リヴリーアイランド攻略まとめwiki(new livly island JPwiki)
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9.13公式Twitterエアリプ炎上事件
- 2021.09.13に公式Twitterへの意見リプライに対し、運営が反応・エアリプライをしてしまったことにより多くのプレイヤーが反応し、炎上してしまった事件。
- 翌日の9/14に、運営からまさかの『SNSプロモーションディレクター募集』という斜め上からの燃料投下を行ったため延焼してしまった。
- ディレクター募集は建前で、本当に不足している(リヴリーひいてはガチャ実装の要とも言える)モーションデザイナーを募集するためでは？という声もある。
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補足 |
- 要点は以下の通り。
- 公式(広報用)アカウントとは別の『(中の人が運営している)公式アカウント』を非公式と銘打ち、先出し情報・キャラクターの情報・二次創作のリツイートを行っていることについて疑問を持つプレイヤーが、公式のアカウントに対してリプライを行った。
- それに対して公式から『確実な情報をシンプルに知りたい方は、公式アカウントを、それ以外のマニアックな？情報なども知りた方は、ペニーダークのアカウントもフォローされると、リヴリーのことやリヴリーの世界や物語、登場人物達の関係性を楽しんでいただけると思います。』（Twitterより引用・原文ママ）と明確なアナウンスが行われた。
- 公式アカウントのツイートを辿ったプレイヤーが、言及したプレイヤーに対して攻撃的なリプライやツイートを行いネットリンチと化してしまった。公式のツイートは一部削除され、それ以上の言及や個人への配慮・運営への意見は控えるようにといったフォローのないまま終了してしまった。
- 争点は以下の通り。
- 『お問い合わせ』やペニーダーク氏のアカウントではなく、誰でも見ることの出来る公式の広報用アカウントへ直接意見を送ってしまったこと。→荒らし・複数アカウントへの対応を含め、現状『お問い合わせ』からの対応は見込めず、改善・問題提起するためには公式への直談判しかないこと。
- 公式のアカウントよりもペニーダーク氏のアカウントのほうがお知らせ・情報が早く、公式Twitter・ゲーム内のお知らせが遅いこと。→情報が早いにも関わらず、二次創作・今日のアキラ様といったゲームとは関係のない情報のほうが多く、情報が欲しいユーザーにとっては非公式アカウント→公式アカウント→ゲーム内おしらせと三度手間になること。
- 先出し情報は非公式を謳うアカウントでやるべきではないということ。→例えば「〇〇を実装します」「〇〇の気配がします」といった情報に関して「やっぱり気のせいでした(実装はありません)」といった責任逃れが可能であること。
- これを受けて「ペニーダークさんは悪くない！」というリプライのほか「見たい人だけ見るのでこのままでいい」「ゲームの内容は公式アカウントでやってほしい」「非公式なりきりアカウントだと思っていた」「ペニーダークってゲームに出てこないけど何なの？」「前作のダークヤグラの設定を無視している」など、様々なツイート・意見がTwitter上で飛び交うこととなった。
- 荒らし・複数アカウントへの対応を含め、現状『お問い合わせ』からの対応は見込めないこと、ゲーム内容も水やりのみといったプレイに関する不満もある程度爆発してしまったと思われる。
- Twitterを見る限り、同じような不満を持つプレイヤーやTwitter運営に関するお問い合わせをしていたプレイヤーは複数いることや、公式による『お遊び』が分からないプレイヤーも一定数いることからいずれは同様のトラブルが発生することが予想される。
- いずれもプレイヤー個人の判断によるところが大きいが、フォロワーが約9万人いるアカウントでのエアリプライは判断としては悪手だったと言える。(※エアリプライ：特定の相手に対して反応する意図がありながら、特定が可能なワードやメンションを用いずにその相手について言及する行為)
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【追記あり】発端になったツイートに関して |
※画像をタップ/クリックで拡大。本人引用許可済
- 公式にリプライをしてしまったことが大きな原因ではあるが、ツイート主はその後も落ちついたツイートをしており、攻撃的なリプライに対しても冷静に対応している。
- 攻撃的なリプライに関しては通報したユーザーが多数いるのか、多くのツイートが削除されているのが見受けられる。
（9/19追記）
ツイート主より、当wikiへのツイート引用・公開許可を得た。
またリプライ・DMをしたプレイヤーに対し、好意的な意見なども拝見したこと・嫌がらせがあるようであればツイートを削除して下さいとの回答あり。なお、攻撃的なリプライ・DMに関しては本人には殆ど届いていないとのこと。通報・削除依頼をしたユーザーの影響と見られる。
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