独自化道場:5ステップの打ち手@wiki

・専門家としての情報を伝える

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hara

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だれでも歓迎! 編集

■「専門家としての情報を伝える」とは?

簡単に言うと、
「この人はプロ!安心して任せられる」と思ってもらうこと。
人は“専門的な知識を持っている人”を信頼しやすくなり、その人から商品やサービスを買いたくなります。

■ どうやって伝えるか


① 専門知識の発信
SNS・ブログで知識を発信
「失敗しないダイエット法5選」などの投稿

② よくある質問への回答
お客さんがよく抱える疑問に答える
「Q.肩こりってマッサージだけで治るの?」など

③ 事例の紹介
実際の解決例をわかりやすく伝える
「こんな悩みを〇〇さんはこう解決しました」

④ ミニ講座・セミナー/知識を教える場をつくる
Zoomや対面で30分講座「初心者向けお金の話」など

⑤ 無料レポートや資料配布/専門的なまとめ資料を配る
PDFで「はじめての起業準備チェックリスト」など

⑥ メディア掲載や資格の提示
権威づけとして見せる
「〇〇新聞に紹介されました」「〇〇資格保有」など

■ メリットとデメリット

メリット
  • 信頼性が高まり、顧客化しやすくなる
  • 価格への抵抗が減る
  • リピーター・紹介につながりやすい
  • 比較されたときに強くなれる

デメリット
  • 難しすぎると伝わらない
  • 専門ぶりすぎると距離ができることも
  • 情報発信に時間と手間がかかる
  • 他社と差別化できないと埋もれる

■ 成功させるために気をつけること

① 「やさしい専門家」になること
難しい言葉を使いすぎず、中学生でもわかるレベルで説明するのがコツ。
専門用語を使うときは「たとえば〇〇っていうのは〜」と説明を加える。

② 知識だけでなく“人柄”も見せる
「知識だけの人」は冷たく見えることもある。
発信にユーモア・ストーリー・実体験なども入れると、親しみが生まれる。

③ 「知ってる内容」でも伝え続ける
プロにとって“当たり前のこと”が、見込み客にとっては「目からウロコ」。
同じ話でも角度を変えて何度も伝えることが大切。

④ 売り込みはあと、まず「役立つ人」になる
最初から「買ってください!」より、
「この人の話はわかりやすい」「ためになる」と思われることが先。

■ まとめ

専門知識をわかりやすく話せる人は、モテるし、信頼される!
見込み客に「この人にお願いしたい!」と思わせるには、
“知っている”だけでなく“伝えられる”専門家になることが重要です。
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