・用途を提案する - 独自化道場：5ステップの打ち手@wiki | 独自化打ち手

■ 「用途を提案する」とは？

商品やサービスを「こんな場面でも使えます！」と使い道を具体的に教えてあげることです。
お客さん自身が気づいていない活用法を伝えると、
「あ、それならまた使ってみよう」
と、リピート購入につながります。

■ 具体的な方法

① 使用シーンを紹介する
メールやSNS、LINEで「こんなときに便利です！」と例を紹介
例：「このノートは旅行の記録にも最適」「このストレッチは朝の目覚めにピッタリ」

② 実際の使い方を写真や動画で見せる
他の人の使い方をSNSやブログで紹介（ユーザー投稿を活用）
例：美容オイル→「髪にもネイルにも使えます」

③ 購入後に使い方アイデア集を送る
購入者だけに届く“追加活用アイデアPDF”など

④ 季節やイベントに合わせた提案
例：「夏の汗対策にもこのハーブミストが活躍！」

⑤ メール・LINEで活用法の連続配信
例：「3日間で使い方マスター」などステップ配信

■ メリットとデメリット

メリット

• 商品の使い道が広がり、リピート購入しやすくなる
• 「この商品、便利かも」と価値を再認識してもらえる
• 購入者とのコミュニケーションが生まれる

デメリット

• 用途を多く伝えすぎると混乱を招くことがある
• 商品の本来の魅力がぼやけるリスクも
• 提案内容が浅いと売り込みっぽく見えることもある

■ 成功させるために気をつけること

① お客さんの生活や悩みに合った提案をする
使う場面を具体的に想像できるようにする
例：「仕事終わりに」「お子さんが寝た後に」など

② 1つの提案に絞る or シーン別で分ける
一度にたくさん伝えるより、分けると親切
例：「朝の使い方」「夜の使い方」など

③ 他の人の使用例を見せる
「○○さんはこう使ってるんですね！」と第三者の視点で紹介すると説得力UP

④ 定期的に提案を出す
1回きりでなく、季節・イベントに合わせて繰り返すと◎

■ まとめ

たとえば「家計簿」があったとします。
新卒の頃は収入が少なく、出納のチェックのために導入しました。
今は余裕が出てきたため、面倒だしやめようか...と思っていましたが、
出費にまつわる日記や、大きな買い物計画のアイデア帳としても使えたり、
将来の資産形成計画やシミュレーションもできる──…
と聞いたら、「やっぱりまだ続けようかな」と思うこともあります。

使い道が広がることで、リピートしたくなるのです。

「用途を提案する」は、使いこなせるイメージをお客さんに届けること。
提案内容はリアルかつ日常に寄り添ったものにすると◎

「また欲しい」「違う使い方も試したい」と思ってもらえれば、リピート化につながる！