smm_memo @ ウィキ
smm_memo @ ウィキ

成功事例

ソーシャルメディアとカスタマーサービスの事例４つ（英語）。ZAPPOS、DELL、Virgin、United航空、と基本的なとこです。スライドもあります。
http://www.freshnetworks.com/blog/2009/09/social-media-and-customer-service-some-examples/
スタートアップのソーシャルメディア活用（英語）。「カスタマーサービス」「コミュニティ構築」「製品マーケティング」「社内コミュニケーション」。メモ。
http://ow.ly/1qutrj


PINKブランドのFacebookファンは234万人！コンテストの内容も面白そう。 RT @toru_saito: [新作ブログ] - ビクトリア・シークレットに学ぶ，女子大生へのソーシャルメディア・プロモーション http://bit.ly/ciz3uT

面白い！ツイッターで「ロメオとジュリエット」を演じるプロジェクト（英語）。アートとソーシャルメディア、色々できそうですねぇ。
http://www.news.com.au/technology/parting-is-such-tweet-sorrow-romeo-and-juliet-get-twitter-treatment/story-e6frfro0-1225852973915


チェックです。 RT @toru_saito 今日のブログ] - 話題の「ツイ割」，ザクラ社長が描くビジネスモデルを直撃インタビュー http://bit.ly/8Y416d

これはすごい。広報室長がここまで書いちゃうんですね。 RT @kokumaijp 【すき家】ゼンショー広報室長、「牛丼戦争」「デフレ助長」などマスコミ報道に物申す http://ow.ly/1xchW

コカコーラのソーシャルメディア担当者のインタビュー（英語）。あとで読むメモ。 http://ow.ly/1vnMv

翻訳＆紹介感謝です！ RT @tyto_style ソーシャルメディアでよくある10の過ち http://bit.ly/9EfSJs

Foursquareの利用についての記事(英語)。ブルックリン博物館のMayorになると無料メンバーシップを獲得できる、なんてプロモーション。
http://beth.typepad.com/beths_blog/2010/04/foursquare-and-nonprofits-i-want-to-be-the-mayor-of-brooklyn-museum.html

製薬業界のソーシャルメディア利用についての調査記事（英語）。自社をPioneerとしているのはわずか 3%。メモです。 http://ow.ly/1uzMS
Facebookでも展開されたディズニーのキャンペーンについて。3ヶ月で100万人のボランティアが参加。すごい。 ディズニーの「The Give a Day. Get a Disney Day.」プログラム http://blog.canpan.info/hijichomoku/archive/337

モレスキンさんの面白い取り組み。手書きの味。 あえて手書きのつぶやきでデビューした @moleskineJP http://ow.ly/1uxA0
米マイクロソフトのソーシャルメディア戦略についての記事（英語）。メモです。
http://e-commerce-marketing.suite101.com/article.cfm/social-media-marketing-strategies

ホテル業界のソーシャルメディア利用について（英語）。わずかな予算でも、十分活用することはできる、という話。事例も含まれています。メモ。http://www.hotelsmag.com/article/454469-Hotel_Social_Media_On_A_Shoestring_Budget.php

Wordpressのテーマ販売サイト、WooThemeのソーシャルメディア活用(英語)。 mashableより。研究メモ。 http://mashable.com/2010/03/30/company-retreat-social-media/

まとめ感謝です！ RT @toru_saito 【第二回】 企業ツイッター，国内外の成功事例を総まとめ - 対話エンゲージメント13事例　http://blogs.itmedia.co.jp/saito/2010/03/--8a8d.html

イベントでソーシャルメディアを活用するための7つの方法（英語）。具体的なツールも紹介されており、なかなか参考になりそうです。メモ。 http://bit.ly/a2WXJK

中小企業のソーシャルメディア活用の実際（英語）。mashableより。参考になる記事です。メモ。
http://mashable.com/2010/03/22/small-business-social-media-results/

Virgin AmericaのCMOインタビュー(英語)。興味深い内容です。後で読むメモ。 http://bit.ly/9ZLjcP

チェックです。 RT @toru_saito: 成功事例である米国ベストバイのツイッター活用を深く調査しており，お奨めです。 [news] - ベストバイの Twitter 活用術（後編）〜従業員2,100人が、たった1つのアカウントで生活者と対話する → http://goo.gl/zrIr

製薬業界のソーシャルメディア活用についての記事（英語）。UKのお話。メモです。
http://www.inpharm.com/news/digital-pharma-the-real-social-media-question


ソーシャルメディアは広告を代替する、という刺激的なタイトルの記事（英語）。2万ドルで作成した動画が3百万PVを稼いだという事例が紹介されています。
http://gigaom.com/2010/03/17/sequoias-kvamme-social-media-marketing-can-replace-advertising/


素晴らしい実施レポートありがとうございます！じっくり読ませていただきました。 RT @Capote "Fans First"の気持ちをもって、F1層向けに実施したTwitter中継 http://capote.posterous.com/fans-first-live-tweeting-for-f1


JetBlueが創立10周年を記念して、ツイッターを利用した無料チケット配布キャンペーンを実施(英語)。写真を見ても、なんだか賛否を呼びそうなキャンペーンですが、Nobody got hurtで成功したとのこと。メモ。
http://news.cnet.com/8301-13577_3-20000289-36.html


我ながら成功しちゃったTwitterマーケティング事例
http://blog.dtanaka.jp/?p=971

ジョンソン・エンド・ジョンソンのソーシャルメディア利用に関するPDFレポート（英語＊PDF注意です）。メモ。
http://ronamok.com/ebooks/jnj_case_study.pdf


@twelpforce の事例。良くまとまっています。 ツイッターで2500人の社員が顧客対応！米ベストバイのカスタマーサービス革命　http://diamond.jp/series/tsubuyaki/10008/


ゼロックス社のソーシャルメディア利用について、CMOへの取材記事（英語）。メモです。
http://www.cmotwo.com/2010/03/02/cmo-20-conversation-with-christa-carone-cmo-at-xerox/


ソフトウェアベンダー、Intuitのソーシャルメディア利用について(英語)。
http://www.webpronews.com/topnews/2010/03/08/social-media-lessons-from-the-big-brands-intuit-edition


ケース・スタディを検索できるサイト。
http://www.casestudiesonline.com/

これはすごい。ソーシャルメディアマーケティングのケース・スタディのリスト（英語）。さながら宝の山。事例研究にどうぞ。 http://theparallaxview.com/social-media-case-studies/

ステーキハウスのMorton'sのソーシャルメディア活用（英語）。飲食店・レストランの活用法も研究していきたい。日本だと豚組(@butagumi )さんが有名ですよね。 http://ow.ly/1f7at


NYの小さなホテルのソーシャルメディア活用術(英語)。social media hotelと呼ばれているそうな。面白そうな記事です。メモ。 http://ow.ly/1e9xG

PRアワードも受賞したソーシャルメディアマーケティングの事例（英語）。旅行会社のプロモーションのようです。メモ。


まとめに感謝。参考になります。 RT @toru_saito 【速報】果敢にソーシャルメディア上で顧客と対話をはじめたトヨタ。がんばれ！ http://blogs.itmedia.co.jp/saito/2010/03/post-92bd.html

ケロッグがソーシャルメディアへの予算を増加（英語）。過去の投資からも、良い成果が出てきている、とのこと。
http://www.mediapost.com/publications/?fa=Articles.showArticle&art_aid=122709

Facebookファンページ成功事例5つ（英語）。Facebookは研究したいのでメモ。
http://mashable.com/2010/02/25/facebook-fan-page-ideas

こちらもケーススタディ５つ（英語）。Pipersport（個人向けジェット機）、イケア、Tang（ショッピングモール）、New Urbanism Blog、P&G。Tangの例はは面白そう。
http://www.penn-olson.com/2010/03/01/social-media-marketing-case-studies/

SMMケーススタディ10社。コカコーラ、X-Men、British Air、Dell、SAP、SeaWorld、British Telecom、スタバ、HP、StackSafe。研究用メモ。 http://bit.ly/9Gzfpp

ゼロックスのソーシャルメディア利用についての記事（英語）。メモ。
http://blogs.zdnet.com/feeds/?p=2351

ディズニーとペプシのSMM施策についての比較記事（英語）。メモです。
http://www.fly4change.com/http:/www.fly4change/the-fight-for-good-disney-vs-pepsi/1617


おぉ、SMM施策26社事例集、先週完成してますね（英語）。これは時間をかけて全部チェックしなければ。あまり知られていない事例が多いです。素晴らしい仕事に感謝。
http://www.ignitesocialmedia.com/26-social-media-marketing-examples-in-detail/


Monster.com（人材会社）のスーパーボウルの広告×ソーシャルメディア施策について。マス広告とソーシャルメディアの掛け合わせの良い事例となるか。
http://mashable.com/2010/02/04/monster-super-bowl/


ソーシャルメディアがどうスーパーボウルを変えたか（英語）。これも面白そうな記事。一日休むと読みたい記事が溜まってかないませんね…。
http://mashable.com/2010/02/04/social-media-super-bowl/

きたきた。後でじっくり。RT @toru_saito レディー・ガガに学ぶソーシャルメディア活用最前線 http://blogs.itmedia.co.jp/saito/2010/02/post-

「改革ツールとしての“透明性”」と題する記事（英語）。これも良さそうな記事。病院のソーシャルメディア利用の事例が紹介されています。
http://www.huffingtonpost.com/mark-trahant/transparency-as-a-tool-fo_b_445632.html

事例の共有は本当に勉強になります。 RT @toru_saito 米国Hondaやサントリー角ハイボールに学ぶ，ソーシャルメディア活用の秘訣　http://blogs.itmedia.co.jp/saito/2010/02/hondasuntory-d9.html

これは良さそうな事例。IBMのソーシャルメディア活用（英語記事）。アーカイブへ。
http://www.socialmediaexaminer.com/how-ibm-uses-social-media-to-spur-employee-innovation/

素晴らしい翻訳感謝！マニアックな事例が多いのでとても勉強になります。 RT @Doubles9124
Chasm Bridge 20: フロリダにおけるソーシャルメディアカンパニートップ10!! http://wondershake4life.blogspot.com/2010/01/chasm-bridge-20-10-wondershake.html

慈善団体のソーシャルメディア利用についての記事（英語）。社会貢献系の方は是非。 http://adage.com/goodworks/post?article_id=141670


歯科医のソーシャルメディア利用についてのインタビュー記事。長いです。メモ。
http://www.dentistryiq.com/index/display/article-display/9248255519/articles/dentisryiq/front-office/exploring-social_media.html


ソーシャルメディアでアーカンソー州の政治が変わった、と題する記事（英語）。研究資料としてメモ。
http://arkansasnews.com/2010/01/31/social-media-reshaping-politics-in-arkansas/



「NBAに学ぶソーシャルメディアのビジネス利用」（英語）。「ファンを取り込む」「アクションを呼びかける」「ファンに声を与える」「フィルターする、ただし検閲ではなく」「言葉を広める」http://mashable.com/2010/01/21/social-media-lessons-nba/


中国でチリ産ワインをPR :ソーシャルメディア フル活用
http://blogtimes.jp/blog/2010/01/1437.html




タグ：

+ タグ編集
  • タグ：
タグの更新に失敗しました
エラーが発生しました。ページを更新してください。
ページを更新
「成功事例」をウィキ内検索
最終更新：2010年04月23日 19:19