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・購買サイクルを変える

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hara

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■ 「購買サイクルを変える」とは?

お客さんが商品やサービスを買うタイミングやリズムを変えてもらう工夫のことです。
たとえば「半年に1回」→「毎月」など、
より短い間隔で買ってもらえるようにするのが目的です。

■ 具体的な方法

・ 小分け商品を作る 1年分まとめ売り→毎月小分けで販売する(回数が増える)
・ 利用頻度を変える提案 「毎週使うともっと効果が出ますよ」など提案で使う回数を増やす
・ 定期コースに誘導 「毎月1回お届け」「週1通うとより効果的です」など習慣化させる
・ 継続回数で特典 「3ヶ月連続で買うとプレゼント」などでサイクル維持を促す
・期間限定商品を増やす 「今月限定の香り」など、毎回の購入に理由をつける

■ メリットとデメリット

メリット
  • 売上が安定しやすくなる
  • お客様の習慣になりやすい
  • 商品の価値を高めやすい
  • コミュニケーションが増える

デメリット
  • お客様の生活ペースに合わないと嫌がられることも
  • 継続の理由がないと途中でやめられやすい
  • 「押し売り」の印象にならないように注意が必要
  • 商品の質が悪いと逆にクレームが増える可能性も

■ 成功させるために気をつけること

◯ 「短くする理由」をちゃんと伝える
例:「毎月使うと効果が続きます」など納得できる理由が必要

◯ 無理にサイクルを早めすぎない
生活に負担になるとリピートは続かない

◯ 継続の楽しみ・報酬を用意
スタンプカード、プレゼント、限定商品などが効果的

◯ お客様の声を拾って調整する
「多すぎた」「少なすぎた」などの反応を活かして改善する

◯ 情報商材・サービスでの応用例

オンライン教材
「月1動画」→「週1小分け動画」にして習慣化

コンサルサービス
「単発」→「月1回の定期セッション」に変更

メルマガ教材
まとめてPDF→毎週1話ずつ配信に切り替え

デジタル特典
「3ヶ月分まとめ配布」→「毎月分割で配布」

■ まとめ

購買サイクルを短くすれば、売上のリズムも速くなる
大切なのは、お客様が「無理なく続けられる仕組み」をつくること
習慣 × お得 × 楽しさ が揃えば、自然にリピートされます!
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