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・目に見える情報を提供する

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hara

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だれでも歓迎! 編集

■「目に見える情報を提供する」とは?

お客さんが【商品やサービスのイメージ】をパッと理解できるようにすることです。

人は「よく分からないもの」は怖くて手を出しません。
逆に、見て・感じて・想像できると安心して買いやすくなるのです。

■ 具体的な方法


① 写真や動画を見せる
実物のイメージを共有
商品の使い方動画、ビフォーアフター写真など

② サンプルやデモを見せる
「実際にこんな感じです」と体験を可視化
ソフトの画面操作、体験版資料など

③ チラシ・資料を見せる
視覚的にまとめた情報
イラスト入りパンフレットや説明図

④ 数字で見せる
効果や実績を具体化
「導入後3ヶ月で売上120%アップ!」

⑤ グラフや図解にする
難しい話をカンタンに
「お金の流れ」「仕組み」などを図で見せる

■ メリットとデメリット

メリット
  • 理解が早くなる
  • 信頼されやすくなる
  • 競合と差別化しやすい

デメリット
  • 作成に少し手間がかかる
  • 間違った情報が拡散すると逆効果
  • デザイン次第で伝わりにくくなる場合も

■ 成功させるために気をつけること

①「誰が見てもわかる表現」にする
専門用語を避けて、小学生にも伝わるレベルで書くと◎
→難しい言葉は「図・写真・例」で説明する

② キレイすぎる画像だけに頼らない
加工しすぎた写真やモデルすぎる動画だけだと、リアルさに欠けます
→実際のお客様の利用写真・体験談などがあると信頼感アップ!

③ スマホでも見やすくする
今の時代、8割の人がスマホで見るので、画像サイズや文字の大きさに注意
→動画は短め(30秒〜1分)で要点だけまとめると◎

④ 情報は定期的にアップデート
時代遅れの画像や実績は、信頼を下げます
→定期的に最新の写真・数値・事例に更新しましょう

■ まとめ

たとえば「美味しいラーメン屋」とだけ書いてあっても、
写真や値段がなかったらどんな味か分からず行きづらいですよね?
でも、湯気の立つラーメンの写真や「大学生も満腹!500円!」みたいな数字があると、
「行ってみたい!」と思ってくれる人がいる。
これが目に見える情報のパワーです!
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