■ 「専門性を打ち出す」とは?
お客様に「この分野のことなら、この人に任せれば間違いない!」
と思ってもらうことです。
つまり、「なんでも屋」ではなく
「このテーマのプロです」と専門領域を明確にすること。
と思ってもらうことです。
つまり、「なんでも屋」ではなく
「このテーマのプロです」と専門領域を明確にすること。
「この人、プロ中のプロだ…!」と思ってもらうことで、
「もっと高くてもお願いしたい」という気持ちを引き出します。
「もっと高くてもお願いしたい」という気持ちを引き出します。
■ 具体的な方法
・専門分野を1つに絞る
例:「美容全般」ではなく「40代女性のたるみケア専門」など具体化
例:「美容全般」ではなく「40代女性のたるみケア専門」など具体化
・ 資格・実績・経験年数を伝える
「〇〇資格保有」「10年間で500人を指導」など
「〇〇資格保有」「10年間で500人を指導」など
・ 専門コンテンツを発信する
ブログ、SNS、YouTubeなどで“深い知識”を継続的に発信
ブログ、SNS、YouTubeなどで“深い知識”を継続的に発信
・ 独自のメソッドや理論を持つ
例:「〇〇式」「△△メソッド」といった名前でブランディング
例:「〇〇式」「△△メソッド」といった名前でブランディング
・ 外部講師・メディア出演を紹介
セミナー登壇やメディア掲載実績があれば積極的に活用
セミナー登壇やメディア掲載実績があれば積極的に活用
■ メリットとデメリット
メリット
◯ 高価格商品でも「納得感」が生まれる
◯「この分野のプロ」と認知されると、口コミ・紹介も起きやすい
◯ 他の競合と明確に差別化できる
◯ 高価格商品でも「納得感」が生まれる
◯「この分野のプロ」と認知されると、口コミ・紹介も起きやすい
◯ 他の競合と明確に差別化できる
デメリット
✗ 対象が狭くなるため、ターゲット外には売りにくい
✗ 自信がないと専門性を打ち出しにくい
✗ 実績や情報発信の準備に時間がかかることも
✗ 対象が狭くなるため、ターゲット外には売りにくい
✗ 自信がないと専門性を打ち出しにくい
✗ 実績や情報発信の準備に時間がかかることも
■ 成功させるために気をつけること
・「誰の」「どんな悩み」に強いかを絞る
例:「就活に悩む文系大学生向けの面接対策講座」など明確に
例:「就活に悩む文系大学生向けの面接対策講座」など明確に
・ “専門家っぽさ”だけでなく“実際の効果”を見せる
例:「受講生の就職率98%」などの数字や実績で裏付け
例:「受講生の就職率98%」などの数字や実績で裏付け
・ 難しすぎない説明を意識
難しい言葉ではなく、高校生でも理解できるように説明する
難しい言葉ではなく、高校生でも理解できるように説明する
・ 発信の軸をブレさせない
毎回違うテーマではなく、「この人はこれの専門」と思わせる継続性
毎回違うテーマではなく、「この人はこれの専門」と思わせる継続性
・ 写真やプロフィールも“専門家らしさ”を演出
清潔感のある写真、専門的な雰囲気のあるデザインで統一感を出す
清潔感のある写真、専門的な雰囲気のあるデザインで統一感を出す
■ まとめ
たとえば単に「英語を教えてくれる先生」よりも
「TOEIC900点以上を狙う人専門の英語コーチ」の方が、
「自分には合ってるかも」「この人に頼めば結果が出そう」と感じませんか?
「TOEIC900点以上を狙う人専門の英語コーチ」の方が、
「自分には合ってるかも」「この人に頼めば結果が出そう」と感じませんか?
「専門性を打ち出す」とは、
「この人に任せれば安心」
「他とは違う価値がある」
と思ってもらうための戦略。
「この人に任せれば安心」
「他とは違う価値がある」
と思ってもらうための戦略。
これを使えば、高価格でも「むしろその方が信頼できる」と選ばれるようになります。