アットウィキ(@WIKI)ご利用ガイド

よくある質問/仕様について

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管理者のみ編集可

フィーチャーフォンから閲覧できますか?


サポート対象外とさせていただきます。ご了承ください。
スマートフォンもしくはPCをご利用ください。

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スマートフォンから閲覧可能でしょうか?


はい、閲覧可能です。

スマートフォン表示に対応した表示モードで表示されます。
また、画面最下部のPC表示に切り替えて表示することも可能です。



スマートフォンでの表示時にPCページを常に表示することはできませんか?


できません。
お手数をおかけしますが、SPページ下部の「PC表示」のリンクから切り替えてご利用ください。
なお、上記方法以外でのスマートフォンからPCページへの切り替えは弊社として提供いたしておりません。
弊社提供以外でのご利用方法は、弊社サポート対象外とさせていただきます。ご了承ください。



ワープロモードでプラグインの利用は出来ますか?

現在(2008/02/28)のところ使用できません。


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ワープロモードで特定のタグが使えません。

scriptタグやjavascriptなど特定の記述は制限しております。

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ワープロモードでnameやid属性を使った場合、保存時に消えることがありますが、なぜですか?


nameやidの属性でHTMLでの仕様上、非対応の文字が含まれた場合、自動的削除して保存しております。入力した文字を見直して保存してください。
よくある例として、日本語が含まれる場合や先頭の文字が数字となる場合です。


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管理者IDを大文字で入力してログインした場合「設定」が表示されません。


この問題は解決いたしております。
大文字で入力した場合でも、内部的に小文字に変更してログインできるように
なっております。

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アットウィキモードからワープロモードへの変更は出来ますか?

直接変更はできません。

以下の
  • 他のページ名で新たにワープロモードで作成していただく。
もしくは、
  • 現在のページを他のページ名に変更し、新たにワープロモードで作成していただく
必要があります。

ワープロモードで作成しなおす場合には、
コピーアンドペーストを利用するのが便利です。
詳しくはこちらをご覧ください。

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ワープロモードからアットウィキモードへの変更は出来ますか?

直接変更はできません。

以下の
  • 他のページ名で新たにアットウィキモードで作成していただく。
もしくは、
  • 現在のページを他のページ名に変更し、新たにアットウィキモードで作成していただく
必要があります。

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アップロードファイルにはページの閲覧権限が適用されないのですが?


適用されません。常に全体公開になります。ご了承ください。
プライベートなファイルのアップロードはお控えください。


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スマートフォンから編集できますか?


はい。編集可能です。上部メニューから選んでいただくか
PC表示のモードに切り替えてご利用ください。

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容量の制限はありますか?



※こちらの記載について間違いがあり、訂正しております。2008/12/22

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URLを変更することはできますか?


できません。お手数ですが再度ご登録ください。
引っ越しが必要な場合は、サポートにお問い合わせください。
個別作業になるため、時間を要する場合がございます。ご了承ください。

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@wikiの上に表示されているメニューが利用できません。

@wikiの上メニューはjavascriptが利用できることを前提にしております。
大変お手数ですがブラウザの設定を変更してください。


archiveプラグインやarchive_logプラグインで取得した外部キャッシュページには閲覧権限をかけることはできますか?

キャッシュページには閲覧権限設定が有効になりません。

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ページを削除することでそのページにアップロードされていたファイルは自動削除されますか?


はい、自動削除されます。
もし、過去のファイルが残っているなど削除されていない場合には、
該当ファイルのURLを添えてサポートまでお知らせください。

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ページ番号を初期化することはできますか?


いいえ、できません。
申し訳ございませんが、仕様のため、初期化して頂く事はできません。


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ページのエンコードを変更できますか?


いいえ、できません。
申し訳ございませんが、仕様により「UTF-8」に固定されています。
ご了承ください。


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同じファイル名で添付したりやアップロードすると古いファイルが表示されて更新されない

同じファイル名で添付したりアップロードされますとシステム的にキャッシュが効いて更新までに時間がかかります。
お急ぎの場合は、異なるファイル名で添付したりアップロードください。


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reCAPTCHAってなんですか?


Googleが提供するフォーム投稿に関するスパム等の不正投稿を防止する
これまでの画像認証を置き換えるものです。


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どうしてreCAPTCHAを利用するのですか?


フォーム投稿をより容易にし、投稿しやすくするためです。
通常の投稿であれば、わずらわしい文字入力がなります。

これまでの画像認証は文字入力を促すもので、文字が認識しづらい上、
入力しづらい、スマートフォンでの認証しづらい、現在の技術では機械的に
突破できてしまうなど様々な問題を抱えていたためです。


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reCAPTCHAの問題が何回もでます。一回だけ解けばいいのではないのでしょうか?


いいえ。
問題がでなくなるまで解く必要あります。ご了承ください。
また、何回問題でるかはreCAPTCHAの判定によるものですので、
弊社サポートにて回答は差し控えさせていただきます。


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どうしてもreCAPTCHAの問題が解けません。外すことはできませんか?


メンバーになると編集時のreCAPTHAはなくなります。
メンバー登録については、各WIKIの管理者にお問い合わせください。

なお、非ログイン状態でのreCAPTHAの除去は不正投稿防止の観点から
承っておりませんので、ご了承ください。


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画像系プラグインで表示できる画像ファイル形式は何ですか?

表示できる画像ファイル形式は以下となります。
  • JPEG
  • PNG
  • GIF
  • BMP
  • SVG
  • WebP
  • apng

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flashは画像プラグインで対応していますか?


現在のところ、対応いたしております。
しかし、flashの公式プラグインが2020年をもって提供終了する見込みであります。
ブラウザベンダーもまた、flashを動作させるには常に実行許可を得た上で、
実行するようになっております。
以上の状況から、アットウィキとしましては、通常の利用には適さないと
考えております。新規では利用せず、他のファイル形式を利用することをおすすめします。
なお、当面の間、サポートいたしますが、
サポート対象外となった場合は、告知する見込みです。


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絵文字や難しい漢字はアットウィキで使用できますか?


はい、
本文やサイト名に絵文字や難しい漢字などご使用いただけます。

絵文字や難しい漢字の例: 😀や💓、𡈽や𩸽 など

補足

  • システム制約上、絵文字は区別なくすべて同じ文字として、認識する場合があります。そのため、検索の絞り込みに絵文字を利用した場合、意図した結果にならないことがあります。
  • 例えば、Wiki内検索などで絵文字検索した場合、絵文字を判別して絵文字を含んだページが表示されますが、管理画面のページ検索などで絵文字を含んだページ名を検索しようした場合、正常に判別できず、検索結果に絵文字を含んだページ名が表示されないことがあります。ご了承ください。

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wiki内での検索結果が意図した結果にならないことがありますが、なぜですか?


wiki内での検索(ブラグインを含む)はシステムの制約により、意図した検索結果とならないことがあります。単語を変更していただくなどでご対応ください。

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