・申し込みフォームを改善する - 独自化道場：5ステップの打ち手@wiki | 独自化打ち手

■「申込みフォームを改善する」とは？

せっかく商品に興味を持ってくれたのに、
「入力が面倒」「意味がわからない」「不安だからやめた」
などで離脱されると、すごくもったいない！
申込フォームをちょっと工夫するだけで、
成約率（申し込み率）をグッと上げることができるんです。

■ 改善方法

① 入力項目を減らす
最小限の情報だけにする
→名前・メールだけに絞るなど

② スマホで見やすくする
小さい画面でもストレスがないように
→フォームが縦長すぎない・ボタンが大きい

③ ステップ式に分ける
一気に入力ではなく、1画面ずつ進む
→質問を段階的に表示する

④ 信頼感を出す
セキュリティマークや会社名、連絡先を明記
→「安心して送信できます」などを表示

⑤ エラー表示をわかりやすく
入力ミスがどこかすぐわかるように
→「ここは必須です」「メール形式が違います」など

■ メリットとデメリット

メリット

• 申し込み完了率が上がる
• お客様が迷わずに操作できる
• フォーム離脱（途中でやめる人）が減る

デメリット

• あまりに簡単すぎると質の低い申込も増える可能性あり
• 項目を減らしすぎると、事前に必要な情報が集まらないことも

■ 成功させるために気をつけること

① 「入力する人の気持ち」でテストする
「これ、どこに何を入れればいいの？」「面倒…」と感じたらOUT！
→ 高校生でもストレスなく入力できるかが合格ラインです。

② 不安を感じさせない配慮を
申込ボタンの近くに「情報は大切に扱います」「自動返信メールが届きます」など、
→ 安心材料を明記すると信頼されやすくなります。

③ 入力途中でやめられない工夫をする
「このステップのあと、限定特典のご案内があります」など、
→ 次のステップへの期待を見せるのも効果的です。

■ まとめ

SNSで話題になった商品を購入しようとページを開いたら、

• 入力項目が10個以上あってめんどくさい
• 商品の種類やサイズは備考欄に書き込んで申し込む形式
• どこを入力ミスしてるか分からない

→ こんなんじゃ、欲しくて開いたのに「なんかもういいや」となっちゃいますよね？

だからまずは、「名前と連絡先だけ」で「分かりやすく」「すぐ終わる」が大事なんです！