情報提供いただきました。
4PLを利用するも、荷物の一部が送られず(おそらく、梱包が分かれて一部が返送された?)、ショップからの指示に従い金額を指定して返金申請をした事例です。
4PLを利用するも、荷物の一部が送られず(おそらく、梱包が分かれて一部が返送された?)、ショップからの指示に従い金額を指定して返金申請をした事例です。
全てのショップで共通でできるかは不明です。
びと様、ありがとうございます!
一部編集し、掲載させて頂きます。
一部編集し、掲載させて頂きます。
2個口に分かれた荷物が一箱しか届かない事例は他にもあり、荷物が行方不明になる場合があります。
詳しくは→ 2個口は一箱しか発送されない可能性有り。
詳しくは→ 2個口は一箱しか発送されない可能性有り。
返金申請の経緯
福袋(183元)を購入。
↓
セラーから、183元の物を買ったが120元分の荷物が発送されないという旨の連絡が来る。
理由は不明だが、おそらく梱包が分かれ、1つが返送されてしまったのではないか。
↓
セラーから、183元の物を買ったが120元分の荷物が発送されないという旨の連絡が来る。
理由は不明だが、おそらく梱包が分かれ、1つが返送されてしまったのではないか。

↓
セラーの指示に従い返金申請。
返金申請の流れ
(元ツイート)
①商品が届いたら返金申請
②項目で7天元理由選択
③カスタマー(セラー)から指定された金額を変える
④退化方式は自行寄回(ショップから指定された)
⑤我己寄出で注番(?)を入力
⑥物流公司は中国→倉庫までの運輸会社
②項目で7天元理由選択
③カスタマー(セラー)から指定された金額を変える
④退化方式は自行寄回(ショップから指定された)
⑤我己寄出で注番(?)を入力
⑥物流公司は中国→倉庫までの運輸会社
大体分からないところは聞いたら教えてくれる。




荷物の受け取り確認は払い戻しが確認できたら。

今回の場合183元の商品を買ったけど中国の倉庫で120元分発送が出来なくて(ここは聞いてもわからなかった)荷物が自宅に届いたら120元返金申請してねって言う件だった。
これはショップの人に手取り足取り教えていただいたやつだけど実際に合ってるかは分からない。
いただいたメール
はじめまして、こんばんは。
以前タオバオ質問箱等で金額指定の返金を訪ねていた者です。
以前タオバオ質問箱等で金額指定の返金を訪ねていた者です。
こちらまた誰かが同じような事で困るのでは?と思いメールさせて頂きました。即に同じようなページが作成されていたら申し訳ありません。
事の発端は6月に開催された天猫セールで『原神』(中国のゲーム)の福袋を購入した事でした。
元々その福袋は183元でしたが中国から発送→中国の倉庫についていざ出荷という所で問題が発生致しました。
何故か183元の物を買ったが120元分の荷物が何故か発送されないよというカスタマーからの連絡でした。
理由等は実際に教えて頂く事は出来なかったのですが恐らく元々福袋の中身的に箱が2つになってしまいもう片方は発送出来ずに戻ったと考えております。(4PLではあるあるだそうで…)
元々その福袋は183元でしたが中国から発送→中国の倉庫についていざ出荷という所で問題が発生致しました。
何故か183元の物を買ったが120元分の荷物が何故か発送されないよというカスタマーからの連絡でした。
理由等は実際に教えて頂く事は出来なかったのですが恐らく元々福袋の中身的に箱が2つになってしまいもう片方は発送出来ずに戻ったと考えております。(4PLではあるあるだそうで…)
さてここで本題に戻るのですが金額指定の返金等じゅりバオ #タオバオ質問箱 等で見つからなかっため今回のここのメールを送信した理由等になります。
ここからその返金の仕方なのですがカスタマー様に教えていただいただけなので全部のショップで共通で出来るのかだけ曖昧な所ご了承ください。
こちら元ツイじゅりバオに載せる場合許可等は大丈夫ですのでぜひお役に立てて頂ければ幸いです。
ツリーにも詳細等載せております。
ツリーにも詳細等載せております。
長文になりましたが失礼いたしました。