(2022/02/02追記)
現在は入庫異常の荷物はセラーへ返送されるようになっているようです。
詳しくは官方集运で禁輸品になった場合をご覧ください。
現在は入庫異常の荷物はセラーへ返送されるようになっているようです。
詳しくは官方集运で禁輸品になった場合をご覧ください。
荷物が4PXで禁制品で入庫異常となった商品を、返品せずに転送業者へ送ってもらう方法。
禁制品による入庫異常の場合であっても、他荷物同様20日以内に処理しなければ延滞金(1日1元/60日以降は4PXに荷物の廃棄権限が与えられる)が発生してしまいます。
①転送業者にアリワンワン(店舗とのチャット)で「4PXに転送してもらえなかった荷物を転送業者さん宛に送るので日本に転送して欲しいです!」と伝えておく

②4PXのライブチャットで注文番号と一緒にこの荷物を私の中国にいる友達に送って欲しい!とカスタマーサービスのお姉さんに伝える。
③カスタマーサービスから恐らく転送先の郵便番号、住所、氏名、電話番号を聞かれるので、転送業者の上記情報を伝える。
転送業者のこれらの情報は転送業者の商品ページなどに記載があると思います。わからなければチャットで問い合わせてください。
転送業者のこれらの情報は転送業者の商品ページなどに記載があると思います。わからなければチャットで問い合わせてください。
④ 送り先を伝えたあと、送料を教えてください!と言えば荷物の重さと料金、送料を支払うための1元の商品ページを送ってくれるので、送料分購入して支払う。
この時商品の送り先も転送業者宛にしておいてください。
この時商品の送り先も転送業者宛にしておいてください。
⑤転送業者に荷物が到着したら、転送業者に料金を支払い日本へ送ってもらう。
⑥受け取る(取引終了)
参考:じゅりさんの質問箱と回答(元回答箱)
Q.じゅりさんこんにちは。いつも大変お世話になっています。おかげで何度か個人輸入滞りなく成功しましたホント感謝してもしきれないです!
買ったものが禁輸品が理由で引っかかってしまったので明日にでもチャットをと思っているところなんですけど具体的にどのような流れで代行業者(今のところはジュウ代行さん)に届けてもらうようにできるのかがまだわからず…中国語もグーグル等翻訳機を準備して挑むつもりなんですがざっくりとした流れだけでもお手隙なときに教えていただければありがたいです
12月に入ってまだこれからまた一段と寒くなり風邪も流行ってきますのでご自愛ください
買ったものが禁輸品が理由で引っかかってしまったので明日にでもチャットをと思っているところなんですけど具体的にどのような流れで代行業者(今のところはジュウ代行さん)に届けてもらうようにできるのかがまだわからず…中国語もグーグル等翻訳機を準備して挑むつもりなんですがざっくりとした流れだけでもお手隙なときに教えていただければありがたいです
12月に入ってまだこれからまた一段と寒くなり風邪も流行ってきますのでご自愛ください
A.マシュマロありがとうございます!!うめえ!!!こちらこそありがとうございます!!🙇♂️🙇♂️
さて、早速本題の禁制品だった荷物をどうにかしたい!について回答しますね〜!!
禁制品による入庫異常の場合であっても、他荷物同様20日以内に処理しなければ延滞金が発生してしまいます。ですので質問主さんのような迅速な対応が一番グッドです〜✨✨
んで、今回は禁制品のため入庫異常となった荷物を返品せずに、4PX倉庫から転送業者に送るための手続きについて説明します!
4PXにライブチャット https://world.taobao.com/markets/all/contact/forwarder で注文番号と一緒にこの荷物を私の中国にいる友達に送って欲しい!とカスタマーサービスのお姉さんに伝えてみてください。
恐らくお姉さんから送り先の郵便番号、住所、氏名、電話番号を聞かれると思いますので、質問主さんはジュウさんに送りたいとのことですので、ジュウさんの上記情報を伝えてみてください!あとこの質問の回答ツイにジュウさんの情報をコピペできるようツリーぶら下げとくので良かったら少し修正ののちライブチャットでの返事で使ってみてください✨
恐らくお姉さんから送り先の郵便番号、住所、氏名、電話番号を聞かれると思いますので、質問主さんはジュウさんに送りたいとのことですので、ジュウさんの上記情報を伝えてみてください!あとこの質問の回答ツイにジュウさんの情報をコピペできるようツリーぶら下げとくので良かったら少し修正ののちライブチャットでの返事で使ってみてください✨
まろ注:ツイートのURLわかったら貼っておきます。
ジュウ代行さんの情報はジュウ代行さんの商品ページからご確認ください。
ジュウ代行さんの情報はジュウ代行さんの商品ページからご確認ください。
送り先を伝えたあと、送料を教えてください!と言えば荷物の重さと料金、送料を支払うための商品ページのリンクを送ってくれると思うのでそこからお支払いください〜!例えば送料が20元の場合は、4PXが販売している1元の商品を20個購入するってイメージになります!この時商品の送り先もジュウさん宛にしておいてくださいね!
多分このへんは私も雑にツイートしてるのでよければご覧下さい〜!
多分このへんは私も雑にツイートしてるのでよければご覧下さい〜!
本気で雑です(笑)マジ備忘録過ぎて他人様に見せるレベルじゃないです、すみません😣💦
とりあえずここまでやっときゃジュウさん宛に荷物を送って貰えると思います!
とりあえずここまでやっときゃジュウさん宛に荷物を送って貰えると思います!
あっ事前にジュウさんにアリワンワンで「4PXに転送してもらえなかった荷物をジュウさん宛に送るので日本に転送して欲しいです!」と伝えておくのがベストですね!
Google翻訳で十分戦えるので頑張ってください〜!質問主さんも最近めちゃ冷えるのであったかくしてご自愛くださいませ〜🌞✨