・オファー内容を明確にする - 独自化道場：5ステップの打ち手@wiki | 独自化打ち手

■「オファー内容を明確にする」とは？

お客様に「何が、どんな価値で、いくらで手に入るのか」を、
モヤモヤさせずにハッキリ伝えることです。

たとえば…
「この商品、なんか良さそうだけど…具体的に何があるの？」
と迷わせてしまうと、人は買いません。

■ 具体的な方法

① 商品の中身をリスト化する
受け取れるもの・サービスを1つずつ明記
→ ◯個別相談×3回、◯動画×10本、◯チャットサポート1ヶ月 など

② 金額と支払い方法を明確にする
総額、分割、返金保証の有無なども提示
→「税込98,000円」「分割可」「30日返金保証あり」など

③ ベネフィットを言語化する
「結果的にどうなるか」を表現
→「3ヶ月で売上が2倍に」「人前で自信を持って話せる」など

④ 特典・期限を設ける
今決める理由を加える
→「今だけ3大特典付き」「6月末まで申込限定」など

⑤ 含まれない内容も伝える
誤解やクレーム防止にも
→「広告費用は別途」「現地交通費は含まれません」など

■ メリットとデメリット

メリット

• お客様が安心して決断できる
• 不要な誤解や後悔が減る
• 信頼度・成約率が上がる

デメリット

• 細かく伝えすぎると長くなる
• 安っぽく見えると効果ダウン
• 「他と比べて高い」と思われやすい

■ 成功させるために気をつけること

①「スペック」ではなく「変化・ベネフィット」を優先して書く
例：「動画10本あります」よりも →「最短3週間で成果が出る動画講座」と書いたほうが伝わります。

② 買う理由がわかるようにする
「なぜこの商品が今の自分に必要なのか？」がイメージできるように、
例：「売上が伸び悩むコーチのための〇〇講座」などターゲットを明確に。

③ 曖昧な表現は避ける
「サポートがつきます」→ どんなサポート？いつまで？回数は？
→ 曖昧なまま出すと、信頼を失います。

■ まとめ

たとえば、「カバンが欲しい」と思ったときに、
A店は「高級素材で使いやすいカバン」とだけ説明していて、
B店は「防水・軽量・ポケット10個・1年保証・税込9800円」と細かく書いていたら…
B店のほうが安心して買えると思いませんか？

これが、「オファー内容を明確にする」ということです。