・用途を説明する - 独自化道場：5ステップの打ち手@wiki | 独自化打ち手

■「用途を説明する」とは？

お客さんが「これってどう使うの？」「自分に関係ある？」と思っている商品やサービスに対して、
“こんなふうに使えます！”と、使い道を具体的に伝えることです。

人は「自分に関係ある」と思ったときに初めて、真剣に商品を見ます。
だから「どう使うのか」を丁寧に伝えることは、興味を持ってもらう第一歩になります。

■ どうやって用途を説明するか？

① 使用シーンを伝える
どんなときに使えるかを描写する
「朝起きてすぐ、これを一杯飲むだけで集中力UP」

② ターゲット別に用途を変えて説明する
誰にどう役立つかを言い分ける
「主婦なら時短に／学生なら集中力アップに」

③ Before→Afterの体験を示す
使う前と後の違いで伝える
「これで寝つきが悪かった人も、5分でスヤスヤ」

④ 写真や動画で見せる
実際の使い方を視覚で伝える
「15秒動画で“使い方が一目瞭然”」

⑤ “意外な使い方”を紹介する
本来の使い方＋αで驚きを演出
「このスプレー、実は靴にも使えるんです！」

■ メリットとデメリット

メリット

• 「自分に関係ある」と感じてもらえる
• 購入のハードルが下がる
• お客さんが正しく使えるようになる
• 口コミで説明されやすくなる

デメリット

• 説明が長くなると飽きられることも
• 使い方が限定的すぎると逆効果
• 用途説明だけだとワクワク感に欠けることも
• 説明に手間がかかる媒体では向かないことも

■ 成功させるために気をつけること

① 相手が「想像できる」ように伝える
→ 「朝の通勤前に」「子どもが寝たあとに」など、具体的な生活シーンに落とし込むのがポイント。

② 「どう使うか」も説明する
→ 使った効果だけでなく、「どこで、いつ、どのように使うか」まで伝えると、買ったあとの自分をイメージしやすくなります。

③ “あなた”にも関係ありますよ、というメッセージを込める
→ ただの機能説明にならないように、商品が「あなたの役に立つ」理由を入れると響きます。

④ 一つの商品に複数の用途を伝えると効果倍増
→ 例：「消臭スプレーです。除菌、抗菌効果もあります。枕・靴・車内、赤ちゃん用品にも使えます」
→ 複数用途があると「お得感」や「驚き」が生まれます。

⑤ 媒体に合わせて言い方を変える

• チラシ → 短い文章＋イラスト
• Instagram → きれいな写真と1文コメント
• LINE → 実際の詳細な体験談
• 店頭POP → Before→Afterの一言　など

■ まとめ

「これ、どうやって使うの？」をちゃんと説明すれば
「あ、それ欲しいかも」に変わる。
人は“自分の生活に使えるか”が分かったとき、はじめて興味を持つ！