのお知らせ
- アバター
- 通知
- 仮想通貨
- 贈り物
- チャレンジ and クエスト
- トロフィーケース
- 小さなミニゲームを埋め込む
Webでよく使われるゲーミフィケーションの3要素
ゲーミフィケーションを採用しているWeb上のサービスには、以下の要素が存在する。[3]
- 課題(クエスト、ミッション、ランキング、難易度設定など)
- 報酬(バッジ、経験値、レベルアップ、クーポン、ポイントなど)
- 交流(チャット、対戦、アバター、ソーシャル、アンケート、GMなど)
タスク完了でバッジや報酬、レベルが上がる…など、これらの手法(ゲームメカにクス)は、
これらの行為により、ユーザに満足感、闘争心、欲望などを与え、ユーザ心理を刺激する。
上手く物事に組み込むことで、組織改革や顧客評価の上昇などが可能である。
関連項目
参考文献
脚注
最終更新:2013年02月12日 14:56