■ 心理的陳腐化とは?
簡単に言うと、
「まだ使えるけど、新しいものが欲しくなる」気持ちのことです。
「まだ使えるけど、新しいものが欲しくなる」気持ちのことです。
例:
→ 今使っているスマホはまだ動くけど、新しいモデルが出ると欲しくなる
→ 年中売っているポテトチップスが、限定パッケージになっているとつい手に取ってしまう
→ 今使っているスマホはまだ動くけど、新しいモデルが出ると欲しくなる
→ 年中売っているポテトチップスが、限定パッケージになっているとつい手に取ってしまう
■ 具体的な落とし込み方
・ デザインを変える
パッケージ、色、ロゴ、表紙を変えるだけでも「新しい」と感じさせられる
パッケージ、色、ロゴ、表紙を変えるだけでも「新しい」と感じさせられる
・ 限定バージョンを出す
季節・イベント限定で「今しか買えない」を演出
(例:春限定・バレンタイン限定)
季節・イベント限定で「今しか買えない」を演出
(例:春限定・バレンタイン限定)
・ 内容はほぼ同じでも「進化版」にする
情報商材であれば「2024年最新版」や「実践事例付き」にする
情報商材であれば「2024年最新版」や「実践事例付き」にする
・ SNSや公式LINEで“先行情報”を出す
「近日、新商品発表!」でワクワク感を演出し、期待を高める
「近日、新商品発表!」でワクワク感を演出し、期待を高める
・ 比較させて優位性を伝える
「前のより、こう進化しました!」とビフォーアフターで購買意欲を刺激する
「前のより、こう進化しました!」とビフォーアフターで購買意欲を刺激する
■ メリットとデメリット
メリット
- お客様が“飽きずに”買ってくれる
- ブランドが“動き続けている”印象に
- 高額な価格をつけやすくなる
- 口コミやSNS投稿が増えやすい
デメリット
- 頻繁すぎると「またか」と思われる
- 品質や内容が変わらないとガッカリされることも
- 旧商品の価値が下がる可能性も
- 売れ残りが出やすくなることもある
■ 成功させるために気をつけること
◯ ちゃんと「前回と違う」点を用意する
1つでも良いので進化ポイントを具体的に伝える
1つでも良いので進化ポイントを具体的に伝える
◯ 新商品と旧商品の使い分けを提案する
「初心者は旧版、中級者は新版」など住み分けができるとベター
「初心者は旧版、中級者は新版」など住み分けができるとベター
◯ 出しすぎない
多すぎると「また変わるなら今買わなくていいか」と逆効果に
多すぎると「また変わるなら今買わなくていいか」と逆効果に
◯ 陳腐化は「価値の更新」として使う
お客様にとって“不要になる”のではなく、“もっと便利になる”と伝える
お客様にとって“不要になる”のではなく、“もっと便利になる”と伝える
◯ 情報商材・講座での例
PDFマニュアル
「2024年版」「AI活用編」などを追加
「2024年版」「AI活用編」などを追加
オンライン講座
「第2弾:実践編」「続編:実績者インタビュー」など展開
「第2弾:実践編」「続編:実績者インタビュー」など展開
コンサル商品
「短期集中3ヶ月版」「マスタークラス」など商品タイプを分ける
「短期集中3ヶ月版」「マスタークラス」など商品タイプを分ける
動画教材
表紙・イントロ・BGMを変えて「進化感」を演出
表紙・イントロ・BGMを変えて「進化感」を演出
■ まとめ
飽きさせない工夫=購買間隔を縮めるカギ。
お客様が「持ってないと損!」と感じる要素を作ることが大切!
少しの変化でも、“新しい価値”として見せれば大成功!
お客様が「持ってないと損!」と感じる要素を作ることが大切!
少しの変化でも、“新しい価値”として見せれば大成功!