■ 「1人に向けたメッセージ」とは?
多くの人に向けて話すのではなく、
たった1人の“理想のお客さん”にだけ話しかけるように伝える方法です。
たとえば、
たった1人の“理想のお客さん”にだけ話しかけるように伝える方法です。
たとえば、
✗「皆さんにおすすめ!」
◯「夜なかなか寝つけないあなたへ」
◯「夜なかなか寝つけないあなたへ」
この“ピンポイント感”が、「自分のことかも」と思わせて反応を引き出します。
■ どうやって「1人向け」に伝える?
① ペルソナ(理想の1人)を決める
年齢・性別・悩み・生活などをできるだけ具体的に
例:「30代前半の働く女性。疲れてるけど自分の時間もほしい」
年齢・性別・悩み・生活などをできるだけ具体的に
例:「30代前半の働く女性。疲れてるけど自分の時間もほしい」
② 「あなた」と呼びかける文章にする
「皆さん」ではなく「あなた」がポイント
例:「あなたが今一番困っていることはなんですか?」
「皆さん」ではなく「あなた」がポイント
例:「あなたが今一番困っていることはなんですか?」
③ 日常の悩み・感情を描写する
相手の“心の声”をそのまま言葉にする
例:「夜寝る前、スマホばかり見てしまって寝つけない」
相手の“心の声”をそのまま言葉にする
例:「夜寝る前、スマホばかり見てしまって寝つけない」
④ SNSやチラシも“1人ごと”のように書く
会話調や手紙口調で親近感を演出する
例:「ちょっとだけ、時間もらってもいいですか?」
会話調や手紙口調で親近感を演出する
例:「ちょっとだけ、時間もらってもいいですか?」
⑤「自分にしか響かない」と思わせる内容にする
自分ごとになれば行動したくなる
例:「今のあなたにこそ知ってほしい方法です」
自分ごとになれば行動したくなる
例:「今のあなたにこそ知ってほしい方法です」
■ メリットとデメリット
メリット
- 「自分のことだ!」と感じて読んでもらいやすい
- 信頼感・親近感が生まれる
- 反応率が高く、濃いファンになりやすい
- 広告っぽくなく自然に読まれる
メリットデメリット
- 広く浅く伝えたいときには不向き
- ターゲット外の相手には響きにくい
- ターゲット設定を間違えると効果が薄い
- 拡大展開には少し工夫が必要
■ 成功させるために気をつけること
① 誰に向けて伝えるのかを、明確に決める
→ 「誰にでも届く」は「誰にも響かない」につながります。
理想の1人(=ペルソナ)を明確にしましょう。
→ 「誰にでも届く」は「誰にも響かない」につながります。
理想の1人(=ペルソナ)を明確にしましょう。
② 感情や状況を“共感ベース”で書く
→ 機能や特徴よりも、「気持ちに寄り添う表現」が心を動かします。
例:「一生懸命がんばってるのに、なぜか空回りしてしまう…そんな日、ありますよね?」
→ 機能や特徴よりも、「気持ちに寄り添う表現」が心を動かします。
例:「一生懸命がんばってるのに、なぜか空回りしてしまう…そんな日、ありますよね?」
③ 「他の人に話しかけてる感じ」が出ないようにする
→ 「お客様各位」「皆様へ」などの言葉は避けて、できるだけ会話調で届けると◎。
→ 「お客様各位」「皆様へ」などの言葉は避けて、できるだけ会話調で届けると◎。
④ ペルソナに実際に会って話したことをもとに作ると最強
→ 頭の中で想像するだけでなく、実際に会った理想の人を思い浮かべて書くと自然な言葉になります。
→ 頭の中で想像するだけでなく、実際に会った理想の人を思い浮かべて書くと自然な言葉になります。
⑤ 一度に多くを伝えようとしすぎない
→ 1人に向けるからこそ、伝える内容もシンプルに1つだけに絞るのが効果的です。
→ 1人に向けるからこそ、伝える内容もシンプルに1つだけに絞るのが効果的です。
■ まとめ
大勢の“誰か”に向かって話すよりも、“あなた”にだけ話しかけてくる方に、人は心を動かされる。
メッセージは“1対1”が最強!
メッセージは“1対1”が最強!