■「接触頻度を増やす」とは?
簡単に言うと、
「何度も見てもらって、信頼してもらうこと」
「何度も見てもらって、信頼してもらうこと」
人は“何度も見たもの”に親しみを持ち、安心感が生まれ、買いやすくなるという心理(ザイオンス効果)があります。
■ どうやって接触を増やすか)
① SNSの定期投稿
見込み客の目に入る機会を増やす
Instagramで毎日1投稿、ストーリーズも活用
見込み客の目に入る機会を増やす
Instagramで毎日1投稿、ストーリーズも活用
② メールやLINE配信
登録者に定期的に役立つ情報を送る
週1回、コラムやクーポンを配信
登録者に定期的に役立つ情報を送る
週1回、コラムやクーポンを配信
③ ショート動画やライブ配信
顔出し・声出しで親近感をアップ
YouTubeやTikTokで週に1本ずつ投稿
顔出し・声出しで親近感をアップ
YouTubeやTikTokで週に1本ずつ投稿
④ オフラインでのDMやはがき
思い出してもらえるタイミングで送る
季節のご挨拶やキャンペーン案内
思い出してもらえるタイミングで送る
季節のご挨拶やキャンペーン案内
⑤ 無料の講座・説明会に誘導
関心を深めるチャンスを作る
ミニセミナーや体験会で直接接触
関心を深めるチャンスを作る
ミニセミナーや体験会で直接接触
⑥ 他人のSNSで紹介される
他人の発信を通して接触回数を上げる
お客様の投稿や口コミに登場してもらう
他人の発信を通して接触回数を上げる
お客様の投稿や口コミに登場してもらう
■ メリットとデメリット
メリット
- 信頼が高まり、売りやすくなる
- “忘れられない”存在になれる
- ファン化・リピーター育成にも◎
- タイミングが合った時に買ってもらえる
デメリット
- 手間がかかる
- しつこいと思われる可能性も
- 質が低いと逆効果になる
- 一度で効果が出るわけではない
■ 成功させるために気をつけること
① 「しつこい」ではなく「嬉しい」にする
“売り込み感”を減らすことが大事です。
例:ただの広告より、「役立つ情報」「面白い話」「お客様の声」などのコンテンツにする。
“売り込み感”を減らすことが大事です。
例:ただの広告より、「役立つ情報」「面白い話」「お客様の声」などのコンテンツにする。
② “毎回違う価値”を提供する
同じことの繰り返しではなく、「新しい」「気づきがある」内容を混ぜましょう。
例:ノウハウ・ビフォーアフター・成功事例・Q&Aなど
同じことの繰り返しではなく、「新しい」「気づきがある」内容を混ぜましょう。
例:ノウハウ・ビフォーアフター・成功事例・Q&Aなど
③ 「あなた向け」にカスタマイズ
誰に向けた内容かを明確に。
例:「30代女性向けのダイエット方法」など、“自分ごと”に感じられるように。
誰に向けた内容かを明確に。
例:「30代女性向けのダイエット方法」など、“自分ごと”に感じられるように。
④ “自然な接触導線”を作る
SNS → LINE登録 → 無料診断 → 面談予約 など、段階的な導線が理想です。
急に「買って!」ではなく、少しずつ関係を深める。
SNS → LINE登録 → 無料診断 → 面談予約 など、段階的な導線が理想です。
急に「買って!」ではなく、少しずつ関係を深める。
⑤ 接触数だけでなく“質”も大事にする
数をこなせばいいわけではありません。
「ちゃんと読まれる」「信頼される」内容が重要です。
数をこなせばいいわけではありません。
「ちゃんと読まれる」「信頼される」内容が重要です。
■ まとめ
何度も見てもらえると「知ってる人」になる。
知ってる人からなら、買うのは怖くない!
知ってる人からなら、買うのは怖くない!
「売り込む」のではなく、「思い出してもらう」「応援される」存在になること。
そのために“接触頻度”を少しずつ、でもしっかり増やしていくのがコツです。
そのために“接触頻度”を少しずつ、でもしっかり増やしていくのがコツです。